Conţinut

• Problema 1: Galaxy S7 blocat în modul de recuperare
• Problema 2: Galaxy S7 se supraîncălzește și repornește singur
• Problema 3: aplicația Galaxy S7 My Files nu se va deschide după o actualizare
• Problema 4: Cum să ieși din modul Galaxy S7 Odin
• Problema 5: aplicația de tastatură Galaxy S7 continuă să se blocheze
• Problema 6: Ecranul Galaxy S7 edge este deteriorat și continuă să pâlpâie
• Problema 7: ecranul Galaxy S7 deteriorat după ce telefonul a fost scăzut accidental
• Problema 8: ecran negru Galaxy S7 cu „x” alb
• Problema 9: Galaxy S7 pierde rapid bateria
• Problema 10: notificările de sunet Galaxy S7 edge nu funcționează

Bună comunitate Android! Bine ați venit la cea mai recentă postare # GalaxyS7 pentru ziua respectivă. Sperăm că soluțiile pe care le oferim în acest material vor fi utile pentru comunitatea noastră.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S7 blocat în modul de recuperare

Am un Galaxy S7 pe care l-am cumpărat acum aproximativ 6-7 luni. Acum, cu câteva zile în urmă, după actualizarea Android 7, acesta nu va finaliza procesul de actualizare și a început să intre în modul de boot de recuperare la nesfârșit. În cele din urmă, după un set dificil (datorită instrucțiunilor de pe pagina dvs. web) am reușit să actualizez telefonul la Android 7. A funcționat OK câteva zile, dar de când am descărcat unele dintre aplicațiile anterioare, a început să facă același lucru. .

În această dimineață, când am încercat să deschid una dintre aplicații, a înghețat și de atunci, după ce am încercat extragerea simulată a bateriei și a intrat în starea constantă de „recuperare de pornire ..”. Am scos cartela SIM (nu are cardul micro SD), am scurs-o și de baterie. De îndată ce l-am conectat la sursa de alimentare, fraza „recuperare pornire ...” a apărut și a trecut după intervale lungi în partea din stânga sus a ecranului. Nu pot opri telefonul, deci nu îl pot porni în modul sigur; nici nu pot continua cu resetarea hard, deoarece nu va ieși din modul „boot boot ...”. Aveți recomandări? Mulțumesc mult. - Gurtej_cheema

Soluţie: Bună Gurtej_cheema. Încercați să așteptați bateria să se descarce din nou, apoi încercați să vedeți dacă puteți efectua o resetare generală. În majoritatea cazurilor de buclă de pornire, o resetare din fabrică sau master rezolvă problemele, așa că sperăm că același lucru se va întâmpla aici

De asemenea, puteți încerca să blocați bootloader-ul și / sau firmware-ul dacă telefonul devine suficient de stabil. Mai jos sunt pașii generali despre cum să flashezi un bootloader. Pașii exacți pentru modelul telefonului dvs. pot fi ușor diferiți, deci asigurați-vă că găsiți un ghid bun online despre cum să efectuați intermitentul pe telefon.

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Dacă telefonul nu va deveni stabil sau dacă nu veți putea deloc să luminați intermitent, trimiteți telefonul spre reparație sau înlocuire.

Problema 2: Galaxy S7 se supraîncălzește și repornește singur

Am cumpărat un S7 edge în Vietnam acum puțin peste o lună. A funcționat bine până săptămâna trecută, când telefonul meu s-a supraîncălzit și s-a repornit. Apoi îmi spune că trebuie să introduc parola pentru a-mi accesa telefonul. cu toate acestea, nu va afișa aplicația de tastatură pentru ca eu să introduc parola și astfel nu pot accesa telefonul. Și se supraîncălzește și apoi se repornește singur și acest lucru se întâmplă până când moare bateria. Toate celelalte funcții în timp ce telefonul este blocat funcționează precum apelurile de urgență și camera etc. Cu toate acestea, nu mă lasă să introduc parola. De asemenea, devine foarte fierbinte și în acest proces, motiv pentru care presupun că se repornește în fiecare minut. De asemenea, nu mă va permite să repornesc telefonul doar să îl repornesc. - Hmh

Soluţie: Bună Hmh. Supraîncălzirea și repornirea prematură merg de obicei mână în mână, deoarece acesta este un mecanism încorporat al telefonului dvs. pentru a preveni deteriorarea hardware-ului. Un telefon supraîncălzit este proiectat să se oprească singur dacă temperatura internă atinge un anumit punct pentru a evita deteriorarea componentelor. La rândul său, supraîncălzirea poate fi doar un simptom al ceva grav, deși știind că este dincolo de capacitatea noastră de a ști chiar acum. Dacă acest telefon a fost scăpat sau s-a udat înainte, nu mai căutați modalități de a-l repara singur și pur și simplu trimiteți-l.

Dacă nu ați scăpat niciodată telefonul sau nu l-ați expus apă sau elemente (prea multă căldură sau frig), încercați să așteptați până când bateria se epuizează. Odată ce se întâmplă acest lucru, lăsați telefonul să se răcească cel puțin 2 ore înainte de al încărca din nou. După ce este complet încărcat, încercați să îl utilizați normal și să vedeți ce se întâmplă. Dacă este posibil, efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina posibilitatea unei erori software. Dacă telefonul dvs. rămâne instabil după încărcare și problema revine, nu puteți face nimic în acest sens. Contactați Samsung sau operatorul dvs. pentru a putea fi reparat sau înlocuit.

Problema 3: aplicația Galaxy S7 My Files nu se va deschide după o actualizare

Bună. Am un Samsung Galaxy S7. Recent, mi-a cerut să instalez actualizările de software pe care le-am făcut. Și câteva lucruri precum fontul și pictogramele s-au schimbat. Dar de atunci nu mai pot deschide aplicația „Fișierele mele”. Am încercat să îl pun în modul sigur și tot nu s-a deschis. De asemenea, am șters memoria cache și datele. Ceva s-a întâmplat de la actualizarea software-ului. Nu pot dezinstala aplicația, deoarece este una dintre cele setate. Sper că vă puteți ajuta! - Monica

Soluţie: Bună Monica. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că ștergeți și memoria cache a sistemului telefonului. Această procedură este obligatorie dacă întâmpinați o problemă după instalarea unei actualizări. Instalarea actualizărilor și a aplicațiilor poate uneori deranja memoria cache a sistemului, ceea ce, la rândul său, poate duce la tot felul de probleme. Pentru a remedia problemele, trebuie să ștergeți memoria cache de sistem existentă, astfel încât sistemul va fi forțat să construiască una nouă. Iată cum se face:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă problema continuă după ștergerea partiției cache, asigurați-vă că ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică.

Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema 4: Cum să ieși din modul Galaxy S7 Odin

Bună. Numele meu este Maryann și am probleme cu telefonul meu chiar acum. Mai întâi s-a blocat pe logo-ul Samsung mai mult de 10 minute. Apoi am încercat să caut o modalitate de a remedia problema. Am ajuns să urmez pe Youtube apăsând butonul Pornire, butonul Acasă și reducerea volumului. Apoi apare un mesaj și a crescut volumul. acum descarcă ceva care nu îmi permite să îl opresc. până acum se descarcă în continuare. Vă rog să ajutați, pentru că mă sperie că s-ar putea să ajungă să se rupă. Cred că este ceva despre software. Mulțumiri. - Maryannmdaliva

Soluţie: Bună Maryannmdaliva. Nu credem că telefonul descarcă ceva. Dacă ați apăsat pur și simplu Volume Up după ce ați pornit în modul Odin, dispozitivul va fi pus în standby pentru pregătirea unei descărcări ulterioare. Nu înseamnă că încearcă să obțină unele fișiere din altă parte. Puteți reporni telefonul în modul normal prin simpla resetare. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Țineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului până când apare ecranul Maintenance Boot Mode (aprox. 10 secunde).
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Power down.
3. Notă Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul Acasă (situat sub afișaj) pentru a selecta.

În unele telefoane, apăsarea și menținerea apăsată a butoanelor de pornire și de reducere a volumului nu vor deschide modul de întreținere, ci pur și simplu îl repornește. Rezultatul ar trebui să fie totuși același.

Problema 5: aplicația de tastatură Galaxy S7 continuă să se blocheze

Când trimit mesaje text, S7-ul meu se blochează. Tastatura „moare” și nu face nimic. Este „gri”, astfel încât să nu puteți apăsa butoanele, în mijlocul tastării unui text. Când vine dezghețarea, literele pe care le-am tastat înainte de a îngheța, apar fizic și apoi vor începe să apară ca text. Când se întâmplă acest lucru, toate aspectele textului îngheață sau încetinește. Nu găsesc soluții pentru această problemă nicăieri online. - Michelle

Soluţie: Salut Michelle. Acest tip de problemă poate fi de obicei rezolvat prin ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației de tastatură. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin umbra de notificare (derulantă), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la „Aplicații”. Acest lucru poate fi redenumit în ceva de genul Aplicații sau Manager de aplicații în versiunile cu Android 6 sau 7 cu skin-uri OEM.
3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația de tastatură pe care o utilizați și atingeți-o. Tastatura Samsung este de obicei cea implicită, dar dacă folosiți o altă aplicație, asigurați-vă că atingeți cea potrivită.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocare, permisiuni, utilizare a memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elemente care pot fi făcute clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Acum ar trebui să vedeți clar butoanele Clear Data și Clear Cache pentru aplicație.

Puteți face aceeași procedură și în aplicația de mesagerie pe care o utilizați, în cazul în care este și buggy.

Problema 6: Ecranul Galaxy S7 edge este deteriorat și continuă să pâlpâie

Am un Samsung Galaxy S7 Edge. Recent, am făcut o actualizare de software și, destul de curând, am observat că pe ecran era o linie și o licărire. Pâlpâirea s-a înrăutățit până la punctul în care ledul clipește în verde, iar tasta din spate se aprinde, dar niciodată nu apare nicio imagine pe ecran. Activarea sau dezactivarea nu afișează nimic, așa că nu se poate reporni. Vă rugăm să ajutați partenerul meu să plătească în orice zi și nu pot primi apeluri. - O vulpe

Soluţie: Bună Afox. Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare și să vedeți dacă problema rămâne. Modul de recuperare nu are nevoie de sistemul de operare Android pentru a funcționa, deci dacă o actualizare a provocat o eroare, ecranul ar trebui să funcționeze bine și să nu pâlpâie sau să arate o linie. În acest caz, doriți să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia problema.

Pe de altă parte, dacă problema continuă chiar și atunci când vă aflați în modul de recuperare, acesta este un semn că problema este legată de hardware. Trebuie să aveți telefonul reparat sau înlocuit.

Mai jos sunt pașii privind modul de pornire a telefonului în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Puteți șterge partiția cache sau puteți efectua o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Problema 7: ecranul Galaxy S7 deteriorat după ce telefonul a fost scăzut accidental

Îmi pare rău dacă îmi lipsesc detaliile, totuși, mi-e frică de minte. Telefonul meu a căzut pe covor ultima dată și va rămâne aprins. Atunci a trebuit să plătesc 200 de dolari pentru a-l înlocui. Este un Samsung Galaxy S7 obișnuit și nu am bani să cumpăr unul nou. Chiar am nevoie de el, pentru că am aplicat la o grămadă de locuri de muncă și îl folosesc în viața mea de zi cu zi, iar mama nu va mai da 200 de dolari pentru a cheltui pe un telefon nou, din moment ce trebuie să-și plătească facturile de spital. Sunt cu adevărat într-o mare mizerie.

Deci acum pentru detalii. Mi-am așezat telefonul fără o carcasă pe patul meu, care este la aproximativ 2 metri și jumătate deasupra patului meu. În timp ce încercam să mă ridic, mi-a căzut din nou pe covor. ecranul a clipit alb și nu s-a aprins timp de cel puțin 3 minute. M-am temut că va fi mai rău, apoi s-a aprins și jumătatea de jos a ecranului a continuat să se miște, deoarece strălucea. Nu știu ce să fac. Îmi puteți spune câteva lucruri care ar putea fi greșite? fără și un loc care l-ar înlocui gratuit? Am Sprint și plătesc 200 USD pentru un înlocuitor. Am cu adevărat nevoie de ajutor. Nu știu ce să fac. - Fernan02

Soluţie: Bună Fernan02. Oricât am dori să vă ajutăm, problema dvs. este legată de hardware și are nevoie de o reparație practică de la un profesionist. Înțelegem că poate fi dificil să cheltuiți pentru reparații, dar este singura modalitate de a remedia problema. Ecranul este în mod clar afectat și, cel mai probabil, permanent deteriorat, astfel încât nu există nicio cantitate de depanare software pe care să o puteți face pentru a o remedia.

Nu oferim depanare hardware și diagnosticare în blogul nostru, așa că, dacă doriți să reparați singur (pe care îl descurajăm puternic), folosiți Google pentru a căuta un ghid bun. Dacă aveți noroc și daunele sunt izolate numai la ansamblul ecranului, înlocuirea acestuia poate funcționa. Rețineți însă că veți cheltui în continuare pentru componenta și instrumentele de înlocuire pentru a face treaba. Și asta nici nu va garanta că telefonul dvs. va funcționa normal după aceea. Dacă totuși doriți să vă asumați riscuri, continuați. Site-ul iFixit este un loc bun pentru a începe să căutați un ghid despre cum să înlocuiți ecranul.

Problema 8: ecran negru Galaxy S7 cu „x” alb

Deci S7-ul meu a fost complet bine, apoi dintr-o dată, acum aproximativ o săptămână, l-am conectat la încărcare. Ecranul s-a înnegrit, un „x” a apărut în partea dreaptă sus a ecranului, ecranul a acționat așa cum s-a rotit („x” s-a deplasat în dreapta jos), apoi o eroare undeva de-a lungul liniilor „nu se poate conecta la echipament VR. Vă rugăm să vă asigurați că dispozitivul este introdus corect și încercați din nou ”și apoi nu se va încărca. Am încercat 4 încărcătoare / cabluri diferite (da, de asemenea, încărcare rapidă) și face același lucru. Când face acest lucru, trebuie să-mi repornesc telefonul, să îl reconectez și sper să se încarce sau să se repete. Am făcut o resetare software simulată și chiar asta nu a făcut nimic. - Suzie

Soluţie: Bună Suzie. Aceasta este o problemă care rezultă de obicei dintr-un port de încărcare defectuos. Dacă nu ați încercat încă o resetare din fabrică, asigurați-vă că faceți asta mai întâi. Nu am auzit de o astfel de problemă care a fost rezolvată de o resetare din fabrică, dar vă recomandăm totuși să o efectuați oricum, astfel încât să puteți compara modul în care funcționează telefonul după o resetare și înainte de o resetare.

Dacă o resetare din fabrică nu va schimba nimic, problema hardware trebuie să o cauzeze. Ecranul negru cu „x” alb la margine este de obicei o indicație că sistemul „detectează” că este conectat un dispozitiv VR (realitate virtuală). Știm că conectați doar un încărcător obișnuit, deci este evident că există o defecțiune acolo. Pentru a remedia problema, unii utilizatori au reușit să o rezolve după ce au curățat portul microUSB. Acest lucru se datorează probabil faptului că murdăria sau coroziunea s-au instalat și au modificat cumva contactele. Dacă totuși curățarea nu va rezolva problema, vă recomandăm să reparați sau să înlocuiți dispozitivul.

Problema 9: Galaxy S7 pierde rapid bateria

Buna! Aș dori să vă cer sfatul expertului. Am avut o problemă cu bateria Samsung Galaxy S7 Edge. L-am înlocuit cu magazinul de unde l-am cumpărat. Tocmai am luat-o azi. Acum am observat că bateria încă scade rapid. Avem puțini încărcătoare de telefoane Samsung acasă și nu am habar acum care dintre ele este potrivit pentru telefonul meu. Puteți da un sfat despre cum să verific cablul potrivit pentru telefonul meu? Și dacă există o altă modalitate de a face ca noua mea baterie să rămână mai multă vreme, deoarece este nouă așa cum am presupus. Nu l-am taxat încă de când l-am recuperat. Aștept cu nerăbdare răspunsul dvs. amabil. Mulțumesc mult! - Kathleen

Soluţie: Bună Kathleen. Suntem ușor confuzi. Dacă ați primit telefonul ca nou, ar trebui să vină cu un încărcător original Samsung care să arate ca acesta. Asta ne face să credem că este posibil ca telefonul dvs. să nu fie nou și, prin urmare, nu a venit cu un încărcător Samsung. În acest caz, încercați să vizitați magazinul local Samsung și să obțineți un încărcător original de la ei. Sau puteți, de asemenea, să vizitați site-ul lor web și să obțineți unul de la ei. Un încărcător Samsung original ar trebui să vină cu sigla Samsung și ar trebui să arate exact ca cel din link.

Dacă credeți că telefonul dvs. consumă bateria mai repede decât în ​​mod normal, este de datoria dvs. să identificați care este motivul principal al acestuia. Deoarece aveți un telefon care nu este nou, există șansa ca telefonul sau bateria să fie problematice din anumite motive. Poate fi principalul motiv pentru care proprietarul anterior l-a vândut în primul rând. Totuși, să știți dacă acest lucru este imposibil, cu excepția cazului în care un tehnician foarte bun poate efectua o diagnosticare amănunțită.

Presupunând totuși că bateria și telefonul în general sunt în regulă, principalul motiv al problemei de descărcare rapidă a bateriei poate fi obiceiurile dvs. de utilizare. Da, modul în care utilizați dispozitivul poate afecta performanța bateriei. Când vine vorba de această problemă, inteligenta este necesară. Modul în care vă folosiți telefonul poate produce sau rupe bateria. De exemplu, dacă aveți tendința de a maximiza luminozitatea ecranului tot timpul, nu vă puteți aștepta ca bateria să vă ofere o zi întreagă de utilizare. Cel mai mult este probabil câteva ore. Un număr mare de aplicații instalate pot avea, de asemenea, un impact negativ asupra sistemului și a bateriei. Dacă aveți o mulțime de aplicații care rulează în fundal sau dacă aveți tendința de a instala aplicații cu abandon, este posibil să instalați ceva care vă ajută să scurgeți mai repede sucul bateriei. Nu uitați, nu toate aplicațiile sunt create egal. Unele pot fi optimizate și actualizate periodic pentru a ajuta la economisirea energiei bateriei, în timp ce altele nu. Dacă folosiți Android Nougat, vizitați Setări>Întreținerea dispozitivului>Baterie și verificați ce aplicație consumă o cantitate uriașă de energie a bateriei.

Discutarea tuturor cauzelor posibile ale problemei de descărcare a bateriei este dincolo de scopul acestui articol, așa că vă recomandăm să faceți mai multe cercetări. Există alte site-uri web care vă pot oferi mai multe sfaturi și trucuri despre cum să reduceți consumul de baterii într-un dispozitiv electronic.

Problema 10: notificările de sunet Galaxy S7 edge nu funcționează

Deci sunetul de notificare al telefonului meu Samsung Galaxy S7 edge nu funcționează deloc. Am încercat tot ce am putut. Am repornit-o, am schimbat sunetul și setarea notificărilor, volumul a intrat în contacte individuale pentru a schimba fiecare notificare și nu am obținut niciun rezultat. Bateria nu este detașabilă, așa că nu pot face asta. Vreau să știu când primesc un mesaj, acest lucru este foarte frustrant. Vă rugăm să ajutați, mulțumesc mult. - Leslie

Soluţie: Bună Leslie. Dacă sunteți sigur că ați selectat deja opțiunile potrivite Setări> Nofiticări, atunci singurele opțiuni rămase pentru dvs. sunt:

1. ștergeți partiția cache și
2. resetare din fabrică.

Vă rugăm să consultați pașii de mai sus pentru a face fiecare dintre ele.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.