Conţinut
Unii proprietari ai Galaxy S10e s-au plâns de eroarea „Din păcate, Gmail s-a oprit”, care apare atunci când este lansat clientul de e-mail. Eroarea înseamnă practic că aplicația sa prăbușit din anumite motive. De cele mai multe ori este doar o problemă minoră cu aplicația însăși, dar există și posibilitatea ca aceasta să fie rezultatul unei probleme de firmware. Nu există nicio altă modalitate de a ști care este cazul, fără a depana telefonul.
Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10e, care afișează în continuare eroarea „Gmail s-a oprit”. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude una după alta, până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o remediem. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent înșelat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol ar putea să vă ajute, cumva.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Fixarea Gmail a oprit eroarea pe Galaxy S10e
Am întâmpinat această problemă de mai multe ori în trecut și vă pot asigura că nu este o problemă atât de gravă. Sunt încrezător că puteți face ca Gmail să funcționeze din nou perfect după ce ați procedat aici. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți pentru a remedia eroarea Gmail a încetat ...
Prima soluție: forțați reporniți telefonul
Blocările aplicației de acest gen se pot datora unei probleme minore de firmware sau chiar unei erori. Prin urmare, cel mai bine este să începeți depanarea prin repornirea forțată. Este o procedură de eliminare a bateriei simulată, care reîmprospătează memoria telefonului și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile. Dacă Gmail a oprit eroarea se datorează într-adevăr unei probleme minore de firmware, atunci această procedură o va remedia. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10e.
Odată ce telefonul a repornit, deschideți aplicația și vedeți dacă Gmail a oprit eroarea care apare. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10e afișează eroarea „Din păcate, camera sa oprit”
A doua soluție: ștergeți memoria cache a Gmail
Android creează o memorie cache pentru fiecare aplicație și serviciu din telefonul dvs. și, deși aceste fișiere sunt mici și temporare, pot provoca o mulțime de probleme dacă sunt corupte. Acesta ar putea fi cazul aici, așa că următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți vechea cache, astfel încât să fie ștearsă una nouă. Iată cum procedați:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți Gmail.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
După ce ați făcut această procedură, lansați aplicația pentru a vedea dacă eroarea Gmail oprită încă se afișează.
A treia soluție: Resetați Gmail
Când vine vorba de aplicații, o resetare înseamnă ștergerea fișierelor de date ale aplicației care conțin adesea setările și preferințele utilizatorului. Orice problemă legată de aplicație poate fi rezolvată prin această metodă, deci merită să o faceți luând în considerare eficacitatea acesteia.
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți Gmail.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți datele și apoi atingeți OK pentru a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a elibera memorie RAM.
După ce ați terminat acest lucru, lansați aplicația pentru a vedea dacă Galaxy S10e apare în continuare, Gmail a oprit eroarea. Dacă totuși, încercați următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy S10e care continuă să piardă semnalul
A patra soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului
În afară de memoria cache a aplicației, firmware-ul își creează și propria memorie cache pentru ao face să funcționeze fără probleme, dar atunci când acest lucru este corupt sau devine învechit, pot apărea astfel de probleme. Deci, pentru a exclude acest lucru, ștergeți partiția cache astfel încât memoria cache a sistemului să fie înlocuită cu una nouă. Iată cum:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy S10e va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După aceasta, observați-vă cu atenție telefonul pentru a afla dacă Gmail a oprit eroarea în continuare. Dacă totuși o face, atunci este timpul pentru soluția finală.
A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul
O resetare master va putea remedia această problemă, având în vedere că firmware-ul nu a fost modificat în niciun fel. De obicei nu sugerăm această procedură fără a epuiza mai întâi toate soluțiile posibile, dar în acest moment nu aveți prea multe de ales. Așadar, alocați-vă timp pentru a face backup tuturor fișierelor și datelor importante, în special a celor stocate în memoria internă a telefonului. După procesul de backup, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. După ce totul este în ordine, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy S10e va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy S10e cu eroarea „Din păcate, Gmail s-a oprit”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy S10e cu performanțe foarte lente
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.