Conţinut
Samsung Galaxy S10, S10 Plus și S10e au primit recent actualizarea Android 10 împreună cu One UI 2.0. Ceea ce înseamnă că aceste dispozitive au primit destul de multe îmbunătățiri de la performanța sa la interfața sa grafică.
Toate aceste lucruri sunt bune pentru utilizatori, cu toate acestea, se pare că există unii proprietari care au întâmpinat probleme după actualizare. Printre cele mai frecvente probleme care au fost raportate este faptul că telefonul se oprește de la sine și nu se va mai porni după aceea.
Remedierea unui Galaxy S10 care nu se va activa după actualizarea Android 10
De cele mai multe ori, un telefon care nu se va porni nu este cu adevărat o problemă gravă și având în vedere faptul că problema a început după o actualizare, este aproape sigur că este o problemă legată de firmware. Ceea ce înseamnă că o veți putea remedia singură fără a aduce telefonul la tehnologie. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți cu Galaxy S10 care nu se vor aprinde după Android 10 ...
Prima soluție: Remediați S10 cu o repornire forțată
De cele mai multe ori, atunci când un telefon se oprește de la sine după o actualizare, indiferent dacă este vorba de o actualizare minoră sau o actualizare mare, cum ar fi Android 10, problema este cauzată de o blocare a sistemului.Atunci când firmware-ul încetează să funcționeze și dacă se întâmplă acest lucru, în mod firesc, telefonul dvs. nu va mai răspunde în timp ce va fi blocat pe un ecran negru. Drept urmare, lasă impresia că telefonul dvs. nu mai pornește. Dar nu vă faceți griji, deoarece atâta timp cât actualizarea a avut succes și că telefonul dvs. nu are semne de deteriorare fizică sau lichidă, îl veți putea remedia. Primul lucru pe care trebuie să-l faci este Repornirea forțată. Este cea mai eficientă soluție la acest tip de problemă.
Cum să reporniți forțat un Galaxy S10
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau mai mult.
Dacă ați reușit să faceți să apară sigla pe ecran, atunci înseamnă că problema este deja remediată. Cu toate acestea, dacă a rămas în continuare pe ecranul negru, atunci încercați să faceți această procedură de câteva ori înainte de a trece la următoarea soluție.
A doua soluție: Încercați să încărcați Galaxy S10 și reporniți forțat
După câteva încercări de a reporni forțat și Galaxy S10 încă nu pornește, atunci este posibil ca problema să fie din cauza unei baterii epuizate. A avea o baterie descărcată nu este practic o problemă, deoarece cel mai adesea, un smartphone va răspunde imediat după ce este conectat la încărcătorul care produce curent. Cu toate acestea, dacă telefonul este lăsat să-și golească bateria, există întotdeauna posibilitatea ca firmware-ul să se blocheze chiar înainte ca telefonul să se oprească din cauza bateriei insuficiente. Acest lucru are ca rezultat, desigur, un smartphone care nu răspunde sau o problemă cu ecranul negru. Pentru a exclude această posibilitate, iată ce trebuie să faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După care și în timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau mai mult.
Presupunând că ați făcut telefonul să răspundă și să pornească cu succes prin oricare dintre procedurile menționate, dar problema apare din când în când, ceea ce trebuie să faceți pentru ca dispozitivul să funcționeze din nou perfect este resetarea principală. Este clar că există o problemă cu firmware-ul și acesta este motivul pentru care sistemul se blochează din când în când.
Deci, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece poate fi dificil să le recuperați după ce sunt șterse. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat și să puteți utiliza un alt cont după resetare. Când sunteți gata, urmați procedura de mai jos pentru a vă reseta telefonul.
Cum să resetați un Galaxy S10
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy S10, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy S10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Pe de altă parte, dacă nu ai reușit să-ți faci telefonul să răspundă după ce ai făcut procedurile de mai sus, atunci este timpul să ceri unui tehnician să verifice dispozitivul pentru tine, deoarece ar putea fi o problemă cu hardware-ul.
Sper că am putut să vă ajutăm într-un fel sau altul. Mulțumesc pentru lectură!