Conţinut
Dacă noul dvs. Samsung Galaxy S10 Plus nu se va aprinde din cutie, atunci fără îndoială este o problemă de fabricație. Nu trebuie să vă ocupați de el, așa că cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să îl aduceți înapoi la magazin și să îl înlocuiți. Este întotdeauna o regulă generală pentru a testa dispozitivele de către un reprezentant din magazin, dar există cei care nu vor să aștepte.
Pe de altă parte, dacă noul dvs. Galaxy S10 Plus funcționa bine din cutie și ați putut să-l utilizați câteva minute sau ore înainte de a se opri și nu se va porni din nou, atunci ar putea exista o problemă cu oricare firmware-ul sau hardware-ul. De cele mai multe ori, utilizatorii ar crede că este o problemă cu hardware-ul, dar atâta timp cât telefonul nu are semne de deteriorare fizică și / sau lichidă, problema se află în firmware și cel mai adesea, să poți repara singur.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10 Plus care nu s-ar mai porni din anumite motive. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Remedierea Galaxy S10 Plus nu va activa problema
Deoarece telefonul dvs. este încă nou, există doar câteva proceduri pe care trebuie să le faceți pentru a încerca să remediați problema și pentru a vă răspunde dispozitivul. După aceea, telefonul dvs. încă nu răspunde sau nu se va porni, atunci nu aveți altă opțiune decât să îl aduceți înapoi în magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica. Iată ce trebuie să faceți:
Forțați reporniți Galaxy S10 Plus
Mai des, motivul pentru care telefonul dvs. se oprește singur și nu s-ar mai porni din nou se datorează unei blocări a sistemului. Se întâmplă chiar și cu cele mai puternice dispozitive, iar noul dvs. S10 Plus nu face excepție. Când apare, telefonul dvs. va avea un ecran negru și care nu răspunde și indiferent de câte ori apăsați sau mențineți apăsată tasta de pornire, acesta nu se va porni decât dacă efectuați repornirea forțată.
- Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Este la fel de simplu, dar este foarte eficient. De cele mai multe ori, un telefon al cărui firmware sa prăbușit ar răspunde la această procedură. Dacă Galaxy S10 Plus încă nu răspunde după prima încercare, efectuați aceeași procedură de câteva ori și dacă tot nu, încercați în schimb:
- Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat butonul de volum, apăsați și mențineți apăsată și tasta de pornire.
- Țineți ambele butoane timp de 10 secunde sau mai mult.
De data aceasta ne asigurăm că tasta de pornire este apăsată și menținută după butonul de reducere a volumului, deoarece repornirea forțată nu va funcționa dacă ați făcut altfel. Cu toate acestea, după ce faceți acest lucru și telefonul dvs. încă nu răspunde sau nu porniți, încercați următoarea procedură.
CITEȘTE ȘI:Samsung Galaxy S10 Plus nu poate trimite MMS. Iată cum să remediați ...
Conectați-vă la încărcător și reporniți forțat
Este foarte posibil ca Galaxy S10 Plus să rămână fără baterie. Practic, o baterie descărcată nu este într-adevăr o problemă, deoarece de obicei telefonul se va încărca imediat când este conectat la încărcătorul său. Cu toate acestea, există momente în care sistemul se blochează chiar înainte de oprire și se datorează faptului că este posibil ca unele servicii și aplicații, inclusiv unele componente hardware, să nu fie închise corect. Drept urmare, telefonul dvs. are câteva probleme minore care au ca rezultat un dispozitiv care nu răspunde; nu se va porni și nu va răspunde la încărcător. Dar nu vă faceți griji, următorii pași vor face ca dispozitivul dvs. să răspundă din nou:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete care funcționează. Puteți încerca să verificați mai întâi priza conectând-o la un aparat pentru a vedea dacă se aprinde.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la adaptorul de alimentare sau la încărcător.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare pe ecran, lăsați-l conectat la încărcător timp de 10 minute sau mai mult.
- După care și în timp ce dispozitivul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și apoi tasta de pornire.
- Păstrează ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă problema s-a datorat într-adevăr unei baterii descărcate care a dus la blocarea firmware-ului, atunci telefonul dvs. ar trebui să pornească deja după ce ați făcut această procedură. Cu toate acestea, problema poate apărea din nou în viitor, dar cel puțin știți deja ce să faceți. Dacă problemele apar mai des, trebuie doar să vă resetați telefonul pentru a-l readuce la configurația inițială. Asta ar trebui să se ocupe de problemă.
Cu toate acestea, după ce ați făcut aceste proceduri și totuși Galaxy S10 Plus nu se va porni, atunci este timpul să îl aduceți înapoi în magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica. Dacă problema este legată de hardware, este posibil să vi se ofere o nouă unitate de înlocuire. Dar dacă problema este minoră, tehnicianul ar putea să o rezolve.
Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S10 Plus continuă să afișeze avertismentul „umezeală detectată” și nu se încarcă [Ghid de depanare]