Conţinut

• Remedierea erorii Galaxy S10 Plus cu „E-mailul s-a oprit”

Mesajul de eroare „Din păcate, e-mailul s-a oprit”, care continuă să apară pe Samsung Galaxy S10 Plus înseamnă pur și simplu că aplicația de e-mail implicită de pe dispozitivul dvs. continuă să se blocheze din anumite motive. Ar putea fi doar o problemă cu aplicația în sine sau ar putea fi un semn că există unele probleme cu firmware-ul care afectează unele aplicații și servicii. Pe baza experienței noastre, această problemă nu este chiar atât de gravă. Cu alte cuvinte, este posibil să îl puteți remedia singuri fără niciun ajutor de la un tehnician.

Deci, în această postare, vă voi ajuta să depanați Samsung Galaxy S10 Plus cu e-mailul a oprit eroarea. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una câte una până când vom putea rezolva problema. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și vă deranjează în prezent aceeași problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Remedierea erorii Galaxy S10 Plus cu „E-mailul s-a oprit”

Personal am mai întâmpinat această eroare, așa că știu câteva lucruri care ar putea să o facă să se prăbușească. În primul rând, e-mailul a oprit eroarea poate apărea dacă a durat mult timp până când aplicația s-a conectat la server. De exemplu, dacă există o întreținere a serverului și ați deschis această aplicație pentru a vă verifica adresa de e-mail, este posibil să fiți întâmpinat de eroare. În al doilea rând, dacă telefonul dvs. pare să devină lent sau nu răspunde corect, ceea ce poate fi un semn al unei probleme de firmware, aplicațiile se pot bloca dacă le deschideți și nu doar aplicația de e-mail. Dar ar putea fi diferit în cazul dvs., așa că trebuie să efectuați cu adevărat câteva proceduri de depanare. Iată ce trebuie să faceți pentru a încerca să remediați această problemă:

Prima soluție: forțați reporniți telefonul pentru a remedia E-mailul a oprit eroarea

Eroarea poate fi un semn al unei probleme minore de firmware sau a unei erori. Acesta este motivul pentru care trebuie să efectuați mai întâi această procedură, deoarece vă poate salva de problemele legate de alte proceduri de depanare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, apăsați și mențineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate până când logo-ul Galaxy S10 Plus apare pe ecran.

După ce telefonul a repornit cu succes, deschideți aplicația cu care aveți probleme și vedeți dacă e-mailul a încetat să apară. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.

Samsung Galaxy S10 Plus arată „Din păcate, Internetul sa oprit”

A doua soluție: ștergeți memoria cache a aplicației de e-mail

Aceasta va șterge memoria cache a aplicației de e-mail și va solicita sistemului să creeze una nouă. Dacă este doar o problemă minoră cu aplicația, ștergerea memoriei cache va fi suficientă pentru a remedia problema. Cache-ul este un fișier temporar creat de sistem pentru a face ca fiecare aplicație să ruleze fără probleme. Dar atunci când este corupt, poate provoca blocarea aplicațiilor și acest lucru ar putea fi cazul aici. Pentru a exclude acest lucru, urmați acești pași:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Atingeți Aplicații.
4. Găsiți și atingeți Email.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.

După ce faceți această procedură, deschideți e-mail pentru a afla dacă e-mailul a încetat eroarea s-ar afișa în continuare și, dacă mai apare, treceți la următoarea procedură

A treia soluție: ștergeți datele aplicației de e-mail

Ștergerea datelor aplicației o va readuce la setările implicite, va elimina contul, precum și va șterge toate e-mailurile. Deci, trebuie să fii cu adevărat atent atunci când faci acest lucru, deoarece poți pierde câteva mesaje importante. Dacă puteți crea o copie de rezervă a e-mailurilor importante, ar fi mai bine. Dacă nu, atunci trebuie să întrebați administratorul contului dvs. (mai ales dacă utilizați un e-mail al companiei), deoarece aceștia au deseori copii de rezervă.

Această procedură este foarte eficientă în soluționarea problemelor aplicației și acum este timpul să o faceți în aplicația de e-mail.

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Atingeți Aplicații.
4. Găsiți și atingeți Email.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.

După aceasta, deschideți aplicația pentru a vedea dacă e-mailul a încetat eroarea ar mai apărea. Dacă eroarea a dispărut, încercați să adăugați din nou contul. Uneori, eroarea va apărea numai dacă se adaugă un cont. Dacă eroarea continuă să apară, treceți la următoarea procedură.

Samsung Galaxy S10 Plus apare „Din păcate, camera sa oprit”

A patra soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului

În afară de memoria cache a aplicației individuale, sistemul își creează și propria memorie cache și, dacă se deteriorează, poate duce și la blocarea aplicațiilor și la alte probleme de performanță. Se recomandă să ștergeți din când în când memoria cache a sistemului, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă. Iată cum procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
5. presa Putere tasta de selectat.
6. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
7. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
8. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta, deschideți e-mail pentru a vedea dacă e-mailul a oprit eroarea este remediată. Cu toate acestea, dacă tot apare, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.

A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

După ce ați făcut procedurile de mai sus și aplicația de e-mail continuă să se blocheze, atunci trebuie să efectuați resetarea principală, deoarece problema ar putea fi deja cu firmware-ul, având în vedere faptul că e-mailul este o aplicație preinstalată. Dar, înainte de resetare, asigurați-vă că faceți backup pentru fișierele și datele importante și apoi eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat. După aceea, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția Da.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că am putut să vă ajutăm să remediați Galaxy S10 Plus, care continuă să apară eroarea „E-mailul s-a oprit”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Spotify continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus arată eroarea „Messenger s-a oprit”
• Samsung Galaxy S10 Plus arată „Din păcate, setările s-au oprit”