Conţinut
Există mai multe motive pentru care apare problema pâlpâirii ecranului Samsung Galaxy S10 Plus, dar atâta timp cât nu este din cauza unei probleme hardware, este posibil să o puteți remedia pe cont propriu. În calitate de proprietar al acestui dispozitiv, ar trebui să efectuați câteva proceduri de depanare dacă observați că ecranul dispozitivului dvs. pâlpâie din când în când, deoarece acest lucru ar putea fi un semn al unei probleme grave.
În această postare, vă voi ghida cum să depanați Galaxy S10 Plus cu un ecran pâlpâitor. Am întâmpinat această problemă în trecut, așa că știm deja un lucru sau două care v-ar putea ajuta să remediați problema și așa vreau să vă împărtășesc astăzi. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Dar, înainte de orice, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau cel puțin, există probleme similare pe care le-am remediat deja. Deci, încercați să găsiți altele similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Depanarea problemei de sclipire a ecranului Galaxy S10 Plus
Un ecran pâlpâitor se poate datora doar unei probleme minore legate de software, dar dacă telefonul a fost scăpat sau a fost scufundat în apă de foarte mult timp, atunci este aproape sigur că este o problemă legată de hardware. Deci, înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că nu se datorează daunelor fizice sau lichide. În caz contrar, urmați acești pași pentru a depana dispozitivul.
Primul pas: Rulați telefonul în modul sigur
Scopul este că va trebui să observați dispozitivul pentru a vedea dacă pâlpâirea se mai întâmplă în acest mod. Presupunând că pâlpâitul a dispărut, înseamnă că problema este cauzată de o aplicație terță parte. Căutați o astfel de aplicație și încercați să o resetați ștergând memoria cache și datele. Dacă problema nu este încă rezolvată, este posibil să fie necesar să o dezinstalați. Resetarea și dezinstalarea aplicației este partea ușoară, determinarea aplicației care cauzează problema este partea cea mai dificilă. Dar când vine vorba de probleme legate de ecran, este mai adesea o aplicație grea de joc care o provoacă. Deci, dacă ați jucat intens, știți deja care dintre jocurile dvs. cauzează problema.
Pe de altă parte, dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, atunci va trebui să continuați depanarea, deoarece problema ar putea fi legată de firmware.
Acum, iată cum pornești telefonul în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
- Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
- Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
- Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
În acest mod, toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt dezactivate temporar, de aceea este logic să faceți această procedură înainte de orice altceva pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de una dintre aplicațiile sau jocurile dvs.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10 Plus nu se va conecta la Wifi. Iată cum o remediați ...
Al doilea pas: ștergeți partiția cache
Să mergem direct la depanarea firmware-ului și următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți după remedierea modului sigur este să ștergeți partiția cache. Aceasta va șterge și va înlocui memoria cache a sistemului. Este foarte important să faceți această procedură, deoarece un cache corupt poate cauza o mulțime de probleme cu performanța generală a telefonului.
Pentru a face această procedură, va trebui să rulați telefonul în modul de recuperare și să ștergeți directorul cache de acolo. Niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu va fi șters, deci nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la backup. Iată cum se face:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Telefonul dvs. va dura puțin timp repornirea după această procedură, deoarece va reconstrui memoria cache care a fost ștearsă. După aceea, încercați să vedeți dacă pâlpâirea continuă și dacă da, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10 Plus nu se încarcă? Iată ce trebuie să faceți ...
Al treilea pas: copiați fișierele de rezervă și resetați telefonul
În acest moment, este important să efectuați resetarea master chiar dacă nu există nicio garanție că va rezolva problema. Nu numai că exclude posibilitatea ca acesta să fie o problemă cu firmware-ul, dar și șterge toate informațiile dvs. personale, fișierele, aplicațiile și multe altele. Deci, dacă problema continuă după aceea, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la confidențialitatea dvs. dacă decideți să o aduceți înapoi la magazin și să-i cereți tehnicianului să o privească.
Prin urmare, asigurați-vă că faceți backup pentru fișierele și datele importante înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse și este posibil să nu le mai puteți prelua după aceea. De asemenea, asigurați-vă că știți parola ID-ului Google care este configurat pe telefon, deoarece va trebui să utilizați același cont pentru a vă configura telefonul după resetare. Mai bine, eliminați contul înainte de a reseta efectiv dispozitivul.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci trebuie să faceți o călătorie înapoi la magazin și să verificați telefonul. Este foarte posibil să fie o problemă hardware.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter.
POSTURI RELEVANTE:
- Samsung Galaxy S10 Plus nu se va porni, iată ce trebuie să faceți ...
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S10 Plus continuă să afișeze avertismentul „umezeală detectată” și nu se încarcă [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy S10 Plus nu poate trimite MMS. Iată cum să remediați ...