Conţinut

• Cum să depanați problemele WiFi cu Galaxy Note 9

Problemele de conectivitate sunt printre cele mai frecvente probleme pe care le pot întâmpina utilizatorii de smartphone-uri din când în când. Chiar și proprietarii noului puternic Samsung Galaxy Note 9 vor putea întâmpina această problemă. Dar lucrul bun este că nu este o problemă atât de gravă și este posibil să o rezolvați singură fără să cereți ajutor nimănui.

Conexiunea lentă sau deloc este doar unul dintre rezultatele acestei probleme, de aceea este foarte enervant. În această postare, vă voi împărtăși o soluție foarte eficientă în rezolvarea acestui tip de problemă. De obicei, face parte din ghidul nostru de depanare, dar din moment ce mulți dintre cititorii noștri au confirmat că a funcționat pentru ei, suntem acum încrezători să-i spunem o soluție și vă sugerez să încercați.

Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă în Nota 9, accesați pagina noastră de depanare deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați problemele WiFi cu Galaxy Note 9

Problemele de conectivitate la internet sunt adesea probleme minore pe care orice utilizator le-ar putea rezolva indiferent de dispozitivul pe care îl folosește. Când vine vorba de Galaxy Note 9, remedierea acestor tipuri de probleme este mult mai ușoară, deoarece dispozitivul în sine este construit pentru a fi conectat la o rețea care permite accesul la internet și că, în mod implicit, dispozitivul este programat să se conecteze automat la rețele de încredere.

Una dintre soluțiile eficiente care v-ar ajuta să remediați o problemă de conectivitate sau de rețea este resetarea setărilor de rețea. Aceasta va reseta toate conexiunile de date la valorile implicite din fabrică și vor avea loc următoarele modificări:

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
• Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șterse.
• Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi activate.
• Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.

Deci, practic, după efectuarea procedurii, va trebui să reporniți WiFi-ul pentru a detecta hotspot-ul la care vă conectați de obicei și pentru a continua observarea. Acum, iată cum resetați setările conexiunii în Galaxy Note 9:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Dacă problema continuă să se manifeste după această procedură, încercați să resetați toate setările din telefon, deoarece ar putea exista unele setări incorecte în telefon. Aproape că are aceleași efecte ca și la resetarea completă, doar că fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse. Iată cum procedați:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Navigați: pictograma Setări Setări> Backup și resetare.
3. Din secțiunea Resetare, atingeți Resetare setări.
4. Examinați informațiile, apoi apăsați RESETARE SETĂRI.
5. Dacă este prezentat, introduceți codul PIN actual, parola sau modelul.
6. Pentru a confirma, examinați informațiile, apoi apăsați RESETARE SETĂRI.

Dacă problema continuă după toate acestea, atunci este mai mult decât o simplă problemă cu radiourile telefonului. Continuați să citiți pentru a afla cum să depanați Galaxy Note 9, care continuă să se deconecteze de la un hotspot WiFi.

Stabiliți dacă se datorează unei aplicații sau unui serviciu care nu funcționează corect

Există aplicații care pot interfera cu capacitatea telefonului dvs. de a se conecta la o rețea și există unele care pot manipula efectiv caracteristicile de conectivitate ale dispozitivului. De cele mai multe ori acele aplicații sau servicii sunt instalate de către operatori sau furnizori de servicii din motive care le sunt benefice. Aceste aplicații pot fi dezactivate sau dezinstalate, dar cel mai bun lucru de știut dacă problema WiFi se datorează unor aplicații sau servicii este rularea telefonului în modul sigur. În acest mediu, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar și numai serviciile de bază sunt încărcate în timpul procesului de boot. Nu vă faceți griji, această procedură este sigură atât pentru telefon, cât și pentru fișierele dvs. și așa procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Dacă problema dispare efectiv în acest mod, atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați. Cu toate acestea, dacă problema încă se întâmplă, treceți la pasul următor.

Dar iată cum dezinstalați toate aplicațiile din Nota 9:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Încercați să ștergeți toate cache-urile sistemului

Memoriile cache ale sistemului, deși sunt fișiere temporare mici, sunt de fapt importante pentru ca telefonul dvs., aplicațiile și serviciile sale să funcționeze fără probleme. Atunci când o anumită memorie cache este deteriorată și sistemul continuă să o utilizeze, aceasta ar putea afecta performanța generală a dispozitivului dvs. în funcție de ce este memoria cache. Pentru a exclude posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de unele cache-uri corupte, ștergeți-le pe toate, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Nu vă faceți griji, după ce le-ați șters, firmware-ul va crea automat noi cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După repornire, încercați să vedeți dacă WiFi încă se deconectează sau manifestă probleme similare și dacă da, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.

Faceți backup tuturor fișierelor și resetați Nota 9

O resetare poate rezolva această problemă atâta timp cât nu este o problemă cu hardware-ul folosit de dispozitiv pentru a primi și transmite semnale radio. Dar dispozitivul dvs. va fi cu siguranță adus la setările implicite din fabrică și toate fișierele și datele personale vor fi șterse. Așadar, faceți-vă timp făcând backup pentru acestea, în special contactele, imaginile, videoclipurile, muzica, mesajele etc. După efectuarea copiei de rezervă, asigurați-vă că dezactivați protecția la resetarea din fabrică, eliminând contul Google de pe dispozitiv, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. Odată ce totul este pregătit și gata, urmați acești pași pentru a efectua resetarea generală:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema apare încă după aceasta, atunci ar trebui să aduceți dispozitivul la centrul de service, deoarece s-ar putea să fie deja o problemă cu hardware-ul. Magazinul poate înlocui telefonul cu unul nou, în funcție de diagnosticul tehnologiei.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți în continuare alte preocupări, nu ezitați să ne contactați oricând și să le împărtășiți cu noi pentru a vă putea ajuta.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Alte postări pe care ați putea dori să le verificați:

• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 9 nu se va încărca din cutie?
• Ce trebuie făcut dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 nu se va aprinde?
• Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Ștergeți partiția cache și resetați aplicațiile
• Cum să resetați soft, să resetați din fabrică și să resetați noul dvs. Samsung Galaxy Note 9