Conţinut

• Remedierea problemei Nota 9 cu o problemă de conexiune WiFi după o actualizare

Proprietarii Samsung Galaxy Note 9 așteaptă lansarea firmware-ului oficial Android 9.0 Pie și Samsung, precum și furnizorii de servicii au fost ocupați cu lansarea unor actualizări minore ca pregătire pentru o actualizare majoră. În timp ce aceste actualizări sunt presupuse a fi lansate pentru a remedia unele probleme sau pentru a remedia problemele raportate, unii utilizatori au început să întâmpine diverse probleme. Printre cele mai frecvente probleme raportate după actualizare are legătură cu conexiunea Wifi a telefonului.

Unii proprietari au raportat că conexiunea lor a început să scadă la scurt timp după actualizare. Problemele care apar după o actualizare nu sunt cu adevărat grave. De cele mai multe ori pot fi remediate prin efectuarea unor proceduri de bază de depanare. Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy Note 9 care a început să aibă conexiune Wifi intermitentă după o actualizare de firmware. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Remedierea problemei Nota 9 cu o problemă de conexiune WiFi după o actualizare

Cursul acestui ghid de depanare va fi de a exclude orice posibilitate până când vom putea stabili de ce se întâmplă și, în cele din urmă, rezolva problema. Cu toate cele spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți ...

Forțați să reporniți Galaxy Note 9

Să începem soluționarea problemelor cu o procedură foarte simplă, dar foarte eficientă în tratarea problemelor minore legate de software, inclusiv erori și blocări. Prin repornirea forțată, reîmprospătați memoria telefonului, precum și reîncărcați aplicațiile și datele acestuia. Apăsați simultan butoanele de reducere a volumului și de pornire și mențineți-le ambele împreună timp de 10 secunde sau mai mult. Dispozitivul dvs. va reporni ca o repornire normală. Odată ce devine activă, continuați să o utilizați pentru a vedea dacă conexiunea WiFi încetează după un timp. Dacă totuși, treceți la următoarea procedură.

Resetați setările de rețea

Am încercat deja să reîmprospătăm memoria telefonului fără rezultat, de data aceasta vom reîmprospăta conexiunea telefonului la rețea. Ar putea fi singurul lucru care poate rezolva problema, având în vedere faptul că problema a început imediat după o actualizare de firmware. Dacă actualizarea a reușit, atunci înseamnă că telefonul dvs. are o conexiune bună înainte de actualizare, deoarece trebuie să descarce date mari pentru noul firmware. Urmați pașii de mai jos pentru a reseta conexiunea la rețea a telefonului:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Apăsați RESETARE SETĂRI.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați RESETARE SETĂRI. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

După ce procedura este efectuată cu succes, vor avea loc următoarele modificări, astfel încât să efectuați modificările necesare la setările de rețea ale telefonului dvs. după aceea. De asemenea, asigurați-vă că lăsați telefonul să se reconecteze din nou la rețea.

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
• Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șterse.
• Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi activate.
• Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.

Dacă conexiunea WiFi încetează chiar și după aceasta, atunci depanați firmware-ul.

Ștergeți memoria cache a sistemului

Întrucât problema a început după o actualizare, este posibil să se fi produs doar din memoria cache a sistemului coruptă. Fișierele cache se deteriorează adesea sau devin învechite după o actualizare a firmware-ului, care este necesar în acest moment pentru a șterge partiția cache, astfel încât cache-ul să fie înlocuit cu unul nou. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați telefonul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache de acolo.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta, utilizați telefonul și continuați să fiți atenți pentru a afla dacă problema este rezolvată. Dacă nu, treceți la ultima soluție.

Faceți backup fișierelor importante și resetați Nota 9

O resetare generală ar putea rezolva această problemă și aceasta este ultima soluție. Dacă a început doar după o actualizare, înseamnă că este o problemă software, așa că nu vă faceți griji, deoarece va fi remediată. Cu toate acestea, înainte de resetare, faceți backup pentru fișierele și datele, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului, în special pe cele salvate în memoria internă a telefonului. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul ...

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs.Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum se folosește Galaxy Note 9 ca hotspot mobil
• Aplicația de tastatură Samsung Galaxy Note 9 nu funcționează atunci când trimite mesaje text sau trimite mesaje Facebook
• Cum se remediază Google Play Store „Eroare la procesarea achiziției. [DF-BPA-09] ”pe Samsung Galaxy Note 9

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.