Conţinut
- Cauzele posibile ale problemelor Wi-Fi pe Galaxy Note 8
- Cum să remediați problemele de conectivitate Wi-Fi pe Galaxy Note 8?
Problemele de rețea pot apărea pe orice dispozitiv în orice moment. Acesta este motivul pentru care se așteaptă să apară probleme aleatorii de conectivitate la rețea, cum ar fi Internetul intermitent Wi-Fi, navigarea lentă și nicio conexiune la internet. De fapt, probabil că citiți acest conținut, deoarece aveți deja aceleași probleme cu internetul wireless pe dispozitivul dvs. și că căutați câteva remedieri. Dacă este așa și dispozitivul pe care îl aveți este un Galaxy Note 8, atunci această postare ar putea să vă răspundă nevoilor.
Continuați să citiți pentru a afla ce ar fi putut împiedica Samsung Galaxy Note 8 să obțină acces la internet Wi-Fi și ce opțiuni aveți pentru a rezolva cauza principală.
Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta. Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, vă sugerez să vizitați pagina noastră de depanare a Notei 8, deoarece am abordat deja o mulțime de probleme cu acest telefon. Dar dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a trimite informațiile. Fii sigur că vom analiza preocuparea ta.
Cauzele posibile ale problemelor Wi-Fi pe Galaxy Note 8
Există mulți factori pe care trebuie să îi luați în considerare drept vinovați atunci când vine vorba de probleme de conectivitate wireless cu smartphone-ul dvs. În majoritatea cazurilor, problema nu se referă la utilizatorii finali, ci la nivelul furnizorului de servicii de rețea. Serviciile de internet wireless pot fi întrerupte de o întrerupere a serviciului din cauza întreținerii periodice a sistemului efectuată de furnizorul dvs. de servicii sau ar putea fi, de asemenea, din cauza unor probleme tehnice neașteptate care ar trebui să fie remediate. Alte motive posibile pentru care nu vă puteți conecta la internetul Wi-Fi de pe telefon sunt setările incorecte ale rețelei pe dispozitiv, erorile software și cele mai grave, daune hardware.
S-ar putea să luați în considerare setările incorecte ca fiind cauza probabilă dacă problema a început imediat după efectuarea unor modificări la setările de rețea ale telefonului. În acest caz, puteți readuce setările la configurația sa anterioară înainte de apariția problemei sau resetați în schimb setările de rețea. Între timp, pentru problemele de rețea care sunt declanșate de o eroare de software sau de erori de sistem, repornirea dispozitivului ar putea oferi unele remedii, dar pentru erori și erori dificile, poate fi necesară o restaurare mai profundă a sistemului.
Există, de asemenea, alte cazuri în care problema este izolată de un anumit site web, cum ar fi atunci când puteți accesa alte site-uri, dar nu cu un anumit site web. Este posibil ca site-ul web pe care încercați să îl accesați să fie temporar indisponibil sau să nu mai existe.
Cea mai gravă dintre posibilități este o deteriorare hardware a telefonului. Acesta poate fi considerat motivul principal, mai ales dacă au existat cazuri anterioare de cădere sau expunere la lichid pe dispozitiv. Este posibil ca antena Wi-Fi să fi suferit unele daune din cauza oricăruia dintre aceste incidente și să arate acum simptomele. Din păcate, problemele Wi-Fi legate de deteriorarea hardware ar necesita deja repararea ca remediu.
Dacă bănuiți că problema este asociată cu deteriorarea fizică sau lichidă a oricăreia dintre componentele de rețea de pe telefon, atunci puteți economisi timp și efort omitând această prezentare generală și vă puteți duce dispozitivul la un centru de service autorizat. Cu toate acestea, dacă totuși doriți să vă riscați, atunci nu ezitați să continuați și să depanați problema cu oricare dintre metodele aplicabile evidențiate mai jos.
Cum să remediați problemele de conectivitate Wi-Fi pe Galaxy Note 8?
Următoarele proceduri sunt considerate soluții generice la problemele de conectivitate wireless pe smartphone-uri. După cum sugerează și numele, aceste metode pot fi folosite pentru depanarea problemelor generale referitoare la Wi-Fi pe un anumit dispozitiv pe care Galaxy Note 8. Asigurați-vă că vă testați conexiunea la internet după efectuarea fiecărei metode pentru a determina dacă problema a fost rezolvată și dacă sunt deja capabili să se conecteze la Internet prin Wi-Fi. Dacă este necesar, treceți la următoarele soluții aplicabile.
Porniți ciclul routerului sau modemului wireless
Este bine să începeți să lucrați la sursa conexiunii la internet de acasă. Și acesta este routerul sau modemul dvs. wireless. La fel ca computerele, echipamentele de rețea, cum ar fi routerul și modemul, pot întâmpina erori aleatorii, deoarece firmware-ul este deteriorat. Și, de obicei, acest lucru poate fi remediat prin repornirea dispozitivului. Procesul este, de asemenea, cunoscut sub numele de ciclu de putere. Este adesea prima procedură recomandată de persoanele de asistență pe Internet atunci când se ocupă de probleme legate de rețea. Și această metodă simplă s-a dovedit eficientă în remedierea problemelor minore ale sistemului. Iată cum se face:
- Opriți modemul sau routerul wireless apăsând pe Butonul de pornire până se oprește.
- În timp ce este oprit, deconectați-l de la sursa de alimentare.
- După 1 minut sau 2, conectați-l din nou, apoi apăsați pe Butonul de pornire pentru a porni.
Așteptați până când toate indicatoarele luminoase de pe modem sau router devin stabile. Dacă vedeți o lumină roșie, atunci aceasta denotă o problemă care trebuie adresată. Contactați furnizorul de servicii de internet sau producătorul de router / modem pentru a intensifica problema și pentru a solicita asistență suplimentară.
Dacă totul este în regulă cu modemul sau cu routerul wireless, ar trebui să vă puteți conecta la internet fără cusur, cu excepția cazului în care ați configurat dispozitivul în mod necorespunzător.
După repornirea routerului / modemului, încercați să vă conectați la internet pe telefonul dvs. sau pe alte dispozitive de rețea disponibile. Dacă alte dispozitive sunt capabile să se conecteze, dar nu Galaxy Note 8, atunci aceasta înseamnă că problema este izolată de telefonul dvs. Aici trebuie să depanați software-ul dispozitivului.
POSTURI RELEVANTE:
- De ce Samsung Galaxy Note 8 își închide automat tava de notificare? Iată cum să remediați ...
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie la lansarea unei aplicații, a început să ruleze atât de lent [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note 8 blocat în bucla de boot [Ghid de depanare]
Reporniți Galaxy Note 8 (resetare soft)
După cum sa menționat mai devreme, erorile temporare pe software-ul dispozitivului vă pot opri, de asemenea, conexiunea la rețea. Pentru a exclude acest lucru de la posibilii vinovați, repornirea dispozitivului vă poate ajuta. Dacă nu ați făcut deja acest lucru, reporniți telefonul în mod obișnuit. Pentru început, iată cum:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire în colțul din dreapta până la Oprire apare promptul.
- Eliberați Butonul de pornire când vedeți promptul.
Dacă telefonul nu răspunde, încercați o repornire forțată pe Galaxy Note 8.
- Pentru aceasta, țineți apăsat butonul Putere și Butoane de reducere a volumului simultan până când dispozitivul se oprește.
- Așteptați aproximativ 30 de secunde pentru Mod de pornire de întreținere ecran pentru a apărea.
- De la Mod de pornire de întreținere ecran, selectați Cizmă normala.
Dispozitivul dvs. va porni apoi ciclul. Odată ce a terminat repornirea, dezactivați Wi-Fi și apoi reporniți-l. Apoi, încercați să răsfoiți un site web cu browserul aplicației dvs. mobile pentru a vedea dacă vă puteți conecta acum.
Uitați și re-adăugați rețeaua wireless
Acest truc a fost folosit de mult timp pentru a remedia problemele aleatorii cu o rețea wireless. Dacă problema este izolată de o rețea fără fir, atunci uitarea rețelei ar putea ajuta. Iată cum să uitați rețeaua wireless de pe Galaxy Note 8:
- Navigați la Acasă ecran.
- Glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Conexiuni.
- Atingeți Wifi.
- Dacă este necesar, atingeți Comutator Wi-Fi a intoarce Wi-Fi activat.
- Țineți apăsat pe rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o uitați sau să o ștergeți.
- Atingeți Uitați de rețea.
- Reporniți dispozitivul, apoi navigați la Setări-> Conexiuni-> Wi-Fi. Veți vedea apoi o listă de rețele care apar.
- Atingeți Mai multe pentru a adăuga rețeaua Wi-Fi, dacă este necesar.
- Atingeți pentru a vă selecta rețeaua Wi-Fi.
- Introduceți parola dacă vi se solicită.
- Atingeți Conectați.
Încercați să răsfoiți un site web și să vedeți dacă vă puteți conecta acum la Internet prin Wi-Fi.
Resetați setările de rețea pe Galaxy Note 8
Dacă problema persistă, atunci puteți încerca să resetați setările de rețea. Acest lucru va elimina orice posibile setări și opțiuni incorecte aplicate, care ar fi putut cauza conflicte. Dar, înainte de a continua, luați notă de parolele de rețea, deoarece acestea vor fi șterse, de asemenea, în acest proces. După ce ați terminat, urmați acești pași pentru a reseta setările de rețea pe Galaxy Note 8:
- Dintr-o Acasă ecran, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa Aplicații meniul.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Backup și resetare.
- Examinați informațiile, apoi atingeți Reseteaza setarile.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces sau modelul dispozitivului.
- Examinați informațiile, apoi atingeți Reseteaza setarile a confirma.
Dispozitivul dvs. repornește atunci când resetarea este terminată. Dacă nu, reporniți-l manual. Verificați dacă dispozitivul dvs. se poate conecta acum la Wi-Fi după resetare.
Resetare din fabrică sau resetare generală
Aceasta trebuie considerată ultima opțiune numai dacă problema persistă după efectuarea tuturor metodelor anterioare. O resetare din fabrică va șterge totul (inclusiv orice erori de sistem care cauzează conflicte Wi-Fi) de pe telefon, inclusiv datele critice stocate în spațiul de stocare intern. Acestea fiind spuse, crearea unei copii de rezervă a dispozitivului dvs. este necesară înainte de a continua cu acești pași:
- De la Acasă ecran, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa Aplicații meniul.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Backup și resetare.
- Derulați și atingeți Resetați.
- Selectați opțiunea pentru Resetarea datelor din fabrică din secțiunea de resetare.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces sau modelul dispozitivului.
- Citiți și examinați informațiile, apoi atingeți Resetați.
- Atingeți Sterge tot a confirma.
Resetarea poate dura câteva minute. Ulterior, dispozitivul dvs. va fi restabilit la valorile implicite din fabrică. Acest lucru înseamnă că trebuie să îl configurați ca nou.
Căutați asistență suplimentară
Puteți opta pentru escaladarea problemei către asistența Samsung sau operatorul dvs. de dispozitiv, mai ales dacă problema a început după instalarea unei noi actualizări de software Android. Poate fi luat în considerare și etichetat printre alte probleme post-actualizare care necesită o corecție de corecție în următoarea actualizare de software. De asemenea, aveți grijă să verificați starea contului dvs. și să vă asigurați că contul dvs. este în stare bună. Alte probleme de conectivitate sunt, de asemenea, legate de problemele de cont care trebuie soluționate între dvs. și furnizorul dvs. de servicii. În caz contrar, vizitați cel mai apropiat centru de service Samsung din locul dvs. și solicitați unui tehnician autorizat să vă diagnosticheze hardware-ul dispozitivului.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- De ce Samsung Galaxy Note 8 își închide automat tava de notificare? Iată cum să remediați ...
- Remediați Galaxy Note8 care se blochează pe sigla Samsung [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu se poate conecta la Wi-Fi [Ghid de depanare]
- Datele mobile Galaxy Note 8 continuă să se deconecteze, wifi-ul scade iar și iar, alte probleme
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare avertismentul „detectat de umiditate” [Ghid de depanare]
