Conţinut

• Cum se pornește Galaxy Note 7 în modul sigur
• Cum să ștergeți partiția cache a Galaxy Note 7
• Cum să resetați Galaxy Note 7

Samsung este pe cale să lanseze noul #Galaxy Note 7 (# Note7) și vom sprijini pe deplin acest dispozitiv. Așadar, în această postare, vă voi prezenta cum să faceți în mod corespunzător unele proceduri pe care le-ați putea folosi pentru a remedia problemele care pot apărea în timpul utilizării telefonului.

Aplicațiile se blochează și se blochează cu ușurință prin următoarele: trebuie să faceți copii de rezervă ale datelor, dacă aveți, deoarece acestea vor fi șterse:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări, apoi atingeți Aplicații.
3. Găsiți și atingeți aplicația cu care aveți probleme.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Este posibil ca unele probleme ale aplicației să nu fie rezolvate prin simpla ștergere a memoriei cache și a datelor, mai ales dacă problema este specifică versiunii. Deci, trebuie să actualizați aplicația pentru a remedia eroarea, eroarea sau orice altceva care cauzează probleme și iată cum o faceți în Nota 7:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele.
4. Atingeți Actualizați toate pentru a descărca automat actualizări pentru toate aplicațiile sau atingeți o aplicație pe care doriți să o actualizați și atingeți Actualizare.

Dacă rămân probleme și nu vă puteți folosi telefonul din cauza lor, atunci este mai bine să dezinstalați aplicația care le provoacă, cu condiția să fie o aplicație terță parte sau descărcată. Iată cum o faci ...

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări, apoi atingeți Aplicații.
3. Găsiți și atingeți aplicația cu care aveți probleme.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalați.

Cum se pornește Galaxy Note 7 în modul sigur

Pornirea telefonului în modul sigur înseamnă că îl puneți în starea de diagnostic în care rulează doar aplicații și servicii preinstalate. Procedura de mai jos este foarte utilă atunci când aveți de-a face cu probleme care implică aplicații care continuă să se blocheze sau să provoace înghețarea sau chiar blocarea firmware-ului. Vă va spune imediat dacă aplicația care cauzează problema aparține unor aplicații preinstalate sau terță parte și iată cum porniți Note 7 în modul sigur:

1. Opriți Galaxy Note 7.
2. Apăsați tasta de pornire și țineți-o apăsată pe ecranul care afișează numele modelului dispozitivului.
3. Când apare logo-ul Samsung, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul a pornit cu succes.
5. După ce vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al afișajului, eliberați butonul de reducere a volumului.

În această stare, dezinstalați sau dezactivați aplicațiile care cauzează problema, dar rețineți că puteți face acest lucru numai pentru aplicațiile terță parte. Pentru a ieși din modul sigur, reporniți telefonul și acesta ar trebui să pornească în modul normal.

Cum să ștergeți partiția cache a Galaxy Note 7

Problemele de firmware sunt adesea cauzate de cache-uri corupte, în special la fiecare instalare după actualizare. Probleme precum înghețarea, suspendarea, repornirile aleatorii, blocate pe siglă în timpul pornirii și a buclelor de pornire se numără printre simptomele cache-ului sistemului corupt. Aceste fișiere pot fi șterse fără a provoca efecte adverse asupra telefonului, deoarece Android va crea altele noi. Faptul este că este o practică bună să ștergeți din când în când memoria cache a sistemului.

Problema este că nu puteți șterge memoria cache individuală, de aceea trebuie să ștergeți întreaga partiție cache.

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Folosind butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Folosiți din nou butonul de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Poate dura câteva secunde pentru a șterge complet partiția cache, așa că așteptați puțin.
8. Odată finalizată, trebuie evidențiată opțiunea „Reporniți sistemul acum”, așa că apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.
9. Nota 7 va porni apoi normal.

Cum să resetați Galaxy Note 7

Există două proceduri de resetare pe care le puteți face pe Galaxy Note 7. După cum sugerează și numele, ambele vor șterge totul din dispozitiv și îl vor readuce la setările implicite din fabrică. Deci, asta înseamnă că vă veți pierde fișierele, imaginile, contactele, mesajele, informațiile personale etc. în timpul procesului. Prin urmare, asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de a face oricare dintre următoarele.

Resetarea Notei 7 prin meniul Setări ...

1. Faceți backup pentru datele și fișierele salvate în memoria internă a telefonului.
2. Scoateți contul Google pentru a dezactiva funcția antifurt a telefonului.
3. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
4. Găsiți și atingeți Setări.
5. Accesați Cloud și conturi.
6. Atingeți Backup și resetare.
7. Atingeți Resetare date din fabrică, apoi Resetați dispozitivul.
8. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți codul PIN sau parola.
9. Atingeți Continuare.
10. Atingeți Ștergeți toate.

În funcție de cantitatea de date, poate dura câteva secunde sau un minut pentru a finaliza resetarea, dar odată ce totul a fost șters, telefonul va avea o îmbunătățire remarcabilă a performanței.

Următoarea procedură face practic ceea ce face cealaltă procedură, dar va fi foarte utilă dacă sunteți blocat din dispozitiv. De asemenea, va reformata atât memoria cache, cât și partițiile de date, lăsând firmware-ul curent instalat și trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare pentru a face acest lucru.

1. Faceți backup pentru datele și fișierele salvate în memoria internă a telefonului.
2. Scoateți contul Google pentru a dezactiva funcția antifurt a telefonului.
3. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
5. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
6. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
7. Folosind butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
8. Apăsați butonul de reducere a volumului de câteva ori pentru a evidenția „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
9. Poate dura câteva secunde pentru a finaliza resetarea, așa că așteptați.
10. Odată finalizată, trebuie evidențiată opțiunea „Reporniți sistemul acum”, așa că apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.
11. Nota 7 va porni apoi normal.

Iată-l! Aceste proceduri sunt foarte importante la depanarea problemelor cu dispozitivul dvs. Aflați-le, astfel încât să fie mai ușor să remediați problemele pe care le puteți întâlni în viitor.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.