Unul dintre motivele care stau la baza succesului smartphone-urilor astăzi este disponibilitatea diferitelor aplicații pe care proprietarii de dispozitive le pot instala pe telefon. De exemplu, #Samsung #Galaxy # Note4 are acces la sute de mii de aplicații din Google Play Store, pe care le poate rula fără probleme. Uneori, însă, pot apărea probleme la rularea acestor aplicații. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda aplicația Galaxy Note 4, din păcate, aplicația a oprit problema și alte probleme conexe. Am selectat mai multe probleme de această natură care ne-au fost trimise recent și le-am abordat mai jos.

Nota 4 Din păcate, mesajele s-au oprit

Problemă:Când merg să folosesc emojis în mesajele mele text, Mesaje se închid și o casetă cu „Din păcate, Mesaje s-a oprit”. Este pentru prima dată când încerc să folosesc emoji-urile din text de la actualizarea software-ului aseară și, de fiecare dată când încerc să folosesc una, se blochează.

Soluţie: Acest tip de problemă este de obicei cauzată de o formă de date corupte. Ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, următorul pas este să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va șterge datele temporare ale dispozitivului care ar putea cauza problema.

Un alt factor posibil care poate provoca această problemă este o anumită aplicație terță parte instalată pe dispozitivul dvs. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, încercați să trimiteți un mesaj text, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o pe dispozitiv. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cele din urmă, deoarece ați menționat că această problemă a apărut imediat după actualizarea software-ului, atunci ar putea fi cauzată de unele date rămase din vechea versiune de software. Pentru a scăpa corect de aceste date vechi, trebuie să faceți o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge și datele telefonului, deci asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă.

Notă 4 Din păcate, serviciul de accesorii Samsung s-a oprit după actualizarea Marshmallow

Problemă:După instalarea celei mai recente versiuni 6.0.1, am început să primesc un mesaj de eroare, „din păcate, serviciul Samsung Accessory s-a oprit” ... L-am șters, în managerul de aplicații, a rezolvat fereastra deranjantă a mesajului, dar acum apare într-un mod mai puțin direct decât dispare imediat în loc să efectueze funcționalitatea ca înainte, am nevoie de acest fișier apk pentru a opera diferite funcții pe telefon? De asemenea, am observat că telefonul meu continuă să primească notificări că Android iCloud nu este conectat și că aplicația mea Poweramp este acum în urmă.

Soluţie: Serviciul de accesorii Samsung permite telefonului dvs. să aibă o conexiune fiabilă cu alte accesorii, cum ar fi Samsung Gear S2. Cu toate acestea, verificarea recenziei acestei aplicații din Magazinul Google Play arată că are doar mai puțin de 3 stele. O mulțime de oameni se plâng că aplicația nu funcționează bine, se blochează și este buggy. Dacă nu este disponibilă o nouă actualizare pentru această aplicație din Magazinul Google Play, vă recomand să lăsați mai întâi aplicația dezinstalată.

În ceea ce privește celelalte probleme pe care le întâmpinați cu dispozitivul dvs., care se întâmplă imediat după actualizarea Marshmallow, acest lucru ar putea fi cauzat de o formă de date rămase din vechea versiune de software. În mod normal, aceste date ar trebui eliminate complet, dar există cazuri în care sunt lăsate în urmă. În acest caz, apar probleme pe dispozitiv. Pentru a rezolva această problemă, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Din păcate, tastatura Samsung a oprit eroarea

Problemă: Mesajul spune: „Din păcate, tastatura Samsung s-a oprit”. M-am dus la managerul de aplicații, așa cum sugerează site-ul dvs., derulați la toate pentru a încerca să găsiți „Samsung Keyboard” și nu este acolo. Deoarece nu există, nu pot șterge memoria cache sau datele stocate așa cum sugerați. Ajutor, nu suport celelalte tastaturi, cum ar fi Google Keyboard sau Swype. Vreau numerele de sus și tastatura mai mare. Am probleme cu viziunea.

Soluţie: Dacă nu găsiți aplicația Samsung Keyboard sau Keyboard, încercați să ștergeți datele din memoria cache a tuturor aplicațiilor din telefon. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Setări - Stocare și USB - Ștergeți datele cache. Faceți clic pe opțiunea Ștergeți datele cache pentru a șterge memoria cache a tuturor aplicațiilor dvs. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 4 Nu poate fi accesată din cauzaDin păcate, tastatura Samsung a oprit eroarea

Problemă: Nu-mi pot accesa telefonul, deoarece nu pot debloca ecranul. Când folosesc comanda rapidă a camerei, apare un mesaj pe ecran: „Din păcate tastatura samsung s-a oprit” Am șters memoria cache, am repornit-o, am repornit-o, am scos bateria mai mult de zece secunde, problema rămâne. Vă puteți ajuta, vă rog?

Soluţie: Ce trebuie să faceți în acest caz este să porniți telefonul în modul de recuperare. Acesta este un mediu separat de sistemul de operare principal. De aici este foarte probabil ca eroarea tastaturii să nu mai apară. Ce trebuie să faceți mai întâi în acest mod este să ștergeți partiția cache a telefonului. După ce ați terminat, reporniți telefonul, apoi vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă problema persistă, va trebui să porniți din nou telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că toate datele telefonului dvs. vor fi șterse în acest proces. Dacă nu ați făcut o copie de rezervă a datelor dvs., atunci ar trebui să încercați să o faceți cu ajutorul Kies sau Smart Switch.

Nota 4 Din păcate Eroarea muzicii a încetat

Problemă:Muzica mea redă doar o melodie, apoi se oprește și spune că, din păcate, muzica sa oprit

Soluţie: Pentru această problemă specială, trebuie mai întâi să vă concentrați asupra aplicației muzicale. Ștergeți memoria cache și datele acestei aplicații, apoi verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă nu utilizați aplicația player music stock, încercați să o utilizați. Dacă aveți o aplicație de muzică terță parte instalată în telefon, încercați să o dezinstalați.

Uneori, locația de stocare a fișierului muzical poate provoca o problemă, mai ales dacă acesta este stocat pe cardul microSD și acest card este defect. Încercați să transferați câteva fișiere muzicale în memoria internă a telefonului, apoi redați aceste fișiere. Dacă eroarea nu apare, problema ar putea fi cauzată de cardul microSD. Schimbați acest card microSD.

Ștergerea partiției cache a telefonului din modul de recuperare ajută și în acest caz.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.