A rămâne conectat la Internet a devenit destul de important pentru mulți oameni astăzi. Utilizarea unui dispozitiv mobil, cum ar fi #Samsung #Galaxy # Note4, de exemplu, permite unei persoane să rămână conectată în timpul deplasării. Telefonul este capabil să utilizeze un Wi-Fi sau o rețea de date mobile pentru a intra online. Cu toate acestea, există cazuri în care anumite probleme împiedică conectarea telefonului la Internet, la care vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 4 care nu activează problema Wi-Fi și alte probleme conexe.
Nota 4 nu activează Wi-Fi
Problemă:Bună, ați putea să-mi spuneți cum mă conectez la wifi așa cum știu, dar telefonul meu nu activează wifi, așa cum apăs pictograma wifi, dar se aprinde și se stinge din nou lumina verde deschisă. S-a întâmplat ieri și am făcut setările din fabrică și, după câteva ore, pictograma wifi era complet verde și a început să funcționeze, dar din nou astăzi, fără să știu că s-a întâmplat același lucru. Ați putea să-mi spuneți cum să remediați definitiv această problemă?
Soluţie: Ar trebui să încercați să verificați dacă problema apare și în modul sigur. Dacă puteți activa comutatorul Wi-Fi al telefonului în acest mod fără probleme, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este aceasta (începeți cu ultima aplicație pe care ați descărcat-o înainte de a începe problema) și dezinstalați-o. Dacă problema apare și în Modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service.
Nota 4 Reporniți când utilizați rețeaua Wi-Fi
Problemă:Samsung Galaxy Note 4 este suspendat până la 5 10 secunde și se repornește când folosesc rețeaua Wi-Fi. Altele nu există nicio problemă atunci când am folosit date mobile .. este bine în timp ce folosesc date mobile, dar când am folosit rețeaua wifi, atunci cu siguranță aceste probleme de suspendare au loc, vă rog să vă ajutați să remediați această problemă ...
Soluţie: Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este conectat la diferite rețele Wi-Fi. Acest lucru vă permite să eliminați orice probleme legate de router care ar putea provoca problema. Dacă problema apare chiar și atunci când telefonul este conectat la alte rețele Wi-Fi, vă sugerez să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Verificați dacă problema apare atunci când telefonul dvs. rulează în modul sigur. Dacă problema nu apare, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Notă 4 Wi-Fi se oprește la actualizarea telefonului
Problemă:Nota mea 4 nu se va actualiza, arată că este, dar va sfârși prin a opri WiFi-ul pe cont propriu, continuu să pierd conexiunea la internet și când merg undeva cu wifi și încerc să rulez actualizarea din nou, spune că software-ul este de până la data în care nu este. Uneori, când încerc să trag în jos bara de notificare, nu mă lasă - coboară și fac copii de rezervă foarte repede și ecranul va pâlpâi și după mai multe încercări va funcționa în cele din urmă
Soluţie: Există posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o eroare a software-ului. În acest caz, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, încercați să verificați dacă problema apare încă. În caz contrar, ar trebui să încercați să vă actualizați software-ul telefonului folosind Kies.
Notă 4 Aplicații care nu se conectează online folosind date mobile
Problemă:buna tip droid sper sa ma observi. Am o notă 4 și problema mea este că am cumpărat o cartelă SIM LTE în Japonia, astfel încât să mă pot conecta la net, problema este chiar dacă semnalul arată LTE. Observ că toate aplicațiile pe care le am nu se pot conecta la internet. ex. Internet, Gmail, YouTube, hărți, dar nici o problemă cu facebook-ul și messenger-ul meu. sim are nume de utilizator și parolă apn. l-am introdus corect. chiar acum îmi folosesc nota 4 ca hotspot și îmi conectez s7-ul la acel telefon. Nu am nicio problemă cu s7 edge, toate aplicațiile se pot conecta la net.
Soluţie: Încercați să verificați dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. împiedică alte aplicații să acceseze Internetul utilizând abonamentul dvs. de date mobile. Pentru a face acest lucru, pur și simplu porniți telefonul în modul sigur. Odată ce telefonul funcționează în acest mod, verificați dacă problema persistă. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o (posibil o aplicație de securitate). Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă problema apare chiar și în modul sigur, atunci vă sugerez să verificați dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului, efectuând o resetare din fabrică. După resetare, asigurați-vă că verificați dacă telefonul utilizează setarea APN corectă înainte de a verifica conexiunea de date mobile.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să contactați furnizorul de servicii, deoarece ar putea fi necesare câteva setări pentru a putea utiliza rețeaua de date mobile în mod corespunzător.
Notă 4 Faceți clic pe linkul web care nu deschide pagina web
Problemă:Bună Când fac clic pe un link web primit din e-mail sau orice mesaje precum WhatsApp, nu deschide pagina web. Când faceți clic, răspunde doar cu o clipire fără nicio acțiune. Înainte ne ducea imediat la pagină. Vă rugăm să ajutați la rezolvarea acestei probleme. În general, acest telefon este foarte bun și util. Multumesc mult!
Soluţie: Ce browser folosești în telefon? Încercați să goliți memoria cache și datele acestui browser special. După ce ați făcut acest lucru, urmați pașii de mai jos.
- Mergi la Setari.
- Selectați Aplicații.
- Selectați aplicația care este setată în prezent pentru a deschide un tip de fișier - de exemplu, Google Chrome.
- Derulați în jos până la Lansare în mod implicit și atingeți Ștergeți valorile implicite.
După ce ați terminat, încercați să faceți din nou clic pe un link web. Veți fi întrebat ce aplicație doriți să utilizați ca implicit pentru a deschide linkul. Când faceți clic pe linkurile succesive, această aplicație va fi utilizată.
Nota 4 Nu se conectează la cea mai puternică rețea Wi-Fi
Problemă:Bună. Am o notă 4 care a dezvoltat o nouă problemă. Am 3 rețele wifi în jurul proprietății mele, dar telefonul nu se va conecta automat la cea mai puternică rețea când mă plimb prin proprietate. În schimb, se va agăța de ultima rețea până când va ieși complet din raza de acțiune. Apoi va căuta și va prelua cel mai puternic semnal. Dezactivarea și reactivarea rețelei wifi oferă, de asemenea, posibilitatea de a alege cea mai puternică rețea. Nu găsesc nicio setare care să-i spună să se conecteze la cea mai puternică rețea. Sper că am făcut asta suficient de clar. Vă mulțumim pentru orice ajutor pe care îl puteți oferi.
Soluţie: După cum îl înțeleg, acest telefon se va conecta inițial la cea mai puternică rețea Wi-Fi. Odată ce este conectat, acesta va rămâne conectat chiar dacă există o altă rețea Wi-Fi mai puternică disponibilă. Singura dată când se va conecta la o rețea mai puternică este dacă telefonul este deconectat de la conexiunea Wi-Fi actuală.
În setarea avansată Wi-Fi există o opțiune pentru a evita conexiunile slabe. Când această opțiune este activată, telefonul va trece automat la cea mai puternică rețea, totuși trebuie să fie îndeplinit un anumit prag înainte ca această caracteristică să fie declanșată.
Ați putea încerca să utilizați o aplicație de manager Wi-Fi care poate fi descărcată de pe Google Play Store pentru a rezolva această problemă.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.