Unul dintre cele mai bune lucruri legate de deținerea unui smartphone este că puteți merge online cu el în timp ce vă deplasați. De exemplu, #Samsung #Galaxy # Note4 permite utilizatorilor să se conecteze online utilizând o conexiune Wi-Fi sau de date mobile. De cele mai multe ori nu veți avea probleme să vă conectați cu acest telefon. Uneori, deși pot apărea anumite probleme. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 4 care continuă să piardă problema conexiunii Wi-Fi și alte probleme conexe. Am adunat mai multe probleme de această natură care ne-au fost trimise și le-am abordat mai jos.

Nota 4 Continuă să piardă conexiunea Wi-Fi

Problemă: Îmi pierd conexiunea WiFi. Mă pot conecta corect, apoi dacă îmi las telefonul jos și nu îl folosesc timp de 20 de minute, conexiunea wifi se pierde și trebuie să-mi selectez din nou wifi-ul de acasă și să introduc parola. O face în mod constant dacă îmi părăsesc raza wifi (ies din casă) și mă întorc. Mi-aș dori cu adevărat să se conecteze automat la wifi atunci când se află în raza de acțiune și să mă conectez și să-mi amintesc parola pentru acel wifi.

Soluţie: Ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să vă uitați conexiunea Wi-Fi de pe telefon, apoi să vă conectați din nou la acesta. Odată conectat, încercați să verificați dacă problema persistă. Dacă mergeți la setările avansate Wi-Fi și asigurați-vă că opțiunea „Păstrați Wi-Fi activat în timpul somnului” este setată la întotdeauna.

În cazul în care problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, vă recomand să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Nota 4 Conectat la Wi-Fi, dar nu poate intra online

Problemă: Telefonul spune că este conectat la WiFi, dar când încearcă să deschidă pagina de autentificare cu parolă, spune că site-ul nu poate fi accesat. WiFi spune că este conectat, dar nu se poate conecta cu parolă și nu poate magazinul de jocuri Google You Tube Netflix nu poate face nimic online

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă rețeaua Wi-Fi nu are nicio problemă. Dacă aveți la dispoziție un alt dispozitiv care se poate conecta la această rețea Wi-Fi, lăsați-l să se conecteze și verificați dacă este capabil să intre online. De asemenea, trebuie să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul dvs. se conectează la o altă rețea Wi-Fi.

După ce v-ați asigurat că problema nu este legată de rețeaua dvs. Wi-Fi, este timpul să vă depanați telefonul. Urmați pașii de mai jos. Verificați dacă problema apare în continuare după efectuarea fiecărui pas, apoi treceți la pasul următor, dacă mai apare.

• Reporniți atât telefonul, cât și routerul.
• Uitați rețeaua Wi-Fi de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la ea.
• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt împiedicate să ruleze. Dacă problema nu apare în timp ce telefonul este în modul sigur, cel mai probabil este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Nota 4 Nu primește semnalul 4G

Problemă:Buna dimineata. Am o problemă cu nota mea Galaxy 4 referitoare la datele mobile. Afișează H în loc de 4G. Ați putea, vă rog, să ajutați la remedierea acesteia? De asemenea, în partea de sus a ferestrei unde pot să fac wifi, locație, sunet, ecran ... Nu găsesc date acolo. Deci, cum îl pot face afișabil? Multumesc anticipat. Toate cele bune.

Soluţie: Pentru a putea obține date 4G pe dispozitiv, trebuie mai întâi să vă asigurați că modul de rețea al telefonului este setat corect pentru a obține 4G. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

• Atingeți pictograma de setări.
• Atingeți Mai multe rețele.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Mod rețea.
• Atingeți LTE / WCDMA / GSM (conectare automată)

Odată ce modul de rețea este setat corect, ar trebui să puteți obține un semnal 4G. Dacă tot nu primiți niciun semnal, asigurați-vă că comutatorul de date mobile este activat. De asemenea, trebuie să vă asigurați că vă aflați într-o zonă cu acoperire 4G și că abonamentul dvs. vă permite să utilizați date 4G.

Nota 4 Nu se salvează rețelele Wi-Fi

Problemă:Dispozitivul meu nu mai salvează cele două rețele wifi pe care le folosesc tot timpul - acasă și la serviciu. Trebuie să le găsesc manual și să reintroduc parola pentru fiecare dată când vreau să mă conectez, chiar dacă am activat comutatorul inteligent (și o problemă corolară - lista rețelelor pare să includă fiecare rețea la care a încercat să se conecteze telefonul în timp ce am Smart Switch activat, inclusiv cele pe care le ridică în timp ce conduc etc.). Orice sugestii? Mulțumesc!

Soluţie: Ar trebui să încercați să uitați ambele rețele Wi-Fi de pe telefon, apoi să vă conectați din nou la ele. Dacă problema persistă, atunci este posibil ca aceasta să fie cauzată de o formă de eroare software care corupe datele de parolă salvate. Vă recomandăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă.

Nota 4 Internetul nu funcționează când telefonul este în roaming

Problemă:Internet Datele nu funcționează în timp ce telefonul este în roaming. Adică, de îndată ce părăsesc cercul de acasă, rețeaua de date nu funcționează. Dar apelurile vocale funcționează. Mesaj de eroare: roaming de date dacă este dezactivat. Chiar și după activarea roamingului de date, problema persistă. Acesta este telefonul deblocat prin rețea sprint

Soluţie: Pentru a accesa Internetul în afara rețelei dvs. de domiciliu este nevoie de un abonament special. Dacă nu aveți probleme la conectarea la Internet în timp ce vă aflați în rețeaua dvs. de domiciliu, vă sugerez să vă contactați operatorul de transport în această privință.

Notă 4 Site-uri web cu acces rapid care lipsesc în browser

Problemă: După actualizarea Notei 4, nu mai pot găsi site-urile mele de acces rapid salvate în browserul meu. Unde le pot găsi? Am găsit unde pot adăuga, dar nu unde pot recupera. Urăsc într-adevăr actualizările de sistem, mă lasă să petrec o perioadă ridicolă de timp căutând lucruri ...

Soluţie: Presupun că utilizați browserul de stoc. Dacă site-ul web cu acces rapid lipsește, atunci acest lucru se poate datora faptului că browserul a fost actualizat și când software-ul telefonului a primit actualizarea. Când browserul este actualizat, lista de acces rapid dispare de obicei.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.