Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note4 să rezolve problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda faptul că Galaxy Note 4 nu poate primi apeluri de text și alte probleme conexe. Practic, vom aborda problemele legate de apeluri și mesaje text pe care ni le-au trimis mai mulți dintre cititorii noștri. Am analizat fiecare dintre problemele enumerate mai jos și am furnizat cel mai bun pas de depanare care poate fi făcut pentru a rezolva problema.

Nota 4 Nu poate primi apeluri

Problemă: Bună ziua, dețin un Samsung Galaxy Note 4, problema este că nu mai pot primi apeluri de câteva zile acum tocmai a început să am această problemă dintr-o dată, pot forma orice număr, pot efectua orice apel pur și simplu nu le pot primi ceea ce pare a fi problema? mulțumesc mult

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în această problemă specială este să restabiliți conexiunea telefonică la rețea. Pentru aceasta, încercați să opriți telefonul, apoi să scoateți cartela SIM. Reintroduceți cartela SIM după un minut, apoi porniți telefonul. Verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, ceea ce veți dori să faceți în continuare este să vă asigurați că acest lucru nu este cauzat de o problemă de rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți într-o altă zonă, apoi să verificați dacă puteți primi apeluri. De asemenea, ar trebui să încercați să verificați dacă un alt dispozitiv mobil aflat sub același operator are aceeași problemă.

După ce ați verificat că rețeaua nu cauzează problema, continuați cu depanarea telefonului urmând pașii de mai jos.

• Asigurați-vă că opțiunea de redirecționare a apelurilor nu este activată pe dispozitiv. Puteți verifica acest lucru din meniul Setări apel. Asigurați-vă că Redirecționarea apelurilor este dezactivată.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema rămâne în continuare după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci ar trebui să luați în considerare încercarea unui nou SIM în telefon.

Notă 4 Numărul pe care l-ați apelat nu este conectat Vă rugăm să verificați numărul și să încercați din nou eroarea

Problemă: Am o notă Samsung 4 și de fiecare dată când încerc să fac un apel primesc mesajul, „numărul pe care l-ați sunat nu este conectat, vă rugăm să verificați numărul și să încercați din nou”, totuși pot să trimit un apel de la oricine sau txt și datele mele mobile funcționează bine, de fiecare dată când sun la orice număr, primesc acel răspuns

Soluţie: Se întâmplă acest lucru cu toate numerele pe care încercați să le apelați? Dacă se întâmplă doar cu un anumit număr, atunci acel număr ar putea fi în afara zonei de acoperire sau ar putea fi dezactivat. Dacă primiți același mesaj de eroare pentru toate numerele, atunci ar trebui să efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt împiedicate să ruleze. Dacă puteți efectua un apel în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Acest lucru șterge datele din memoria cache din telefon, care ar putea cauza problema.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, vă recomand să încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon.

Notă 4 Din păcate, telefonul a încetat să funcționeze

Problemă: Bună. Am o notă samsung galaxy 4. În ultimele săptămâni, când vine un apel, primesc un mesaj de eroare „din păcate telefonul a încetat să funcționeze”, nu pot răspunde la apel și trebuie să repornesc telefonul pentru ca acesta să funcționeze ca mesajele de eroare persistă chiar și atunci când apelantul a închis telefonul. Am încercat să șterg memoria cache și datele, dar fără ajutor. Iti multumesc pentru sprijin.

Soluţie: Ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației pentru telefon este unul dintre pașii de depanare care trebuie efectuați în această problemă. Deoarece nu a rezolvat problema, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. În cazul în care acest lucru nu rezolvă problema, ar trebui să continuați cu o repaus din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci asigurați-vă că faceți copii de siguranță ale datelor din telefon înainte de a efectua acest pas.

Nota 4 Nu primesc mesaje text aleatorii

Problemă: Nu primesc mesaje text aleatorii. Unele texte nu apar în ciuda faptului că mă uit la oameni care mi le trimit. Nu pare să existe niciun motiv. Cineva îmi va trimite două texte și eu primesc doar unul dintre ele. Folosesc o notă 4 cu serviciul Verizon. Am repornit dispozitivul, am făcut o resetare soft și am sunat la Verizon care mi-a trimis mai multe texte de testare, pe care le-am primit desigur, dar se întâmplă în continuare.

Problemă conexă: În ultima lună, cam așa, am observat că îmi lipsesc textele de la o varietate de oameni. Mă vor trimite text și nu voi primi deloc. Nu pot să-l restrâng la un singur tip de telefon sau operator, așa că se pare că telefonul meu este probabil problema. Eram curios dacă aceasta este o problemă obișnuită sau dacă ar trebui să fac ceva pentru a remedia problema? Mulțumiri!

Soluţie: Ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi să verificați dacă puteți primi toate mesajele text în acest mod. Dacă puteți, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă.

Nota 4 Nu poate răspunde la numerele premium

Problemă:NOTĂ4 Nu pot răspunde la mesaje txt cu mesaje numerotate, cum ar fi de pe twitter. Nu știu de ce. Pot trimite dacă este un număr de telefon, dar cu mesajele text de pe twitter sau altele de genul acesta nu le pot răspunde nici măcar mesajele txt de pe Facebook care sunt numerotate ca: 40044 Puteți ajuta?

Soluţie: Trebuie să vă asigurați că trimiterea la setările SMS premium din telefonul dvs. este setată corect. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

• Accesați Setări - Mai multe - Manager aplicații - fila Toate - Mesaje
• Derulați la secțiunea Permisiuni
• În secțiunea Trimiteți SMS premium asigurați-vă că este setat să solicite sau să permită întotdeauna.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.