#Samsung #Galaxy # J7 este adesea considerat un smartphone cu buget, dar este poziționat la capătul superior al modelului de buget, deoarece oferă mai multe funcții premium. Unul dintre principalele puncte de vânzare ale acestui dispozitiv este ecranul său mare AMOLED de 5,5 inci cu rezoluție Full HD. Cu procesorul său octa core și 3 GB de memorie RAM (pentru versiunea 2017), telefonul este cel mai bine utilizat pentru diverse activități multimedia. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema ecranului Galaxy J7 și a altor probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate.Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Ecranul J7 a devenit negru
Problemă:Bună, ecranul meu Samsung Galaxy s-a înnegrit brusc la locul de muncă astăzi, ecranele cam crăpate și deteriorate, dar îl foloseam cu câteva minute mai devreme. Străluceste ceva în partea stângă de aproximativ un cm grosime din ceea ce pare a fi o imagine. De fiecare dată când clipește, vibrează și el. De asemenea, emite sunete statice ciudate la fiecare câteva minute pentru o sperietură de salt și nu se va opri deloc. Ar trebui să-l zdrobesc cu un ciocan și să obțin un telefon nou? De asemenea, nu știu ce sistem Android nu poate verifica.
Problemă conexă:Bună, am un Samsung J7 cu ecran negru care nu se aprinde. Se încarcă, se aprinde și se aprind tastele de acasă și lumina de încărcare etc., dar nu pot vedea nimic pe ecran. Ma poti ajuta deloc? Mulțumesc mult.
Problemă conexă: Bună, My Galaxy J7 a fost renunțat acum aproximativ o lună. Acum ecranul este negru, iar luminile de pe butonul de revenire și fereastră din partea de jos nu se vor aprinde. Există o soluție ușoară pentru asta? Orice ajutor ar fi grozav.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz special este să reporniți telefonul, deoarece uneori acest lucru rezolvă problema, mai ales dacă este cauzată de o problemă software. Dacă ecranul este încă negru după repornire, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Scoateți cardul microSD al telefonului.
- Porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, atunci vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică aici. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat deja de un ansamblu de afișaj defect și poate fi necesar să fie înlocuit cu unul nou. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Ecranul J7 pâlpâie culori diferite Nu răspunde
Problemă: Săptămâna trecută ecranul meu a început să facă lucruri ciudate pe Samsung J7. A început cu linii statice de culoare violet / roz și care pâlpâiau pe ecran și în afara acestuia în diferite locații. În decurs de 2 ore, întregul ecran a devenit roz și violet, iar ecranul telefonului nu mai răspundea deloc la atingere. Ecranul pe care le-a început să clipească, se aprinde și se oprește cu același aspect static și telefonul ar vibra atunci când va clipi. L-au adus la Verizon și nu au putut face nimic cu el. L-au înlocuit cu garanția. Problema este că toate fotografiile mele din ultimii 5 sau 6 ani sunt pe telefon (ar fi trebuit să facă backup în cloud, dar nu sunt acolo) și am nevoie de ele înainte să dau telefonul la Verizon. Telefonul se va încărca, dar nu este recunoscut de computer. De asemenea, are un cod de blocare PIN și nu îl pot debloca, deoarece ecranul nu răspunde. Ajutor!
Soluţie: În timp ce pare a fi o problemă legată de hardware, cel mai probabil cauzată de un afișaj deteriorat, puteți efectua pașii de depanare de mai jos pentru a vă recupera datele din telefon.
- Scoateți cardul microSD al telefonului.
- Porniți telefonul în modul sigur. Dacă ecranul funcționează în acest mod, atunci ar trebui să continuați cu recuperarea datelor din telefon.
- Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a telefonului. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă puteți recupera datele telefonului.
Dacă pașii de mai sus nu funcționează, atunci pentru a vă recupera datele telefonului, va trebui mai întâi să înlocuiți afișajul telefonului.
Ecranul J7 clipește cu linii orizontale gri
Problemă: Foloseam telefonul mobil Samsung J7, apoi ecranul clipește brusc, apoi dintr-o dată există linii gri orizontale pe ecran. Am încercat deja toate recomandările pe care le-am citit de pe site, dar încă nu funcționează.
Soluţie: Dacă telefonul dvs. are un card microSD instalat, vă sugerez să îl eliminați înainte de a efectua pașii de depanare enumerați mai jos.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să efectuați o tragere simulată a bateriei, care se face prin apăsarea și menținerea butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă problema apare încă după aceasta, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de un afișaj defect.
