#Samsung #Galaxy # J3 este un smartphone conceput pentru consumatorii care nu doresc să cheltuiască mulți bani pe un dispozitiv mobil. Acoperă toate bazele importante ajutând oamenii să rămână conectați și are chiar și o cameră spate decentă de 13MP. Este posibil ca telefonul să nu aibă toate cele mai bune caracteristici ale dispozitivelor emblematice, dar este încă destul de capabil să ofere o experiență bogată de utilizator. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda procesele Galaxy J3.android.phone a oprit problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J3 Process.Com.Android.Phone s-a oprit

Problemă:Îmi pornesc telefonul, (Samsung j3) și, din păcate, văd că procesul (com.android. Telefon) sa oprit. nu afișează deloc aplicațiile, l-am resetat de mai multe ori din modul de recuperare al telefonului meu, totuși nu funcționează, te rog, am nevoie de ajutorul tău. Ce să fac din nou. Mulțumiri

Soluţie: Această problemă este de obicei cauzată de o formă de date corupte din aplicația pentru telefon. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Încercați mai întâi să goliți memoria cache și datele aplicației telefonice din managerul de aplicații. După ce ați făcut acest lucru, încercați să verificați dacă problema persistă.
• În cazul în care problema persistă, ștergeți și memoria cache și datele aplicației SIM toolkit.
• Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

J3 a oprit pornirea

Problemă:Bună ziua, Samsung Galaxy J3 a încetat recent să pornească. Patinam cu role și am căzut cu ea în buzunar. Nu cred că am aterizat la telefon, nu există nici o deteriorare fizică a acestuia. Ecranul nu se va aprinde deloc, chiar și atunci când este conectat la încărcător (care funcționează). Am încercat repornirea ușoară a telefonului și ți-am urmat ghidul de pe ecranul mortal J3 Black, dar indiferent ce fac, nu primesc niciun răspuns sau indicație că telefonul meu funcționează în continuare.

Problemă conexă: Bună ziua, bateria telefonului meu s-a descărcat și nu se încarcă și nu dă niciun semn de funcționare. Încărcătorul este în regulă, l-am încercat cu un alt telefon și funcționează. Am încercat și eu să curăț piesa de pe telefon. De asemenea, am încercat să împing volumul în jos și butonul de pornire împreună timp de 10 secunde ... nu a funcționat. Telefonul are 3 luni și nu i s-a întâmplat nimic. Nu pot deschide capacul bateriei, deoarece este noua versiune a telefonului. Mulțumesc!

Problemă conexă: Telefonul nu se va încărca, conectat la perete afișează semnul de iluminare al încărcării, dar bateria afișează întotdeauna 0%, a încercat resetarea din fabrică, dar nu va rezolva problema, este un model din 2017, telefonul a funcționat bine până când bateria a murit complet înainte de a ajunge la un încărcător. Salutări calde

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă, urmând pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
• Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.

J3 Întârziere în primirea mesajelor text

Problemă: Soțul meu are un Samsung J3. Are întârzieri severe în ceea ce privește mesajele text. Am trecut în modul sigur și întârzierile nu au fost prezente. I-am dezinstalat securitatea Avast și economisirea bateriei Avast. De asemenea, a dezinstalat aplicația meteo locală. De asemenea, are probleme la descărcarea / instalarea aplicațiilor de pe Google Play. Are foarte puține aplicații pe telefon. Primesc textul lui rapid pe telefonul meu. Îi ia ore întregi ca telefonul să primească mesaje text. Am făcut tot ce pot găsi, cu excepția resetării hard. Orice sugestii? Multumesc mult!

Soluţie: Dacă problema nu apare în modul sigur, este foarte probabil cauzată de o aplicație descărcată în telefon. Încercați să găsiți ce aplicație este și dezinstalați-o. Deoarece telefonul întâmpină probleme la obținerea de aplicații din Google Play Store, aș recomanda să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă înainte de a continua.

J3 Reporniți bucla

Problemă:Bună. Am probleme cu samsung-ul meu J3 cumpărat inițial de pe T-mobile acum am AT&T pay as you go .. Din câteva zile se repornește în timpul utilizării, dar după curățarea cache-ului, problema a fost rezolvată, cel puțin pentru o vreme. Dar acum se află într-o buclă de repornire, cu un ecran pixelat (ar trebui să fiu ecran T-mobil), care nu ajunge pe ecranul Samsung, Astfel nu pot accesa niciunul din meniul sistemului. De asemenea, se pare că butonul de alimentare nu răspunde, deoarece atunci când am scos bateria și am pus-o înapoi automat, ea repornește și nu o pot opri. Mulțumiri!

Soluţie: Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, ar trebui să îl scoateți mai întâi. Odată ce cardul este scos, porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul firmware actualizat utilizând Odin. Puteți descărca fișierul firmware de pe site-ul web Sammobile, care este, de asemenea, de unde puteți obține instrucțiunile despre cum să vă blocați telefonul.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 Nu pornește la bootloader

Problemă:Cineva a înrădăcinat telefonul prietenilor mei și am făcut o odihnă din fabrică și am șters datele și memoria cache. A început bine, dar când a intrat să se conecteze la contul ei Gmail, a spus că nu a fost sincronizată, dar a avut-o. Așadar, acum încerc să îl repornesc din nou la bootloader, dar durează definitiv. Orice sugestii??

Soluţie: Pentru a accesa bootloaderul, urmați pașii de mai jos.

• Opriți-vă Galaxy J3. Țineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

J3 Blochează la încărcare

Problemă:Oricând îmi încarc telefonul și îl las câteva secunde, acesta se blochează pe ecranul negru și nu îl pot reporni. Cu toate acestea, are încă lumina roșie care spune că se încarcă, dar nu se va aprinde din nou. Trebuie să scot bateria și uneori se va reporni, dar bateria este aproape moartă, de parcă nu s-ar fi încărcat deloc.

Soluţie: Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Încărcați telefonul.

Dacă problema rămâne, atunci trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.