Încălzirea este obișnuită în zilele noastre, deoarece smartphone-urile devin mai puternice în fiecare an. Cu toate acestea, pentru un telefon entry-level precum Samsung Galaxy J3, este foarte neobișnuit ca componentele sale să se supraîncălzească, dar atunci când se întâmplă, putem fi siguri că se întâmplă ceva rău în interior și trebuie abordat imediat.

Depanare: În timp ce abordăm problema supraîncălzirii în această postare, procedurile de depanare se vor baza pe faptul că telefonul dvs. se supraîncălzește în timpul încărcării. Există alte probleme de supraîncălzire care apar în circumstanțe diferite și este posibil să publicăm postări care să răspundă acestor probleme.

Pasul 1: Reporniți Galaxy J3 în modul sigur și încărcați-l

Scopul este de a ști dacă telefonul încă se încălzește în timp ce este încărcat, chiar dacă toate aplicațiile terțe sunt dezactivate temporar. Deci, încercați să urmați mai întâi acești pași pentru a porni dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Odată ce dispozitivul a pornit cu succes în acest mod, încărcați-l pentru a ști dacă încă se încălzește și, dacă da, trebuie să continuați să excludeți posibilitatea ca acesta să fie o problemă de firmware, resetând telefonul. Cu toate acestea, dacă J3-ul dvs. a fost actualizat înainte de problemă, trebuie să ștergeți mai întâi partiția cache, deoarece cache-urile corupte ar fi putut cauza problema.

Pe de altă parte, dacă telefonul nu se supraîncălzește în modul sigur, atunci ar trebui să încercați să găsiți aplicațiile care cauzează problema.

Pasul 2: Găsiți, resetați și / sau dezinstalați aplicații care determină supraîncălzirea telefonului

Toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate în modul sigur, deci dacă problema se rezolvă în timp ce telefonul este în starea respectivă, înseamnă că una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat (sau unele dintre ele) ar putea cauza problema. Adevărata provocare aici este de a găsi care aplicație cauzează problema. Dacă aveți deja un suspect, atunci ar trebui să îl resetați și apoi să îl dezinstalați dacă problema persistă după aceea.

Cum se resetează o aplicație de pe Galaxy J3

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.

Cum dezinstalați o aplicație de pe Galaxy J3

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

De fiecare dată când resetați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și încercați să o încărcați pentru a afla dacă se supraîncălzește. Faceți același lucru de fiecare dată când dezinstalați o aplicație.

Pasul 3: Ștergeți partiția cache

Faceți acest lucru înainte de resetare dacă telefonul dvs. a fost actualizat înainte de a începe problema. S-ar putea ca unele cache să fie deja depășite sau să fie corupte în timpul procesului de actualizare.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta, încercați să vă încărcați telefonul pentru a vedea dacă încă se încălzește și, dacă da, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Resetați-vă Galaxy J3

Aceasta este ultima procedură pe care ar trebui să o faceți pentru a ști dacă telefonul încă se încălzește în timpul încărcării, chiar dacă funcționează fără nicio intervenție din partea unor terțe părți. Cu toate acestea, asigurați-vă că copiați fișierele și datele, deoarece acestea vor fi șterse. După aceea, dezactivați protecția antifurt sau de resetare din fabrică (FRP), astfel încât să nu fiți blocat din telefon după resetare.

Cum să dezactivați FRP pe Galaxy J3

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Conturi.
5. Atingeți Google.
6. Atingeți adresa de e-mail Google ID. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
7. Atingeți Meniu.
8. Atinge Elimină contul.
9. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Cum să vă resetați Galaxy J3

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

De asemenea, vă puteți reseta telefonul din meniul Setări ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și restaurare.
5. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Atingeți de două ori tasta Înapoi pentru a reveni la meniul Setări, apoi atingeți General Management.
8. Atinge Resetează.
9. Atingeți Resetare date din fabrică.
10. Atingeți Resetare dispozitiv.
11. Dacă blocarea ecranului este activată, introduceți codul PIN sau parola.
12. Atinge Continuă.
13. Atinge Șterge tot.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.