#Samsung #Galaxy # A5 este unic în sensul că pare un dispozitiv emblematic, dar funcționează ca un smartphone de gamă medie. Se adresează consumatorilor care doresc un smartphone frumos, dar nu vor să cheltuiască mult pe un dispozitiv emblematic. Caracteristicile cheie ale acestui telefon (pentru varianta 2017) includ un ecran Super AMOLED de 5,2 inci, impermeabilizare și protecție împotriva prafului, un procesor octa core cu 3 GB RAM și o baterie de 3000 mAh doar pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy A5 nu se va conecta la problema Wi-Fi și la alte probleme conexe,
Dacă dețineți un Samsung Galaxy A5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
A5 nu se va conecta la Wi-Fi
Problemă:A5 nu se va conecta la wifi. Am făcut toate sugestiile pe pagina dvs. și încă nu funcționează. Se întâmplă de 2 săptămâni. Wi-Fi se conectează la alte dispozitive din casă.
Soluţie: Această problemă apare numai pe o anumită rețea Wi-Fi sau pe toate rețelele Wi-Fi la care încercați să vă conectați? Dacă apare pe toate rețelele, atunci ați încercat pașii de depanare enumerați mai jos?
- Comutați modul avion
- Uitați rețeaua WiFi de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la acesta.
- Încercați să verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
În cazul în care telefonul încă nu se poate conecta, va trebui să îl verificați la un centru de service.
A5 Camera din spate nu funcționează
Problemă:salut, camera mea din spate samsung galaxy a5 nu funcționează, spunând că camera a eșuat după ce am aruncat-o pe apă, am încercat toate modalitățile posibile, chiar și resetarea din fabrică, dar totuși nu a funcționat, mă puteți ajuta, vă rog, mulțumesc.
Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, este posibil ca modulul camerei din spate să fie defect, posibil din cauza deteriorării apei. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
A5 Wi-Fi nu funcționează după ce s-a udat
Problemă:Salut. Samsung Galaxy A5 2016 a fost introdus în mașina de spălat timp de aproximativ 30 de minute. Am uscat telefonul și funcționează bine, cu excepția wifi-ului pe care nu îl pot activa. Unii spun că cipul wifi poate fi deteriorat și nu este nimic de făcut în legătură cu acesta. Ar putea fi o problemă de software? Cipul poate fi înlocuit? Este scump la fel de mult ca și cumpărarea unui telefon nou?
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz particular este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă funcționează Wi-Fi. Dacă nu, cipul Wi-Fi al telefonului ar putea fi deja defect. Puteți face acest lucru verificat și înlocuit (dacă este necesar) la un centru de service.
Ecranul A5 pâlpâie
Problemă:Bună, mă întreb dacă mă puteți ajuta Ecranul meu Samsung Galaxy A5 devine galben, uneori devine galben timp de aproximativ 3 secunde, apoi revine la pâlpâire. Am făcut o resetare din fabrică la telefonul meu care a funcționat aproximativ o săptămână, apoi am revenit la nevoia normală de a rezolva acest lucru dacă mă puteți ajuta, vă rog
Soluţie: Ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi să verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți din nou o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja cauzată de un afișaj defect. În acest caz, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
A5 se oprește singur
Problemă:Bună ziua, am probleme cu telefonul meu. S-a închis când era la aproximativ 30%, apoi s-ar reseta aleatoriu. Apoi sa oprit și a revenit, dar a făcut o resetare din fabrică. Totul mergea bine și actualizați aplicațiile care sunt pe telefon din fabrică. Apoi, telefonul s-a oprit, arătând lumina LED roșie ca și când ar fi încărcat. Am încercat să pornesc telefonul, dar nu am avut noroc. Acum, când este conectat, nu există lumini LED pentru a arăta că se încarcă sau că este încărcat. Am încercat tot ce mi-a venit în gând, dar încă am ecranul negru fără sunete sau lumini ..
Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete.
- Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să faceți acest lucru cu un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
- Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware care nu funcționează corect. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
A5 Blocat în sigla de încărcare neconectat la încărcător
Problemă:Buna! Mă confrunt cu o problemă cu telefonul. De îndată ce deconectez telefonul de la încărcare, acesta repornește și la repornire se blochează pe siglă. Chiar dacă încerc să pornesc telefonul, nu va funcționa. Numai când conectez telefonul înapoi la încărcător, acesta repornește și rămâne aprins până când este conectat la încărcător. Se oprește din nou când deconectez încărcătorul. Te rog ajuta-ma. Nu am făcut nicio rezervă ... mă ghidează și pe acea față.
Soluţie: Telefonul dvs. are instalat un card microSd? Dacă se întâmplă, încercați să eliminați acest lucru, apoi verificați dacă apare problema. Dacă telefonul dvs. nu are un card microSD sau dacă problema apare în continuare chiar și cu cardul scos, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare întâmpinați în continuare aceeași problemă, atunci este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja cauzată de o baterie defectă. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
A5 are un ecran întunecat
Problemă:Telefonul meu are un ecran întunecat, l-am încărcat în această după-amiază, atunci telefonul funcționa corect. Ajunsese la 100% și am scos telefonul din încărcare, am apăsat butonul de alimentare pentru a închide ecranul, m-am dus să caut din nou câteva ore mai târziu și atunci am observat ecranul întunecat
Soluţie: Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă problema nu apare, ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare în modul sigur, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware cauzată deja de un afișaj defect, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.