#Samsung #Galaxy # A5 este unul dintre modelele premium de gamă medie ale companiei, care se adresează consumatorilor care doresc un telefon care să arate ca un model emblematic, dar care nu costă ca unul. Versiunea 2017 a acestui telefon folosește un ecran Super AMOLED de 5,2 inci cu rezoluție Full HD. Folosește un cadru din aluminiu cu protecție Gorilla Glass 4. Dispozitivul folosește procesorul Exynos 7880 combinat cu 3 GB de memorie RAM, care oferă o experiență lină a utilizatorului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy A5 care devine o problemă care nu răspunde și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Ecranul A5 nu mai răspunde

Problemă:Ecranul nu mai răspunde la efectuarea unor acțiuni. De exemplu, atunci când trageți o pictogramă pe ecran, aceasta ar putea duce pictograma acolo, dar va îngheța atunci când este acolo, ecranul nu răspunde la nicio atingere. Dacă apăs butonul de pornire, apoi butonul de pornire pentru a mă trezi, apoi îl deblocez, acesta va răspunde la atingere din nou. Am făcut o resetare din fabrică. De asemenea, am observat că telefonul este fierbinte, mai ales la încărcare. Folosesc încărcătorul de perete standard.

Soluţie: Întrucât ați efectuat deja o resetare din fabrică la telefon, dar problema persistă, atunci este sigur să excludeți orice erori software care ar putea cauza problema. Există posibilitatea ca digitalizatorul sau o altă componentă internă să nu funcționeze corect. Faptul că telefonul se încălzește ar putea însemna, de asemenea, că bateria este deteriorată sau că apare un scurtcircuit la încărcarea telefonului.

Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul A5 clipește simbolul Samsung

Problemă:Galaxia soților mei doar aprinde simbolul Samsung. Nu se va opri și nu știu ce să fac. Va trebui să fie resetată din fabrică. El va fi evitat să-și piardă fotografiile și videoclipurile.

Soluţie: Există mai mulți pași de depanare care se pot face mai întâi înainte de a efectua o resetare din fabrică.

• Dacă telefonul dvs. are un card microSD, scoateți-l. Efectuați o tragere simulată a bateriei după aceasta apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
• Încărcați mai întâi telefonul timp de cel puțin 20 de minute, apoi porniți-l în modul sigur. Dacă puteți accesa acest mod, atunci o aplicație instalată ar putea cauza problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Ecranul A5 se blochează fără a răspunde la atingere

Problemă: Bună, am o problemă cu Samsung Galaxy A5 de o săptămână. A început pentru prima oară când jucam un joc pe dispozitivul meu când s-a înghețat brusc, fără răspuns tactil și nici unul dintre butoane nu părea să funcționeze, a funcționat o singură combinație care a fost reducerea volumului de alimentare și butonul de pornire pentru repornirea dispozitivului. a repornit după 8 secunde și a înghețat din nou. Am încercat să curăț partiția cache, am încercat să resetez din fabrică dispozitivul, am încercat să-i restabilesc firmware-ul stoc prin odin, toate care nu au avut succes. orice asistență ar fi mult apreciată, vă mulțumesc.

Soluţie: Ați efectuat aproape toți pașii de depanare care pot fi realizați pentru a elimina orice erori legate de software care ar putea cauza această problemă. Din păcate, acest lucru pare a fi cauzat de o componentă hardware care nu funcționează corect. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul A5 este negru după cadere

Problemă:Soția mea a renunțat la Samsung A5. Se aprinde, dar ecranul este negru. De asemenea, scoate un sunet amuzant la pornire. Nu sunetul normal. Și, se pare că nu își păstrează puterea deloc mult timp. Aproape trebuie conectat.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, există posibilitatea ca problema să fie cauzată de o eroare de software. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care ecranul rămâne negru în modul de recuperare, atunci aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, cauzată deja de un afișaj deteriorat. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul A5 este dezactivat Nu se pornește

Problemă:Am folosit galaxia A5 și totul a fost bine până când s-a întâmplat acest lucru. Zilele trecute l-am conectat la încărcător și după ce am făcut clic pe butonul de alimentare pentru a vedea care este bateria prec. a arătat 93%, așa că am dat clic pe butonul de pornire pentru a porni telefonul și, în loc să îl pornesc, a rămas oprit, nimic nu funcționează, ecranul este oprit, nu există lumină led din becul din partea de sus. Am încercat totul, făcând clic pe butonul simultan la fiecare comandă și mod. înainte de a cheltui mulți bani pentru a rezolva problema, pot face ceva?

Soluţie: Încercați să apăsați și să țineți apăsat butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În caz contrar, va trebui să verificați telefonul la un centru de service.