Conţinut
Samsung Galaxy A3, în timp ce este un dispozitiv entry-level, vine cu specificații cu adevărat impresionante și pe baza recenziilor utilizatorilor, este un telefon care face ceea ce oferă. Dar, în ciuda tuturor, există momente în care smartphone-urile rulează lent, în funcție de cantitatea de date pe care le stocați în memoria sa, precum și de numărul de aplicații instalate. Există factori care contribuie la motivul pentru care telefonul dvs. a început să ruleze lent sau să nu funcționeze așa cum ar trebui. De aceea, este important să vă alocați ceva timp pentru a analiza această problemă un pic mai adânc pentru a afla despre ce este vorba.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A3, care are performanțe atât de lente. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea stabili care este problema reală cu telefonul dvs. și ce trebuie făcut pentru a remedia problema. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare vă poate ajuta.
Acum, înainte de a trece la ghidul nostru de depanare, chiar dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție pentru o problemă diferită, atunci vă sugerez să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy A3 pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest dispozitiv. Încercați să găsiți o problemă similară cu a dvs. și utilizați soluțiile sau soluțiile alternative pe care le-am sugerat. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și vom include grija dvs. în următoarele postări.
Cum să depanați Galaxy A3 care funcționează atât de lent
Problemă: Bună băieți. Sper că mă puteți ajuta cu problema mea cu Galaxy A3. A început să devină foarte lent de săptămâna trecută și tocmai am continuat să-l folosesc, deoarece nu am nicio idee despre ce să fac în legătură cu asta și nu am un alt telefon pe care să îl pot folosi. Puteți, vă rog, să mă îndrumați în depanarea telefonului meu? Mulțumiri.
Depanare: Când vine vorba de probleme care afectează performanța telefonului dvs., acestea au adesea ceva de-a face cu firmware-ul sau aplicațiile și nu prea multe din partea hardware-ului, deși am văzut deja cazuri în care problemele hardware au cauzat înghețarea telefonului, întârziere sau imposibil de utilizat.
Încercați să parcurgeți pașii de mai jos pentru a vedea dacă unul dintre ei vă poate face dispozitivul să ruleze din nou normal. Rețineți că nu garantăm că metoda noastră poate funcționa, deoarece de fapt depinde cât de gravă este problema. Dar fiți siguri că toate metodele noastre sunt sigure și se bazează pe experiența noastră.
Pasul 1: Încercați să vedeți dacă telefonul dvs. funcționează normal în modul sigur
Așa cum am spus mai devreme, este posibil ca unele dintre aplicațiile terță parte să provoace încetinirea considerabilă a telefonului, așa că trebuie să mergem după ele înainte de orice. Aplicațiile terță parte sunt consumabile; le puteți șterge după bunul plac fără efecte adverse asupra telefonului. Dacă unul sau unii dintre ei cauzează această problemă, atunci ar fi bine să-i dezinstalați. Pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte simultan, trebuie doar să porniți telefonul în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.
În acest mod, încercați să vă observați telefonul îndeaproape pentru a afla dacă funcționează normal, deoarece dacă funcționează, este suficient de clar că cauza problemei este una sau unele dintre aplicațiile terță parte instalate pe telefon. În acest caz, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să actualizați aplicațiile care trebuie actualizate:
- Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Magazin Play.
- Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele. Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți tasta Meniu, atingeți Setări, apoi atingeți Actualizare automată aplicații pentru a bifa caseta de selectare.
- Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
- Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
- Atingeți o aplicație individuală și apoi atingeți Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.
Cu toate acestea, dacă suspectați deja o aplicație sau două, resetați respectivele aplicații sau chiar dezinstalați-le pentru a afla dacă problema poate fi rezolvată.
Cum se resetează aplicațiile de pe Galaxy A3
- Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Manager aplicații.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți MAI MULTE> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
Cum dezinstalați aplicații de pe Galaxy A3
- Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Manager aplicații.
- Atingeți aplicația dorită
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.
Dacă telefonul este încă lent în modul sigur sau după ce ați efectuat toate aceste proceduri, vă sugerez să ștergeți toate cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite.
Pasul 2: Reporniți telefonul în modul Recuperare și ștergeți partiția cache
Ștergerea partiției cache înseamnă că ștergeți toate cache-urile de sistem din telefon, deoarece este posibil ca unele dintre ele să fie deja învechite sau corupte. Am văzut o mulțime de cazuri în care telefonul a încetinit considerabil fără un motiv aparent. Multe dintre aceste cazuri au apărut după o actualizare sau după ce telefonul a întâmpinat câteva reporniri și opriri aleatorii. Ideea este că, atunci când problema apare fără niciun motiv sau cauză aparentă, este mai probabil o problemă cu cache-urile. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a șterge toate cache-urile de sistem din telefon:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Este posibil să dureze puțin timp pentru ca telefonul să pornească, deoarece va reconstrui cache-urile, dar odată ce devine activ, observați-l cu atenție pentru a afla dacă este încă lent, pentru că dacă este, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea Etapa.
Pasul 3: Faceți backup fișierelor importante și resetați telefonul
După primii doi pași și problema rămâne, atunci este sigur să presupunem că are ceva de-a face cu firmware-ul. Nu aveți altă opțiune în acest moment decât să vă resetați telefonul, totuși, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După efectuarea copiei de rezervă, luați notă de ID-ul și parola dvs. Google sau mai bine, dezactivați protecția la resetarea din fabrică, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv.
Cum se dezactivează protecția de resetare din fabrică pe Galaxy A3
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Atingeți adresa de e-mail Google ID. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți Mai multe.
- Atinge Elimină contul.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
După ce faceți acest lucru, nu ezitați să vă resetați telefonul.
Cum să resetați Galaxy A3 pentru a-l readuce la setările implicite din fabrică
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
De asemenea, îl puteți reseta din meniul Setări ...
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Backup și resetare.
- Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Atingeți Resetare dispozitiv.
- Dacă blocarea ecranului este activată, introduceți codul PIN sau parola.
- Atinge Continuă.
- Atinge Șterge tot.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.