Conţinut

• Depanarea unui Galaxy A20 care continuă să piardă semnalul

Problemele de rețea sunt printre cele mai frecvente probleme pe care le pot întâmpina utilizatorii de smartphone-uri și nu sunt neapărat greu de rezolvat. De cele mai multe ori, acestea sunt doar probleme minore cu telefonul sau rețeaua. Acesta pare să fie cazul unor proprietari ai Samsung Galaxy A20 care s-au plâns deoarece telefoanele lor au început să piardă semnalul.

Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A20 care pierde semnal din când în când. Este o problemă foarte enervantă, deoarece capacitatea telefonului dvs. de a trimite și primi mesaje text, apeluri telefonice și MMS va fi cu siguranță afectată. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una după alta, până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o putem remedia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate fi de ajutor.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Depanarea unui Galaxy A20 care continuă să piardă semnalul

Semnalul despre care vorbim aici este semnalul celular care permite telefonului dvs. să utilizeze serviciile de mesaje text și apeluri. Acesta este, de asemenea, același tip de semnal care vă menține telefonul conectat la rețeaua furnizorului dvs.

Iată ce trebuie să faceți dacă Galaxy A20 are o problemă de semnal ...

Prima soluție: asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o acoperire bună

În primul rând, dacă această problemă se întâmplă și cu celelalte telefoane, atunci nu există nicio problemă cu Samsung Galaxy A20. Deși este probabil cel mai scump telefon pe care îl aveți acum, nu înseamnă că stimulează semnalul mic pe care îl primește de la turn. Nu, nu funcționează așa. Trebuie să mergeți într-o zonă în care există o acoperire bună, astfel încât telefonul dvs. să aibă o recepție bună.

Cu toate acestea, dacă Galaxy A20 este cel cu acest tip de problemă și celelalte dispozitive au o recepție bună, atunci problema ar putea fi la telefon. Dar întrebați-vă mai întâi: „Se întâmplă problema din ziua 1?” Dacă răspunsul este da, atunci nu există nicio îndoială că problema este legată de telefon și nu este nevoie să depanați. Aduceți telefonul înapoi la magazin și înlocuiți-l, deoarece este evident un defect de hardware sau de fabricație. Dar dacă răspunsul este nu și telefonul dvs. a primit de fapt o recepție bună înainte de această problemă, continuați depanarea.

CITEȘTE ȘI: Remediați Samsung Galaxy A20 care se deconectează continuu de la rețeaua WiFi

A doua soluție: forțați reporniți telefonul

Nu știm încă de ce se întâmplă această problemă. Poate doar din cauza unei erori în sistem, de aceea semnalul scade intermitent. Deci, încercați să efectuați repornirea forțată pentru a reîmprospăta memoria telefonului, precum și pentru a reîncărca toate serviciile.

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde sau până când logo-ul apare pe ecran.

Odată ce Galaxy A20 a repornit cu succes, continuați să-l utilizați, dar aveți grijă să știți când se pierde semnalul. Cu toate acestea, dacă problema este rezolvată, a fost doar o problemă minoră sau o problemă de sistem, dar nu există nicio garanție că nu se va mai repeta. Dar dacă telefonul dvs. continuă să piardă semnalul după aceasta, treceți la următoarea procedură.

A treia soluție: Resetați setările de rețea

Se pare că avem de-a face cu o problemă de rețea aici și există posibilitatea ca aceasta să fie doar din cauza unor setări care au fost modificate. Problema este legată de semnalul celular, dar într-adevăr nu putem identifica problema, deci este mai bine să folosiți o procedură mai generală de depanare și să resetați toate setările de rețea. Iată cum se face:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Management general > Resetați > Resetați setările de rețea.
3. Atingeți RESETEAZA SETARILE.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atingeți RESETEAZA SETARILE. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Odată ce această procedură este realizată, următoarele modificări vor avea loc pe Galaxy A20:

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șters.
• Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șters.
• Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi transformate pe.
• Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la Mod implicit setare.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.

Doar datele mobile vor fi lăsate activate după aceasta, deci dacă trebuie să vă conectați la WiFi, atunci trebuie să o activați. Dar cel mai important lucru acum este să aflați dacă telefonul dvs. continuă să piardă semnalul. Deci, continuați să-l utilizați și să vedeți dacă problema este rezolvată.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy A20 care continuă să înghețe și să rămână în urmă

A patra soluție: ștergeți partiția cache

Dacă Galaxy A20 continuă să piardă semnal chiar și după resetarea setărilor de rețea, atunci trebuie să ștergeți memoria cache a sistemului, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă. Uneori, cache-ul sistemului este deteriorat și, atunci când se întâmplă, pot apărea o mulțime de probleme, inclusiv probleme de rețea. Pentru a exclude această posibilitate, urmați acești pași pentru a șterge partiția cache a telefonului:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Va dura puțin mai mult pentru ca Galaxy A20 să pornească după ce ștergeți partiția cache, deoarece va crea noi cache pentru toate serviciile și funcțiile. Continuați însă observația pentru a afla dacă dispozitivul continuă să piardă semnal după efectuarea acestei proceduri, deoarece dacă da, atunci trebuie să efectuați o resetare master.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 arată eroarea „camera eșuată”. Iată soluția.

A cincea soluție: copiați fișierul de rezervă și resetați telefonul

În acest moment, este necesar să vă resetați telefonul pentru a exclude toate posibilitățile că este vorba doar de o problemă de firmware. O resetare masteră rezolvă adesea probleme de acest fel, dar dacă telefonul dvs. continuă să piardă semnalul după aceasta, atunci ar putea fi un semn al unei probleme hardware care vă afectează radiourile telefonului.

Acum, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Puteți să le mutați pe cardul SD, computer sau să le încărcați în cloud. După copiere, eliminați contul Google de pe dispozitiv, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. Odată ce totul este setat, urmați acești pași pentru a efectua resetarea principală:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, nu instalați încă nicio aplicație. În schimb, configurați-vă telefonul în mod corespunzător și folosiți-l pentru a afla dacă acesta continuă să piardă semnalul, deoarece dacă da, este timpul să îl aduceți înapoi la magazin și să îl verificați de către un tehnician.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy A20 care pierde semnalul în continuare. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.