Conţinut
- Problema de astăzi: cum se recuperează fișiere de pe un Galaxy Note 8 mort
- Cum să depanați un Galaxy Note 8 care nu va porni
Mulți utilizatori de Android ne întreabă ce trebuie să facă pentru a obține datele de pe un dispozitiv care refuză să se repornească. În acest scurt articol de depanare pentru # GalaxyNote8, discutăm pașii cu privire la ceea ce puteți face la nivelul dvs. pentru a porni telefonul. Da, așa e. Aveți nevoie de un dispozitiv funcțional pentru a permite recuperarea datelor. Deci, dacă ați epuizat deja toți pașii pentru a porni din nou propriul dispozitiv fără niciun rezultat pozitiv, nu aveți noroc. Acest articol nu vă va ajuta să vă îngrijiți din nou sănătatea telefonului sau să inversați acțiunea care l-a determinat să moară. În schimb, nu vă deranjați să citiți mai departe și pur și simplu trimiteți-l pentru reparații.
Problema de astăzi: cum se recuperează fișiere de pe un Galaxy Note 8 mort
Nota 8 nu se va activa, dar trebuie să-mi transfer fotografiile și videoclipurile pe telefonul meu de schimb. Cum pot face acest lucru fără ca vechiul telefon să pornească? Din păcate, nu am făcut backup pentru conținutul din fața acelui telefon în cloud Samsung sau în contul meu Google. Noul telefon este, de asemenea, o notă 8. Vă rugăm să ajutați, deoarece acel telefon conține TOATE fotografiile și videoclipurile mele ale fiicei mele de 4 luni. Voi avea inima frântă dacă le-am pierdut pe toate. - Becky Rhodes
Soluţie: Bună Becky. Mai întâi, să clarificăm câteva lucruri. Dacă prin „Nota 8 nu se aprinde”, înseamnă că dispozitivul nu răspunde complet - ecranul rămâne negru, nu se încarcă, nu emite sunete sau nu vibrează și nu pornește deloc - ar trebui să vă concentrați în principal pe depanarea cum să-l reînvie. Există pași de bază pe care îi puteți încerca să vedeți dacă puteți face acest lucru la nivelul dvs. Dacă nu vă reactivați nota 8, nu veți putea accesa datele. Dispozitivul de stocare flash necesită alimentare și un sistem de operare care funcționează în general pentru a putea fi accesat. În mod evident, o notă mortă 8 nu va putea furniza astfel de cerințe de bază, astfel încât datele dvs. personale să fie bune ca și cum nu mai sunt.
În al doilea rând, dacă Nota 8 pare să se aprindă în continuare (încă scoate sunete, se încarcă, afișează notificări LED, vibrează), dar ecranul rămâne negru, problema este izolată doar de ansamblul ecranului. Acest tip de problemă apare de obicei după ce un dispozitiv este deteriorat fizic sau expus la apă sau elemente. În acest caz, datele dvs. personale pot fi în continuare intacte și pot fi recuperate utilizând software-ul de recuperare terță parte.
În cele din urmă, cazul dvs. va sfârși cel mai probabil cu reparații. Un ansamblu de ecran defect nu poate fi remediat prin modificarea unor programe sau prin rularea unor aplicații într-un computer conectat la dispozitiv. De exemplu, dacă ecranul a fost deteriorat fizic după căderea accidentală a dispozitivului, singura modalitate de a-l remedia definitiv este prin înlocuirea părții rele. Același lucru este valabil și pentru orice componentă deteriorată sau care funcționează defectuos și care face ca dispozitivul să nu se aprindă deloc.
Cum să depanați un Galaxy Note 8 care nu va porni
Dacă sunteți sigur că Nota 8 este moartă din cauza absenței indicatorilor care ar sugera altfel, urmați pașii de mai jos pentru a depana problema.
Reporniți forța
Primul lucru pe care trebuie să-l știți în această situație este să vedeți dacă telefonul a rămas fără răspuns sau înghețat. La modelele mai vechi Samsung Galaxy, o modalitate eficientă de a reporni un dispozitiv înghețat este să scoateți pur și simplu bateria. Acest lucru nu este evident posibil cu Nota 8, deoarece bateria este integrată cu placa logică. Cu toate acestea, pentru a simula efectul unei „tracțiuni a bateriei”, Samsung a proiectat o combinație deliberată de apăsări de butoane hardware. Iată cum să o faceți:
- Lăsați telefonul să se încarce câteva minute.
- Apoi, țineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoanele timp de cel puțin 10 secunde.
- După ce telefonul vibrează și se oprește, eliberați butoanele pentru a-i permite repornirea.
- Dacă Nota 8 nu va vibra sau nu se va opri deloc, atunci nu este deloc înghețată.
Utilizați un alt cablu de încărcare și adaptor
Pentru a elimina șansa ca un cablu de încărcare și un adaptor să fie defecte în ecuație, asigurați-vă că utilizați un alt cablu USB și încărcător cunoscut. Încercați să utilizați cablul de încărcare și adaptorul noii Note 8 și vedeți dacă acest lucru va permite dispozitivului să se încarce. Nu uitați să lăsați Note 8 să se încarce timp de 30 de minute înainte de al porni.
Inspectați portul de încărcare
Nu avem întregul istoric al dispozitivului dvs., dar un alt lucru pe care îl puteți face este să verificați fizic portul de încărcare. Uneori, murdăria, resturile sau scame de buzunar pot pătrunde în zona portului de încărcare și pot împiedica introducerea corectă a cablului de încărcare. Pentru a verifica portul, încercați să utilizați o lupă sau un instrument similar, astfel încât să puteți vedea în interior. Dacă credeți că există resturi sau obiecte străine în port, nu băgați nimic înăuntru pentru ao îndepărta. În schimb, încercați să utilizați o cutie de aer comprimat pentru al disloca.
Încărcați utilizând o altă priză
Dacă doriți să încărcați în aceeași priză tot timpul, asigurați-vă că nu este blocat prin conectarea unui alt dispozitiv la acesta. În caz contrar, treceți la o altă parte a casei dvs. și utilizați o priză diferită atunci când încărcați nota decedată 8.
Folosiți un încărcător wireless
Această opțiune este evident disponibilă numai pentru dispozitive cu capacitate de încărcare fără fir. Încărcarea Note 8 fără fir ar trebui să elimine posibilitatea ca portul de încărcare să fie rupt, cauzând pierderea bateriei telefonului și imposibilitatea de a încărca din nou.
Recuperarea datelor este posibilă numai când dispozitivul pornește
Așa cum am menționat mai sus și dorim să clarificăm, șansa de a recupera acele fotografii și videoclipuri din Nota 8 este foarte redusă, chiar dacă nu rămâne mortă sau nu răspunde. Cu un telefon care funcționează normal, îl puteți conecta la un computer și puteți utiliza un program pentru a vă putea extrage datele. Aceeași procedură generală este necesară pentru un dispozitiv defect, deși poate fi necesar un software specializat pentru a ocoli unele caracteristici de securitate. O astfel de procedură de recuperare necesită în continuare ca dispozitivul să aibă putere în circuitele sale. Dacă placa de bază nu poate furniza puterea necesară dispozitivului de stocare, nu există nicio șansă de recuperare a datelor. Dacă pașii de bază de depanare de mai sus nu vor revigora deloc Nota 8, vă recomandăm să-l aduceți la Samsung pentru a vedea dacă pot găsi o modalitate de a porni placa de bază.
