Un cititor a întrebat: „Am probleme cu redarea videoclipurilor din aplicațiile mele YouTube, Facebook și Tweetcaster folosind Samsung Galaxy S IV. Ori de câte ori încerc să deschid videoclipuri din acele aplicații, afișează întotdeauna mesajul de eroare „Nu pot reda acest videoclip” după încărcarea cu succes a conținutului timp de aproximativ 20 de secunde. Există vreo modalitate de a remedia acest lucru? ”

Motive posibile pentru care nu puteți reda videoclipuri pe Galaxy S4

Există câțiva factori care pot declanșa problema, aceștia sunt:

• Expirări din rețea sau ISP.
• Probleme la serverul YouTube, Facebook sau Tweetcaster.
• Problemă în aplicațiile YouTube, Facebook sau Tweetcaster.
• Date temporare glitchy.
• Aplicații de sistem deteriorate.

Soluții probabile la probleme la redarea videoclipurilor în Galaxy S4

Iată soluțiile pe care le puteți aplica pentru a remedia problema:

1. Verificați conexiunea la internet

Este posibil să aveți probleme simultane pe serverul YouTube, Facebook și Tweetcaster. Deci, un lucru pe care ar trebui să-l priviți este furnizorul dvs. de rețea sau ISP. Încercați să accesați site-urile web ale aplicațiilor menționate într-un alt browser sau să utilizați un alt dispozitiv pentru a confirma dacă problema este asociată cu conexiunea dvs. la internet.

2. Ștergeți memoria cache și datele aplicațiilor

Dacă bănuiți că aplicațiile sunt ele însele problematice, încercați mai întâi să ștergeți memoria cache. Când nu reușește, ștergeți și datele. Puteți efectua acest lucru accesând secțiunea Manager aplicații din Setări și fila „Toate”.

3. Reinstalați aplicațiile sau utilizați alte alternative

Reinstalați aplicațiile dacă problema persistă după ce ați șters memoria cache și datele telefonului. O altă alternativă pentru redarea videoclipurilor de pe YouTube, Tweetcaster sau Facebook este utilizarea oricărui player video precum VLC, MX Player și altele care acceptă streaming video de pe site-urile menționate.

4. Efectuați o resetare din fabrică

În ultimă instanță, dacă toate celelalte nu reușesc, porniți dispozitivul în modul Recuperare. Modul de recuperare poate fi accesat prin oprirea dispozitivului și prin apăsarea simultană a tastelor Pornire, Creștere volum și Acasă pentru a porni unitatea. Apoi, faceți backup dispozitivului selectând opțiunea corespunzătoare în modul de recuperare. Apoi, selectați Resetare din fabrică și reporniți dispozitivul Android.

O resetare din fabrică va restabili starea sistemului dvs. în setările sale din fabrică. Aceasta va elimina, de asemenea, toate erorile care s-au acumulat în sistemul dvs. Ca un compromis, va șterge și toate datele stocate în dispozitiv. Deci, asigurați-vă că le-ați făcut backup înainte de acest proces.

Trimiteți-ne întrebările dvs. Android

Pentru orice întrebări legate de dispozitivele Android, trimiteți-ne un e-mail la [email protected].