Conţinut

• Problema # 1: Galaxy S4 nu se încarcă
• Problema # 2: problema portului USB pe Galaxy S4
• Problema # 3: aplicația Power Sharing pe Galaxy S4 apare continuu
• Problema # 4: buton de alimentare defect pe Galaxy S4
• Problema # 5: Galaxy S4 nu mai pornește după ce a fost deconectat de la încărcător
• Angajați-vă cu noi

Problema # 1: Galaxy S4 nu se încarcă

Odată cu începutul acestui ciclu de facturare, 28 octombrie, telefonul meu a câștigat un decalaj dur. Când trimit mesaje text, acesta stă și spune că încearcă întotdeauna să trimită. Unii trec fără nici o notificare către mine foarte târziu. Și nu primesc texte decât mult mai târziu decât când sunt trimise. Când îl încarc pe computer la locul de muncă cu un cablu USB, telefonul nu mai apare ca dispozitiv detectat pe computer. Telefonul meu este lent când fac ceva pe el. Nu se va bloca / debloca atunci când o doresc de cele mai multe ori. Și nu va fi taxat. L-am oprit, apoi l-am repornit, am repornit telefonul, am tras bateria mai mult de 10 secunde, m-am asigurat că are toate actualizările de care avea nevoie, am încercat să fac întreaga ofertă de apelare * 228 și am m-am asigurat că nu am nimic suplimentar pe care nu îl folosesc (dacă nu cred că rulează în fundal cumva). Îl duc în magazinul american Cellular în seara asta în speranța de a remedia această problemă, dar orice sugestie ar fi uimitoare! Mulțumesc ciorchini! - Bretania

Soluţie: Bună, Brittany. Putem vedea că aveți două preocupări principale aici - întârzierea SMS-urilor și probleme legate de energie. Prima poate fi rezolvată asigurându-vă că aplicația de mesagerie de pe telefonul dvs. funcționează bine. Acestea sunt soluțiile potențiale pe care le puteți încerca:

Reîmprospătați memoria cache a datelor și aplicațiilor

Multe probleme pot fi uneori rezolvate făcând acest pas. Nu este greu de făcut și nu necesită cunoștințe avansate despre Android. Aplicațiile pot să nu mai funcționeze corect dacă memoria cache a devenit depășită sau coruptă. Ștergerea cache-ului existent și forțarea telefonului să creeze unul ulterior este adesea o soluție ușoară.

Ștergerea datelor unei aplicații este echivalentul virtual al reinstalării. Aceasta înseamnă că veți pierde toate informațiile asociate cu acea aplicație dacă ștergeți datele acesteia. Deoarece vom lucra cu aplicația dvs. de mesagerie, vă recomandăm să creați o copie de rezervă a mesajelor dvs. text importante dacă doriți să le păstrați mai târziu. Încercați să utilizați Google ce aplicație puteți folosi pentru a le face backup. Acum, iată pașii pentru ștergerea memoriei cache și a datelor unei aplicații:

• Mergi la Setari.
• Accesați Aplicații.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Atingeți fila Toate.
• Alegeți aplicația de mesagerie cu care aveți probleme.
• De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache și Clear Data.

Ștergeți partiția cache

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației nu va remedia problema întârzierii textului, luați în considerare ștergerea memoriei cache a telefonului. Cunoscută și sub numele de cache de sistem, partiția cache este un depozit de fișiere temporare utilizate de sistem pentru a încărca rapid aplicațiile. Dacă această memorie cache este deteriorată la fel ca o aplicație cache, este posibil ca unele aplicații să nu funcționeze normal. Dacă nu ați mai încercat această soluție, urmați acești pași:

• Opriți complet Galaxy S4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când S4 vibrează, eliberați atât tastele de pornire, cât și tastele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când ștergerea partiției cache este terminată, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.

Reinstalați aplicația

Dacă problema persistă după efectuarea sarcinilor de mai sus, încercați să ștergeți manual și să reinstalați aplicația în cauză. Dacă nici acest lucru nu o va remedia, cauza cea mai probabilă nu trebuie să se afle pe telefonul dvs., ci din partea rețelei. Asigurați-vă că informați furnizorul de servicii despre întârziere, astfel încât să vă poată oferi asistență directă.

Dacă bateria este în regulă, următoarea soluție potențială va fi o resetare din fabrică. Scopul acestei soluții este de a elimina posibilele probleme de firmware care ar putea afecta funcția de gestionare a energiei. Acest lucru va șterge totul din memoria internă a telefonului, așa că asigurați-vă că creați o copie a datelor dvs. personale înainte de a continua.

A doua preocupare principală (problema legată de putere), la fel ca prima, poate fi cauzată de alte câteva lucruri, astfel încât prima dvs. sarcină este să identificați adevăratul motiv pentru aceasta. Primul pas logic este să încercați să utilizați o altă baterie. Dacă telefonul are aproximativ un an sau mai mult de un an, există șanse mari ca bateria să fi pierdut pur și simplu capacitatea de a menține o încărcare. Iată pașii necesari:

• Opriți complet Galaxy S4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când S4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
• S4 va reporni, dar va fi mai lung decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

După cum sa menționat, resetarea din fabrică speră să elimine numai erorile de software. Dacă nu pare să funcționeze nimic după ce ați făcut-o, principalul motiv poate fi de natură hardware. Din păcate, blogul nostru nu oferă sfaturi de diagnostic hardware. Dacă nu doriți să treceți prin problemele de depanare a hardware-ului, cereți unui profesionist să o facă pentru dvs. Mai bine, pur și simplu cereți un înlocuitor de la operatorul dvs. (dacă este posibil).

Problema # 2: problema portului USB pe Galaxy S4

Hei, am un S4. rulează înrădăcinată pe Lollipop. A funcționat perfect, dar acum am o problemă cu USB-ul meu.Telefonul meu se încarcă perfect, dar când încerc să-mi conectez telefonul la un computer, scrie „USB nu este recunoscut”, dar când conectez alte telefoane Samsung, computerul meu le arată.

În plus, simbolul USB care se afișa în partea stângă a barei de notificare, de asemenea, nu apare.

Când îmi resetez telefonul pentru câteva minute, funcționează bine, dar după un timp se deconectează automat și nu se mai conectează niciodată. Nu știu dacă este o problemă hardware sau software. Sper că veți ajuta. Este din cauza accesului root sau a ceva de genul acesta? De asemenea, nu pot bloca software-ul oficial prin ODIN din cauza acestei probleme, vă rog să mă ajutați.

Astept cu nerabdare vesti de la tine! - Amish

Soluţie: Bună Amish. Dacă telefonul dvs. este înrădăcinat, puteți face două lucruri pentru a afla dacă problema se datorează unei probleme software. Primul este efectuarea unei resetări din fabrică pentru a șterge posibilele erori de firmware. Sperăm că, odată ce ați făcut acest lucru, veți putea acum să blocați un nou ROM (personalizat sau stoc). Dacă conexiunea USB la computer continuă după o resetare din fabrică, este posibil ca portul de încărcare să fi devenit defect în timp. Asigurați-vă că ați verificat-o.

Problema # 3: aplicația Power Sharing pe Galaxy S4 apare continuu

Depanare: Samsung a dezvoltat o aplicație numită Power Sharing, care vă poate transforma dispozitivul Samsung într-o bancă de energie utilizând un cablu special. După cum s-a menționat în notificare, veți putea controla câtă energie este transferată utilizând aplicația, așa că, dacă nu doriți să partajați puterea S4-ului dvs., nu este utilă această aplicație. Deși este o aplicație Samsung, este încă considerată o terță parte, deoarece nu a venit preinstalată pe dispozitiv. Acestea fiind spuse, îl puteți dezinstala de pe telefon pentru a preveni apariția acestei notificări în viitor.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila Mai multe.
• Atingeți Manager aplicații.
• Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a accesa fila Toate.
• Derulați și atingeți Partajare energie.
• Atingeți Dezinstalare.

Am făcut asta pentru problema mea, face asta, dar când am ajuns la managerul de aplicații și la toate filele, nu există nicio aplicație Power Sharing. De asemenea, continuă să spună că stația de andocare este conectată și oprită atunci când încerc să o încarc. - Chihlimbar

Soluţie: Bună Amber. Dacă nu găsiți aplicația Power Sharing în fila Toate, înseamnă că nu este instalată pe telefon. Mesajul pop-up poate fi declanșat de o aplicație complet separată. Încercați să porniți telefonul în modul sigur timp de câteva zile pentru a vedea dacă problema va apărea. Dacă nu, înseamnă că una dintre aplicațiile dvs. terță parte poate fi de vină. Iată pașii pentru a porni dispozitivul S4 în modul sigur:

• Opriți complet dispozitivul.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• Odată ce logo-ul Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de pornire.
• De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
• Dacă puteți citi „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul sigur.

Rularea în modul sigur poate să nu dea rezultate sau să vă indice către aplicația cu probleme. O altă modalitate bună de a remedia această problemă este dezactivând aplicațiile Samsung de pe telefon. La fel ca pornirea în modul sigur, dezactivarea aplicațiilor Samsung este mai degrabă o soluție de încercare și eroare decât o modalitate sigură de a rezolva problema. Dacă nu funcționează nimic după aceea, luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică, astfel încât să puteți fi siguri că firmware-ul este curat.

Problema # 4: buton de alimentare defect pe Galaxy S4

Butonul meu de alimentare este prea sensibil ca atunci când abia îl ating fără să-l apăs, se oprește. Am mai avut această problemă cu Galaxy S4, dar au fost oprite în 1 sau 2 zile de data aceasta, nu a fost ca o săptămână. Ceea ce e de rahat, așa că acum am o poziție de text incomodă, deoarece nu vreau să ating abia butonul de pornire și să-mi oprească telefonul, este foarte enervant și când apăs de fapt butonul îmi oferă opțiunea de a activa modul avion și reporniți așa cum ați face atunci când țineți apăsat butonul de pornire. iar dacă abia ating ating butonul de pornire, uneori se va strica și telefonul meu se va opri. Vă rog să mă ajutați Abia ating butonul de alimentare fără să-l apăs până la capăt și se oprește! Ajuta-ma te rog!!!! - Quade

Soluţie: Bună Quade. Oricât am dori să vă ajutăm, problema pare a fi hardware. Așa cum am spus mai sus, acest blog nu oferă depanare hardware și diagnosticare. Asigurați-vă că butonul defect este verificat de un profesionist.

Dacă totuși doriți să reparați butonul, încercați Google pașii specifici despre cum să o faceți. Există o serie de site-uri care oferă instrucțiuni pas cu pas despre cum să înlocuiți butonul de pornire al unui S4.

Problema # 5: Galaxy S4 nu mai pornește după ce a fost deconectat de la încărcător

Mi-am încărcat telefonul mai devreme astăzi și, în timp ce îl foloseam, l-am deconectat de la încărcător, deoarece eram pe punctul de a părăsi casa și imediat ce l-am deconectat de la încărcător, s-a oprit și nu se va porni de atunci. Au trecut câteva ore acum de când a făcut-o. Acest lucru s-a întâmplat și cu o seară înainte și așa că l-am pus pe încărcător gândindu-mă că poate a murit și s-a repornit aleatoriu aproximativ o oră sau mai mult mai târziu. Cu toate acestea, acest lucru nu funcționează de data aceasta. - Haley

Soluţie: Bună Haley. Vă rugăm să consultați sugestiile pe care le oferim altora mai sus. Dacă depanarea de bază pentru software nu va funcționa, asigurați-vă că testați o altă baterie.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.