Conţinut
Dacă ați observat pixeli morți sau linii roz anormale pe ecran, acesta poate fi cauzat de o eroare software sau de o eroare necunoscută a ecranului Samsung. Nu este deloc neobișnuit să observi uneori câțiva pixeli care se întunecă uneori, dar îl observi tot timpul, poate fi o indicație a unei probleme.
Acest scurt ghid de depanare vă va ajuta să îl remediați.
Depanarea liniilor roz sau a pixelilor morți pe un Samsung
Există o serie de cauze posibile pentru acest tip de problemă. Aflați cum să remediați această problemă urmând soluțiile noastre de mai jos.
Reporniți dispozitivul
Decolorarea ecranului sau pixelii morți pot apărea uneori de nicăieri pe unele dispozitive Samsung. Pentru a remedia problema, primul lucru pe care doriți să-l faceți este simplu: reporniți. Pentru a face acest lucru, tot ce aveți nevoie este să țineți apăsat butonul Putere tasta și apăsați pe Repornire.
Pentru unele dispozitive, poate dura 30 de secunde până la finalizarea întregului proces de repornire. După repornirea dispozitivului, asigurați-vă că verificați dacă ecranul afișează din nou linii roz.
Actualizați software-ul și aplicațiile
Mulți utilizatori de Android nu consideră de obicei că actualizările sunt utile pentru rezolvarea problemelor. De fapt, opusul este adevărat. Instalarea actualizărilor de aplicații și software nu numai că remediază erorile cunoscute, dar pot preveni, de asemenea, viitoarele erori.
Ar trebui să țineți întotdeauna la îndemână să vă actualizați dispozitivul dacă este disponibil. Aflați cum să vă actualizați aplicațiile și software-ul din această postare.
Verificați dacă există aplicații necinstite
Nu toate aplicațiile sunt egale. Dacă problema dvs. a început după ce a fost instalată o aplicație nouă, poate fi cauza acestei aplicații. Ștergeți-l și vedeți dacă eliminarea acestuia din sistem remediază problema.
Dacă nu sunteți sigur dacă vina este o aplicație sau nu, puteți rula dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt blocate (în gri). Nu le veți putea deschide pe măsură ce sistemul le blochează. Deci, dacă problema nu apare în modul sigur, aceasta este o indicație clară a unei probleme de aplicație terță parte.
Aflați cum să rulați Samsung în modul sigur în această postare.
Efectuați o resetare din fabrică
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, va trebui să ștergeți software-ul dispozitivului. Acest proces se numește resetare din fabrică și practic va readuce toate setările software-ului la starea lor din fabrică.
Resetarea din fabrică este adesea eficientă în remedierea problemelor legate de software. Dacă principalul motiv pentru această problemă se datorează unei erori în software (și nu hardware), resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil în acest sens.
Aflați cum să vă resetați Samsung din fabrică urmând această postare.
Citire sugerată:
- Cum să reporniți un Galaxy Note10 în modul sigur
- Cum să ștergeți datele personale din Samsung Health
- Pași simpli pentru a adăuga muzică Spotify pe Fitbit
Obțineți ajutor de la noi
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați pagina noastră Youtube pentru depanare.
