Conţinut
- Ce cauzează blocarea problemei Instagram pe Note10 după actualizarea Android 10
- Este această problemă remediabilă la nivelul dvs.?
- Soluții pentru Note10 Instagram care se blochează după instalarea actualizării Android 10
- Lecturi sugerate
- Obțineți ajutor de la noi
Instagram este una dintre cele mai populare aplicații Android cu sute de milioane de utilizatori. Nu este o surpriză să știi că plângerile legate de probleme legate de aplicație par să nu dispară tot timpul. Dacă Instagram-ul dvs. Galaxy Note10 continuă să se blocheze după o actualizare Android 10, nu vă faceți griji, deoarece există soluții pe care le puteți încerca să le remediați.
Acest articol de depanare vă va arăta modalitățile de a remedia această problemă comună a aplicației. Tot ce trebuie să faceți este să urmați pașii în ordinea corectă de mai jos.
Ce cauzează blocarea problemei Instagram pe Note10 după actualizarea Android 10
Cauzele problemelor aplicației pot varia. La fel ca orice altă aplicație, Instagram poate avea probleme din cauza mai multor factori. Unele dintre cauzele frecvente pentru care Instagram se poate opri în continuare pe dispozitivul dvs. includ următoarele:
- Probleme de codificare
- Probleme de actualizare
- Erori de software necunoscute
- Eroare unică a dispozitivului
Este această problemă remediabilă la nivelul dvs.?
Categoric. În general, problemele Instagram dispar de la sine. Facebook, care este compania mamă a Instagramului, are tot de pierdut dacă această aplicație rămâne buggy pentru mult timp. Ce trebuie să faceți este să vă asigurați că actualizați aplicația.
Dacă aplicația continuă să fie problematică chiar și după actualizare, există o serie de soluții pe care le puteți încerca să remediați problema.
Soluții pentru Note10 Instagram care se blochează după instalarea actualizării Android 10
Există o serie de moduri diferite de a găsi o soluție la problema dvs. particulară Instagram. Dacă nu pare să scapi de problema de blocare a Instagram pe Galaxy Note10 care rulează actualizarea Android 10, una dintre soluții ar trebui să te ajute.
Căutați o soluție online
Dacă vă confruntați cu o aplicație Instagram care se blochează după instalarea actualizării Android 10 pe Note10, primul lucru pe care doriți să îl analizați este codul de eroare sau mesajul care poate fi prezent. Dacă primiți mesajele de eroare generice „Instagram s-a oprit” sau „Instagram continuă să oprească”, acestea pot însemna aproape inutile, deoarece de obicei nu indică niciun motiv specific al problemei.
Cu toate acestea, dacă primiți orice alt cod sau mesaj de eroare unic, acesta ar putea fi cheia pentru rezolvarea problemei. Asigurați-vă că luați notă de codul de eroare și căutați rapid Google. Dacă aveți noroc și problema are o soluție disponibilă, este posibil să puteți remedia problema în acest moment.
În general, problemele de blocare ale Instagram dispar de obicei de la sine. Atâta timp cât cauza problemei dvs. specifice este legată de codificare, ceea ce înseamnă că dezvoltatorul a făcut o greșeală de programare cu produsul său, o actualizare va fi cel mai bun mod de a rezolva problema.
Trateți cu aplicația Instagram
Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă ocupa direct de aplicația dvs. Instagram. Veți dori să le faceți în ordinea prezentată.
Reporniți aplicația Instagram
Ori de câte ori aveți o problemă cu aplicația, este întotdeauna o idee bună să o renunțați sau să o reporniți. Aceasta este una dintre metodele eficiente pentru a face față unei aplicații care nu funcționează corect.
Cum să forțezi renunțarea la aplicația Instagram:
Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente
- Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
- După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
- Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.
Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație
O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația.
- Atingeți Forțare oprire în partea de jos.
Reîmprospătați memoria cache Instagram
Dacă repornirea Instagram nu va ajuta și se blochează în continuare, următorul pas de depanare pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache. De obicei, acest lucru ajută dacă cauza problemei este o cache a aplicației coruptă.
Pentru a șterge o memorie cache a aplicației Instagram:
- Accesați ecranul de pornire.
- Atinge pictograma Aplicații.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.
Resetați setările Instagram
De asemenea, puteți restabili setările aplicației Instagram la valorile implicite ca parte a depanării aplicației. Ar trebui să faceți acest lucru numai dacă nimic nu a funcționat până acum. Acest lucru vă va deconecta de la contul dvs., astfel încât va trebui să vă conectați din nou după ce ați șters datele aplicației.
Pentru a șterge datele unei aplicații:
- Accesați ecranul de pornire.
- Atinge pictograma Aplicații.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
Reinstalați Instagram
Dacă aplicația dvs. Instagram, ceea ce înseamnă că nu a făcut-o cu setul original de aplicații, puteți sări peste datele de ștergere și, în schimb, să reinstalați aplicația. Acesta este un mod mai eficient de a elimina erorile aplicației decât ștergerea datelor aplicației. Ștergeți aplicația și instalați-o ulterior.
Mai jos sunt pașii pentru ștergerea sau dezinstalarea unei aplicații pe Galaxy Note10
- Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
- Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Mai multe opțiuni (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Atingeți Dezinstalare pentru a șterge
Actualizați aplicația Instagram
Ori de câte ori aveți de-a face cu orice problemă a aplicației, unul dintre lucrurile importante de făcut este să vă asigurați că aplicația în cauză este complet actualizată. Actualizările aduc remedieri la erorile cunoscute, precum și previn dezvoltarea altor probleme. Uneori, actualizările pot avea consecințe negative, dar acest lucru este rar.
Regula generală este să vă asigurați că toate aplicațiile rulează tot timpul cea mai recentă versiune actualizată.
Verificați conexiunea la Internet
Aplicațiile care necesită conexiune constantă la internet pentru a funcționa pot întâlni din când în când erori de rețea. Dacă ați folosit tot timpul date mobile pentru a vă conecta la internet, încercați să vedeți dacă Instagram va continua să se blocheze atunci când utilizați wifi. Accesați biblioteca locală sau încercați să utilizați conexiunea WiFi de la serviciu pentru a verifica modul în care funcționează Instagram. Dacă te bazezi pe wifi tot timpul, inversează-l și folosește în schimb datele mobile.
Reîmprospătați memoria cache a sistemului
Dacă Instagram-ul Galaxy Note10 încă se blochează după instalarea actualizării Android 10, următoarea mișcare pentru dvs. este să reîmprospătați memoria cache a sistemului. Acesta este un set special de fișiere pe care Android le folosește pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, o actualizare majoră a software-ului, cum ar fi trecerea de la actualizarea Android 9 la Android 10, poate corupe acest cache.
Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului este în stare bună, urmați acești pași:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Verificați dacă există aplicații defecte
Dacă Instagram încă se prăbușește în acest moment, următorul pas bun de depanare pe care îl puteți face este să verificați dacă una dintre aplicații cauzează o problemă.
Mai întâi doriți să vă asigurați că toate aplicațiile dvs. sunt complet actualizate. Puteți face acest lucru accesând aplicația Magazin Play.
Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy Note10:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.
Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
- Atingeți Setări.
- Atingeți Preferința descărcării aplicației.
- Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
- Atingeți Terminat.
Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.
- Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
- Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
- Atingeți Terminat.
Dacă aveți aplicații preluate din afara Magazinului Play, poate fi necesar să le actualizați instalând un APK actualizat. Colaborați cu dezvoltatorul aplicației pentru a ști exact ce trebuie să faceți.
Reporniți în modul sigur
O modalitate eficientă de a verifica dacă există o aplicație instalată defect în Note10 este utilizând instrumentul utilitar numit Mod sigur. Prin repornirea Note10 în modul sigur, toate aplicațiile terță parte vor fi blocate (în gri). Dacă wifi-ul dvs. funcționează în mod normal numai când Note10 este în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte proastă.
- Pentru a porni dispozitivul în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă WiFi Galaxy Note10 funcționează în mod normal numai în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații proaste. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă Galaxy Note10 încă nu se pornește normal (dar funcționează în modul sigur), repetați pașii 1-4.
Restabiliți software-ul la valorile implicite (resetare din fabrică)
Ultimul pas de depanare pe care îl puteți face în această situație este să ștergeți telefonul. Aceasta va restabili software-ul la valorile implicite. Asigurați-vă că creați mai întâi o copie de siguranță a datelor dvs. personale.
Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Note10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
Lecturi sugerate
- Cum se remediază blocarea Facebook Note10 după actualizarea Android 10
- Cum să remediați problemele Wifi Galaxy Note10 după actualizarea Android 10
- Cum se remediază Galaxy Note10 care rămâne în urmă după actualizarea Android 10
- Cum să remediați problemele de semnal Galaxy Note10
Obțineți ajutor de la noi
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați pagina noastră Youtube pentru depanare.
