Conţinut

• Problema 1: Nexus 6P nu se va încărca în modul normal, blocat în ecranul siglei Google
• Problema 2: Nexus 6P nu se va porni, se încarcă foarte încet
• Problema 3: Galaxy Nexus 6P umed nu se va activa
• Problema 4: Nexus 6P blocat în bootloop

Bine ați venit la noua noastră pagină de depanare # Nexus6P. Abordăm unele dintre problemele obișnuite legate de alimentarea / pornirea / încărcarea de pe acest dispozitiv, așa că sperăm că veți găsi sugestii utile.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: Nexus 6P nu se va încărca în modul normal, blocat în ecranul siglei Google

Nexus 6P s-a oprit mai devreme astăzi și acum nu îl pot porni. Am încercat sfatul dvs. privind repornirea și ștergerea cache-ului, dar telefonul nu se va supune. Pe ecran, „Google” cu litere albe apare pe un fundal negru. Am încercat de mai multe ori să mențin puterea + volumul scăzut. Când ajung la opțiunile de încărcare, am încercat toate opțiunile. Dar când aleg comanda, de exemplu „modul de recuperare” și apăs butonul de pornire, nu se întâmplă nimic. Literele albe de pe Google afișează și, uneori, o imagine Android cu droideul întins pe spate, cu un semn triunghiular roșu și un semn de exclamare negru în interiorul semnului și sub „fără comandă” apare pe ecran.- Marianne Bruvik

Soluţie: Bună Marianne. Mulți utilizatori Nexus 6P au raportat probleme similare cu ale dvs. și de cele mai multe ori singura soluție eficientă este efectuarea unei resetări din fabrică prin modul de recuperare. Din păcate, dacă telefonul dvs. nici măcar nu va porni deloc în modul de recuperare, singura opțiune pe care o aveți este repararea. Vă rugăm să contactați producătorul sau magazinul de unde l-ați cumpărat pentru a vă putea ajuta. Rețineți că, dacă dispozitivul nu mai este garantat în acest moment, cel mai probabil veți suporta costurile de expediere și reparații.

Dacă doriți să încercați să remediați problema dvs. sau dacă nu sunteți dispus să investiți într-un cost de reparație sau înlocuire, vă puteți asuma unele riscuri modificând încărcătorul de încărcare și, eventual, intermitând un firmware stoc pe dispozitiv. Rețineți însă că modificarea firmware-ului oficial, cunoscut și sub numele de intermitent, poate fi un proces complicat pentru un utilizator mediu de Android. Vă sugerăm să faceți câteva cercetări înainte de a face ceva software-ului telefonului dvs., pentru a evita blocarea definitivă a acestuia.

De asemenea, trebuie să vă amintiți că nerespectarea fiecărui pas dintr-un ghid poate avea repercusiuni serioase, deci asigurați-vă că totul este gata. Nu știm exact motivul pentru care telefonul dvs. este blocat în ecranul siglei Google, deoarece nu ați oferit multe detalii despre problemă, așa că vă este cazul să vă dați seama. Dacă doriți să încercați să blocați firmware-ul stocului pe dispozitivul dvs., vă sugerăm să vizitați acest link. Nu am testat noi înșine pașii prevăzuți în acest ghid, deci nu putem fi siguri dacă vor funcționa în modelul Nexus special pe care îl aveți. Puneți telefonul pe riscul dvs.

Problema 2: Nexus 6P nu se va porni, se încarcă foarte încet

Bună. Așa că am cumpărat acest Nexus 6 în iunie 2016, dar ieri telefonul meu mi-a murit brusc. Nu va porni. Am încercat să apăs atât puterea, cât și volumul, dar totuși nu se va reseta.

Am conectat telefonul la computer și aș putea deschide datele telefonului, dar totuși nu se va aprinde. Am renunțat și tocmai l-am lăsat în urmă și mi-am folosit Nexus 4.

În ziua următoare îmi încerc norocul să verific dacă telefonul funcționează sau nu, și există progrese. De fiecare dată când apăsam butonul de alimentare, în difuzor se afla această lumină / culoare roșie. apoi l-am conectat la încărcătorul de baterie și în cele din urmă a fost afișat ceva pe ecran, care este imaginea bateriei. Așa că mi-am împins norocul și l-am pornit. Arată animația Google, apoi a murit din nou. Vă rog să-mi spuneți cum să-l remediez, deoarece am cumpărat acest telefon în străinătate și niciunul dintre serviciile telefonice obișnuite nu a putut să îl remedieze. Apreciați informațiile. Mulțumiri! - Sannidhya Achirani

Soluţie: Bună Sannidhya. Că telefonul a pornit scurt este un semn bun. Înseamnă că:

• ecranul funcționează
• încărcătorul și cablul USB funcționează
• telefonul încă se încarcă, deși anormal de lent.

Vă sugerăm să lăsați telefonul să se încarce o zi întreagă (24 de ore) și să vedeți dacă acest lucru va umple bateria cu suficientă energie pentru a vă permite să porniți telefonul pentru câteva minute. Acest lucru vă va permite să creați o copie de rezervă a fișierelor importante și să efectuați o resetare din fabrică. Va trebui să efectuați o resetare din fabrică pentru a vedea dacă problema este cauzată de o eroare software. Pentru a reseta din fabrică Nexus 6P, urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
2. După ce vedeți câteva informații pe ecran, eliberați butoanele.
3. Telefonul va porni în modul Bootloader.
4. Folosind butoanele de volum, evidențiați Mod recuperare.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a confirma că doriți să porniți în modul de recuperare.
6. Un ecran cu semn de exclamare va fi afișat pe ecran.
7. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat Volumul sus.
8. Opțiunile de recuperare vor apărea în curând pe ecran.
9. Evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” folosind tastele de volum.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a confirma că doriți să ștergeți partiția cache.
11. Evidențiați opțiunea „Da” și apoi apăsați din nou tasta de pornire pentru a o selecta.
12. Așteptați până când dispozitivul termină de șters memoria cache a sistemului, apoi evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.

Dacă telefonul se va încărca din nou în mod normal după o resetare din fabrică, atunci trebuie să fi eliminat cauza problemei.

Dacă Nexus nu se va încărca deloc după ce l-ați lăsat conectat la un încărcător pentru o zi, înseamnă că poate exista o problemă hardware în spatele problemei. În acest caz, cel mai bun lucru de făcut este să îl trimiteți, astfel încât hardware-ul său să poată fi verificat.

Problema 3: Galaxy Nexus 6P umed nu se va activa

Am Nexus 6P. Așadar, telefonul meu s-a udat ușor de la niște apă vărsată la un moment dat în timpul nopții timp de aproximativ 2/3 ore. Când m-am trezit, telefonul era oprit, dar pornit. M-am asigurat că îl șterg și totul mi s-a părut normal, cu excepția faptului că volumul nu funcționează și nimic din volumul respectiv nu se joacă. Cu toate acestea, a funcționat prin Bluetooth. apoi, dintr-o dată, telefonul meu s-a oprit la aproximativ 70% și apoi s-a ajustat la o baterie sub 10% și a intrat într-o buclă infinită de repornire. Se pare că încărcătorul meu nu funcționează și telefonul nu pornește. Când se întâmplă câteva secunde, nu se încarcă și repornește constant. Ce ar trebuii să fac? Se pare că opțiunile de recuperare spun că bateria este în regulă, dar nu îmi permite să fac opțiuni de recuperare, deoarece nu spune nicio comandă. Cum remediez problema bateriei și altele. Cea mai proastă parte este că telefonul meu nu se va opri pentru ca eu să-l las să iasă. - Aaron

Soluţie: Salut Aaron. Nexus 6P nu are protecție împotriva rezistenței la apă, astfel încât chiar și o cantitate mică de umiditate în interior poate provoca probleme dezastruoase pentru sistem. Dacă telefonul funcționa normal înainte de a se uda, aveți un caz evident de deteriorare a apei. Nu există nicio cantitate de modificări software pe care să le puteți face pentru a remedia orice simptome se manifestă chiar acum. Cea mai bună opțiune pentru dvs. este să aduceți dispozitivul la un centru de service sau la un magazin independent care poate remedia dispozitivele umede. Dacă aveți noroc și dispozitivul nu a suferit încă nicio deteriorare permanentă a unora dintre componentele sale critice, reparația poate aduce telefonul înapoi. Cel mai important lucru care trebuie făcut în acest moment este uscarea componentelor interne ale dispozitivului. Electronica nu poate supraviețui mult timp când este expusă la umezeală, mai ales că bateria este și ea încă conectată. În mod ideal, ar fi trebuit să îndepărtați telefonul și să scoateți imediat bateria pentru a evita scurtcircuitarea componentelor.

Sperăm că reparațiile se vor rezolva pozitiv pentru dvs.

Problema 4: Nexus 6P blocat în bootloop

Salut. Am un Nexus 6P și s-a repornit în ultima vreme. S-a repornit aleatoriu în seara asta, totuși acum încearcă să repornească, dar nu poate. Literele albe „Google” apar pe ecran timp de aproximativ 10 - 15 secunde și apoi devin negre. Apoi revine din nou. Când se înnegrește, am încercat să reduc puterea și volumul și obțin ecranul Android. Am încercat toate opțiunile; Reporniți Bootloader, modul de recuperare, oprire și pornire. Toți par să se întoarcă direct la bucla Google.Vreo idee? Nu sunt înrădăcinat. - Bah100

Soluţie: Bună Bah100. Problema dvs. este ceea ce numim bootloop. Este un termen pentru a descrie o situație în care un telefon nu pare să încarce sistemul de operare în mod normal și pornește din nou de unde a început inițial. Bootloop se poate întâmpla din mai multe motive, dintre care unul este un proces de înrădăcinare sau intermitent eșuat. Au existat, de asemenea, o mulțime de cazuri în care utilizatorii întâmpină problema după instalarea unei actualizări over-the-air. În fiecare caz, cauza principală poate fi diferită, dar soluțiile pentru toate acestea sunt aceleași - resetarea din fabrică.

Resetarea din fabrică necesită totuși ca telefonul să înceapă mai întâi în modul Recovery Dacă Nexus-ul dvs. nu poate încărca nici măcar modul de recuperare în acest moment, nu aveți noroc. Trebuie fie să încercați soluția potențială riscantă și negarantată de a clipi firmware-ul stocului, fie de a repara.