Conţinut

• Problema nr. 1: problema de recepție a semnalului Galaxy Note 4 este slabă
• Problema # 2: Galaxy Note 4 blocat pe ecranul logo-ului Samsung
• Problema # 3: Întârziere în trimiterea mesajelor text pe Galaxy Note 4 și alte dispozitive
• Problema # 4: Verizon Nota 4 înrădăcinată Eroare „Din păcate com.android.app.flashBarService s-a oprit”
• Problema # 5: Galaxy Note 4 nu va recunoaște nicio cartelă SIM
• Angajați-vă cu noi

Problema nr. 1: problema de recepție a semnalului Galaxy Note 4 este slabă

Încă din prima zi nu am avut aproape niciun bar. Poate unul și, eventual, doi dacă aș ieși afară. Acum, când merg în mașină, mi se pare mult mai bine. Un lucru care nu este niciodată grozav este că oamenii cu care vorbesc ÎNTOTDEAUNA ZIC „Nu te pot auzi. Voi tăiați. " Aceasta este o problemă oribilă și probabil cea mai mare supărare a mea. Telefonul este foarte lent, nu va opri scanarea. Când computerul meu îl căuta (Bluetooth), în cele din urmă a găsit Nota 4, dar a enumerat-o ca având FĂRĂ CARRIER.

AM VORBIT la Cricket Customer Care de 14 ori diferite. Îmi vor spune să nu am niciodată Wi-Fi în același timp cu media, dar acest telefon face ce vrea. Dacă desprind datele mobile, pur și simplu se conectează înapoi - și chiar verifică din nou caseta. Îmi face griji că nu am cel mai recent software. Am avut un Samsung mai vechi și mult mai mic. În comparație cu Nota 4, avea o conexiune excelentă, iar oamenii au spus RAR „STOP, NU POT SĂ TE AUZ !!!”

Am CUMPĂRAT nano sim și are micul caz în care trebuie să puneți sim-ul și apoi încercați tot posibilul să-l alunecați. Nu sunt sigur că face o conexiune excelentă, dar nu știu de unde să cumpăr o fabrică tastați SIM. (Știți că probabil a venit și sunt mai mari).

În plus, am Comcast. Routerul a funcționat bine cu Samsung-ul meu de 4 ani pe care îl aveam înainte, dar sunt confuz când am citit despre cele mai bune setări pentru acel lucru. De asemenea, mă deranjează faptul că telefonul pare să fie încă un telefon AT&T și că nu pot scăpa telefonul de AT&T și de toate aplicațiile preinstalate care au venit cu telefonul. Dar nu primesc actualizări etc. de la Comcast.

De asemenea, în trecut nu am actualizat în mod regulat. Trebuie să am setările setate să se actualizeze singure? Îmi cer scuze pentru întrebările stupide. Chiar am nevoie de ajutorul tau.

În plus, vă rugăm să nu ezitați să mă contactați pentru orice întrebări. Am fost literalmente parcurs prin setarea APN de cel puțin 9 ori. Apoi, cumva, pur și simplu dispar și mă întreb de ce nu stau.

Încă un lucru ... Am locuit în apartamentul meu de ceva timp și am Cricket de câțiva ani și nu am început să am deloc probleme de conectivitate până nu am primit Nota 4. Ei bine, îți va dura o săptămână întreagă să răspunzi la toate întrebările mele! Înțeleg că ești foarte ocupat. Orice ajutor va fi atât de apreciat. Mulțumesc. - Teri

Soluţie: Bună Teri. Problema de apel pe care o aveți este probabil cauzată de o recepție defectuoasă a rețelei la locul dvs. sau de o cartelă SIM introdusă slab. Trebuie să izolați care dintre cele două poate fi cauza înainte de a rezolva cu adevărat problema. Dacă telefonul dvs. prezintă bare de semnal de rețea reduse în interiorul apartamentului dvs., încercați să discutați cu operatorul dvs. wireless pentru a vedea dacă există o modalitate prin care acestea pot adăuga echipamente speciale pentru a spori semnalul.

Lucrul la cartela SIM respectivă vă poate ajuta, de asemenea. Asigurați-vă că mergeți la magazinul dvs. de operator wireless, astfel încât să puteți ruga unul dintre însoțitori să verifice dacă cartela SIM se potrivește perfect în slot. Dacă nu aveți acces la magazinul operatorului dvs., încercați să solicitați asistență profesională de la orice magazin electronic pentru a vedea dacă vă pot ajuta să vă asigurați că cartela SIM este conectată corect.

Cricket Wireless este o filială a AT&T, deci firmware-ul care rulează pe Nota 4 trebuie să fie AT&T. Nu veți putea elimina aplicațiile AT&T decât dacă înrădăcinați telefonul. Nu vă recomandăm să continuați cu înrădăcinarea telefonului, deoarece vă poate oferi mai multe dureri de cap decât soluții.

În ceea ce privește actualizările, credem că Cricket ar trebui să vă poată spune dacă telefonul dvs. rulează cel mai recent sistem de operare Android chiar acum. Vă rugăm să le cereți mai multe informații. Actualizările Android trebuie să provină de la acestea și nu de la Comcast.

Pentru a verifica dacă o altă aplicație sau dacă o eroare a sistemului de operare cauzează problemele pe care le aveți pe acest telefon, încercați să efectuați o resetare din fabrică.Acest lucru va șterge totul de pe telefon, deci asigurați-vă că creați o copie a fotografiilor, videoclipurilor, contactelor etc. înainte de a continua. Urmați acești pași:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

Asigurați-vă că NU instalați aplicații până nu observați telefonul timp de cel puțin 24 de ore după efectuarea unei resetări din fabrică.

Dacă nimic nu se schimbă, sunați la Cricket Wireless și cereți un telefon de schimb.

Problema # 2: Galaxy Note 4 blocat pe ecranul logo-ului Samsung

Am un Samsung Galaxy Note. De obicei îl opresc noaptea și îl las încărcat peste noapte și apoi dimineața îmi spune că bateria este 100%. Opresc alimentarea și apoi practica obișnuită este să-mi pornesc telefonul, a început să se alimenteze, dar ajunge doar până la afișarea „Samsung” și am așteptat 10 minute - nicio modificare. Am citit câteva dintre notele dvs. despre versiunile ulterioare ale Samsung Galaxy Note. Așa că am încercat să scot bateria timp de 10 secunde, am încercat, de asemenea, să pornesc cu alimentarea telefonului încă conectat și pornit. De asemenea, ați încercat să țineți apăsată tasta meniu și apoi butonul de pornire pentru a vedea dacă acest lucru vă va ajuta - fără noroc. De asemenea, am scos bateria și am ținut tasta de pornire timp de 1 minut pentru a vedea dacă asta ar ajuta, dar totuși nu am noroc.

După ce am încercat toate procesele de mai sus, ajung totuși până la afișarea cuvântului „Samsung”, cuvântul merge de la un afișaj alb la un alb cu un fundal ușor albastru, oferindu-vă impresia că încearcă să pornească.

Sper că poți ajuta? - Don

Soluţie: Bună, Don. Dacă ați încercat toate combinațiile de butoane hardware, următorul pas pe care îl puteți face este să vedeți dacă o baterie defectă cauzează problema. În caz contrar, s-ar putea să existe o altă defecțiune hardware (probabil un port micro USB care nu funcționează sau o parte) în spatele problemei. Încercați să apelați Samsung pentru o eventuală reparație sau înlocuire.

Problema # 3: Întârziere în trimiterea mesajelor text pe Galaxy Note 4 și alte dispozitive

Trimiterea mesajelor (text și MMS) durează între 10 și 20 de minute, atât pe alte produse Droid, cât și pe cele de la Apple; iPhone, iPad-uri, tablete Galaxy etc. Problema a început acum câteva luni, cu mult înainte de a instala aplicația de mai sus.

Ce am făcut până acum:

• Resetați
• Resetare soft
• Bateria scoasă
• SIM schimbat de câteva ori

Lucrul ciudat este că, după ce mesajul trece, și verific la destinatarul mesajului, el / ea a primit deja mesajul în timp ce „așteptarea” încă circulă pe telefonul meu.

În medie, marca de timp de pe telefonul receptor este cu câteva minute mai devreme decât pe a mea.

Când mesajul este întârziat prea mult pe telefonul meu și îl șterg și îl trimit din nou, destinatarul va primi ambele mesaje.

La magazinul AT&T, ei susțin că ceva nu este în regulă cu Antena, ceea ce mi s-a părut ciudat, deoarece pot să fac și să primesc apeluri, să navighez pe Internet și pot face aproape orice altceva decât să trimit mesaje text în timp real. Te rog ajuta-ma. - Monty

Soluţie: Bună Monty. Dacă întâmpinați întârzieri la trimiterea de mesaje text pe mai multe dispozitive, problema trebuie să fie legată de rețea. Este posibil ca centrul de mesaje al operatorului dvs. wireless să întâmpine probleme, așa că asigurați-vă că apelați echipa de asistență tehnică pentru asistență. Din păcate, nu puteți face nimic pentru a rezolva singur problema decât să așteptați până când operatorul dvs. va rezolva problema. Anunțându-i despre problemă ar trebui să îi ajute într-un mod să confirme faptul că problema se întâmplă într-o anumită zonă.

Problema # 4: Verizon Nota 4 înrădăcinată Eroare „Din păcate com.android.app.flashBarService s-a oprit”

Bună. Am un Verizon Note 4 înrădăcinat și de aproape un an primesc o eroare legată de Multi Window (MW) și parcă nu găsesc NICI o soluție. Văd în mod repetat eroarea „Din păcate com.android.app.flashBarService s-a oprit”. Singura modalitate de a face ca MW să funcționeze din nou este repornirea.

Cea mai bună soluție pe care am citit-o până acum este să reporniți, apoi să editați / eliminați toate aplicațiile din MW și apoi să reporniți din nou. Acest lucru scapă de eroare, dar de îndată ce aplicațiile sunt plasate din nou în meniul MW, pare să se prăbușească din nou după aproximativ o oră sau două. M-am asigurat chiar că o încerc doar cu aplicații de stocare / umflare, ȘI ÎNCĂ SE FALCĂ !!! Te rog ajuta-ma! Acum mă înnebunește și sper că există o modalitate de a o rezolva FĂRĂ să fii nevoit să faci ceva la fel de extrem ca să arunci un alt rom deasupra. Vă rog să-mi spuneți ce sugerați. Mulțumiri. - Tommy

Soluţie: Bună Tommy. Nu am mai întâlnit în alte Note 4 înainte, deci poate fi o eroare izolată ca urmare a combinațiilor de structură software din dispozitivul dvs. Încercați să efectuați o resetare din fabrică prin setări pentru a vedea dacă acest lucru va avea o diferență.

Problema # 5: Galaxy Note 4 nu va recunoaște nicio cartelă SIM

Am primit Galaxy Note 4 folosit, în stare perfectă. Când l-am primit, telefonul a făcut apeluri telefonice și totul era normal. Am plecat câteva luni, așa că telefonul a rămas neatins în camera mea. Când m-am întors la telefon, m-am dus și am luat o nouă cartelă SIM care se potrivea cu numărul meu de telefon și l-am introdus și de când am repornit telefonul. După câteva luni de oprire, nu va citi cartela SIM. Am trecut prin 3 cartele SIM noi, înainte ca T-Mobile să pună SIM-ul într-un alt telefon, iar cartela SIM a fost în regulă. T-Mobile m-a condus prin resetarea din fabrică a telefonului și nimic din ceea ce au sugerat nu a funcționat și practic nu au mai putut ajuta. Aș aprecia cu adevărat orice ajutor pot primi. Mulțumesc. - Catlin

Soluţie: Bună Catlin. Dacă telefonul dvs. încetează să recunoască mai multe cartele SIM funcționale la rând, iată două lucruri de bază pe care le puteți încerca mai întâi:

• asigurați-vă că cartela SIM intră în contact cu pinii (conectori de cupru de pe slotul cartelei SIM).
• dacă credeți că SIM-ul nu se potrivește perfect în slot, puneți o bandă scotch pe SIM pentru a se potrivi mai bine

Dacă aceste lucruri nu vor funcționa, încercați să ștergeți partiția cache. Iată cum:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când ștergerea partiției cache este terminată, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.

Desigur, puteți face și o resetare din fabrică pentru a vedea dacă există o eroare a sistemului de operare care împiedică driverul hardware să se interfețe corect cu cartela SIM.

Unele forumuri Android au menționat că intermitentul unui ROM stoc a funcționat pe dispozitivul lor, astfel încât să puteți încerca și asta. Cu toate acestea, dacă aveți posibilitatea ca Samsung să înlocuiască pur și simplu slotul pentru cartela SIM pentru dvs., vă recomandăm să faceți asta în schimb.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.