Conţinut

• Depanarea unui Moto G7 care se deconectează în continuare de rețeaua WiFi

Unii proprietari ai Motorola Moto G7 s-au plâns deoarece telefoanele lor au început să aibă probleme legate de rețea. Printre cele mai frecvente este faptul că dispozitivul continuă să se deconecteze de la rețeaua WiFi, ceea ce, desigur, va duce la întreruperea multor servicii și funcții. Deși această problemă este destul de enervantă, nu este chiar atât de dificil de rezolvat. De fapt, este posibil să puteți rezolva problema făcând una dintre soluțiile pe care le-am citat mai jos.

În această postare, vom încerca să depanăm Moto G7 care se deconectează în continuare de rețeaua WiFi. Cursul nostru de acțiune va fi să luăm în considerare toate posibilitățile și apoi să începem să le excludem una după alta până când vom putea stabili care este adevărata problemă și, sperăm, să o putem remedia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii care au în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat.Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Depanarea unui Moto G7 care se deconectează în continuare de rețeaua WiFi

În depanarea unui smartphone cu acest tip de problemă, este mai bine să fiți minuțios, astfel încât să puteți diagnostica cu exactitate care este problema cu adevărat și să oferiți soluții permanente. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți dacă Moto G7 se deconectează în continuare de WiFi ...

Prima soluție: forțați reporniți telefonul

Este o posibilă problemă cu firmware-ul, deoarece problemele se întâmplă din când în când. Prin urmare, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este repornirea forțată. Acesta va aborda și remedia toate problemele minore legate de firmware, inclusiv aceasta. Repornirea forțată este de fapt o eliminare simulată a bateriei care reîmprospătează memoria telefonului pe măsură ce reîncarcă toate serviciile. Acesta ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să îl faceți pentru ca telefonul dvs. să funcționeze din nou perfect. Iată cum se face:

• Țineți apăsată tasta de pornire timp de 15 secunde sau până când apare logo-ul Moto și ecranul devine albastru.

Telefonul dvs. va continua procesul obișnuit de pornire până când ajunge la ecranul de blocare sau la ecranul de pornire. După ce repornirea este completă și telefonul este gata, încercați să vă asigurați că telefonul este conectat la WiFi și vedeți dacă se tot deconectează. Dacă problema continuă, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Motorola Moto G7 nu se va conecta la WiFi. Iată soluția.

A doua soluție: reporniți dispozitivul de rețea

Modemul sau routerul (sau ambele) trebuie, de asemenea, să fie reîmprospătate din când în când. Există cazuri în care aceste dispozitive se blochează sau opresc semnalul de difuzare și acesta ar putea fi motivul pentru care telefonul dvs. se deconectează aleator de rețea. Luați puțin timp pentru a reporni dispozitivele de rețea și a vedea dacă puteți rezolva această problemă prin simpla procedură. Iată cum:

1. Deconectați modemul sau routerul de la priza de perete sau pur și simplu deconectați cablul de alimentare de la unitatea principală.
2. Lăsați-l fără alimentare timp de un minut sau două.
3. După aceea, conectați-l din nou la priza de perete sau reconectați cablul.
4. Așteptați ca dispozitivul să devină online și apoi lăsați telefonul să se reconecteze la acesta.

Dacă telefonul dvs. continuă să se deconecteze după aceasta, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Motorola Moto G7 nu se va porni sau bloca pe ecranul negru. Iată soluția.

A treia soluție: Resetați setările de rețea pe Moto G7

Soluția anterioară va reîmprospăta conexiunea de la router, dar acesta o va reîmprospăta de pe telefonul însuși. Resetarea setărilor de rețea va readuce configurația wireless a telefoanelor la valorile implicite, precum și va reseta toate serviciile utilizate de aparatele de radio ale telefonului. Dacă aceasta este doar o problemă minoră cu aceste servicii, atunci această procedură ar trebui să facă lucrurile să funcționeze din nou perfect. Iată cum o faceți:

1. De pe ecranul de pornire, glisați în sus pentru a trage sertarul aplicației în sus.
2. Găsiți și atingeți Setări.
3. Atingeți Sistem, apoi atingeți Avansat.
4. Atingeți Resetare opțiuni.
5. Acum, atingeți Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
6. Atingeți Resetare setări.
7. Atingeți din nou Resetare setări pentru a vă confirma acțiunea.

După ce faceți această procedură, activați WiFi pe telefon și lăsați-l să se reconecteze la rețea. Dacă se tot deconectează de la rețea, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un Motorola Moto G7 care continuă să renunțe la conexiunea WiFi

A patra soluție: Master resetează-ți Moto G7 care se deconectează continuu

Dacă dispozitivul dvs. continuă să se deconecteze de la rețea după ce ați făcut primele trei soluții, dar v-ați asigurat că problema nu este legată de rețea sau router, atunci va fi necesară o resetare, deoarece este probabil doar o problemă de firmware. Înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece toate vor fi șterse. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți-vă Moto G7.
2. Apăsați și țineți apăsate tasta de pornire și butonul de reducere a volumului timp de 3 secunde sau până când vă aflați pe un ecran cu un robot Android rupt.
3. Utilizați butonul de reducere a volumului sau de sus pentru a derula MOD DE RECUPERARE, apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
4. Ecranul va deveni albastru cu logo-ul Motorola pe el și vă va duce la un alt ecran negru cu Android spart cu punct de exclamare.
5. Țineți apăsat butonul de pornire și apăsați Volumul sus, apoi eliberați ambele butoane.
6. Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția „Ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Apăsați butonul de reducere a volumului o dată pentru a evidenția „Da” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
8. Evidențiați Userdata + conținut personalizat utilizând butonul de reducere a volumului, apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
9. Resetarea va începe și, odată terminată, evidențiați Repornirea sistemului acum și apăsați tasta de pornire.
10. Așteptați ca telefonul să termine repornirea și apoi configurați telefonul ca un dispozitiv nou.

După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou și bucurați-vă.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Moto G7 care se deconectează în continuare de rețea. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.