Conţinut
De când Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) a fost lansat în august anul trecut, rapoartele despre stilouri S rupte au inundat internetul după ce sute de proprietari au introdus incorect stylusul în dispozitivele lor. Dezmembrarea a determinat Samsung să emită o declarație oficială prin care să le spună proprietarilor să „urmați instrucțiunile din ghidul utilizatorului pentru a vă asigura că nu experimentează un astfel de scenariu neașteptat cauzat de reintroducerea S-Pen în sens invers.”
- Deschideți telefonul nou-nouț și vedeți ce este în interior sau;
- Introduceți S Pen înapoi pentru a vedea dacă se blochează.
Acum, pentru proprietarii care au cumpărat varianta „mai veche” a Note 5 și s-au întâmplat să fi introdus S Pen înapoi, nu-l forțați. Tot ce aveți nevoie pentru a scoate stylus-ul fără a-l deteriora sau telefonul dvs. este o bucată de hârtie.
Utilizatorul YouTube How2Tech a pregătit un videoclip despre cum să faci acest lucru și de unde se bazează acest ghid.Pentru a vă simplifica și mai mult, am prezentat lucrurile pe care trebuie să le faceți:
Pasul 1: În primul rând, nu scoateți S Pen-ul pentru că sigur va deteriora (și sunt 100% sigur) senzorul de detecție. Trebuie să știți că introducerea incorectă a stylus-ului nu îl va deteriora sau telefonul, doar atunci când încercați cu forța să scoateți senzorul și coada (capătul clicky) al S Pen se deteriorează.
Pasul 2: Obțineți o bucată de hârtie și tăiați aproximativ lățimea S Pen și lungimea de 6 inci. Stiloul are o lungime de aproximativ 4,75 inci și va trebui să introduceți acea bucată de hârtie atât de departe.
Pasul 3: Introduceți încet bucata de hârtie până ajungeți în punctul în care nu mai poate merge mai departe. Pentru a vă asigura că hârtia a ajuns la senzor, încercați să scoateți S Pen puțin și împingeți-l înapoi doar pentru a ghida hârtia. Faceți-o de câteva ori.
Pasul 4: În acest moment, puteți încerca să scoateți stiloul S afară, dar dacă simțiți rezistență, nu continuați. În schimb, continuați să ghidați hârtia puțin mai departe. Dacă hârtia a ajuns la senzor, ar trebui să simțiți o cantitate mică de rezistență în timp ce încercați să scoateți S Pen.
Încercați să faceți această procedură mereu până când reușiți, deoarece în acest moment, singura opțiune pe care o aveți este să vizitați un magazin local și să lăsați tehnicianul să vă deschidă telefonul doar pentru a-l scoate. De asemenea, puteți încerca să urmăriți videoclipul de mai jos pentru procedura reală.
Alte probleme legate de S Pen
Î: Întotdeauna apar mesajele „S Pen detached” și comenzile Air apar pe ecran, în timp ce Pen-ul se află încă în suport și nu este niciodată scos din suport. Aceste mesaje vin frecvent.
A: Detectarea este fie blocată, fie ruptă, iar problema dvs. este de fapt unul dintre rezultate atunci când ați introdus S Pen înapoi și l-ați scos. Cu toate acestea, dacă sunteți 100% sigur că nu ați introdus stiloul incorect, ar putea fi doar o problemă de firmware. S-ar putea să existe ceva care să activeze comenzile aeriene și, din moment ce nu avem nicio idee despre ce este, vă sugerez să efectuați resetarea generală:
- Faceți backup tuturor datelor dvs.
- Eliminați-vă contul Google.
- Deconectați blocările ecranului.
- Eliminați-vă contul Google.
- Deconectați toate blocările de ecran.
- Opriți Samsung Galaxy Note 5.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
- Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
- Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Î: My S Pen Air Command nu apare pe ecran. Când merg la setări, S Pen, Air Command, pagina nu răspunde. Este doar culoarea gri.
A: Doar câțiva au raportat acest tip de problemă și, potrivit acestora, furnizorii lor văd problema ca pe o „problemă a dispozitivului”, iar înlocuirea este singura soluție viabilă. Cu toate acestea, dacă această problemă tocmai a început recent sau dacă pagina a fost întotdeauna receptivă înainte și această problemă a început fără un motiv aparent, există șansa să fie doar niște cache-uri corupte. Pentru aceasta, ștergerea cache-ului de sistem poate remedia:
- Opriți Galaxy Note 5.
- Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
- Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Î: Cum se face că Air Command nu apare automat când trag S Pen afară? Nota mea 5 este destul de nouă și sunt sigur că nu am introdus stiloul înapoi, așa că ar trebui să funcționeze. Dar cum nu funcționează așa cum ar trebui?
A: Ei bine, poate fi opțiunea de economisire a energiei S Pen activată; verificați-l. Ar trebui să fie dezactivat, astfel încât telefonul să deschidă automat Comenzi aeriene atunci când S Pen este scos.
Dacă aveți alte întrebări sau probleme, accesați pagina noastră de depanare. Am răspuns deja la sute de probleme, așa că suntem siguri că puteți găsi ceva ce puteți folosi. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați. Completați acest formular și apăsați pe Trimitere.
