Conţinut
Una dintre problemele obișnuite de trimitere a textelor la smartphone-uri este cauzată chiar de o aplicație de mesagerie. În această postare, vă vom arăta cum să depanați un Huawei P30 cu o aplicație Mesaje care continuă să se blocheze. Aceasta nu este o problemă obișnuită pentru această serie de telefoane, deși am văzut în iterații anterioare. Dacă aveți această problemă pe propriul dispozitiv, asigurați-vă că urmați pașii noștri de depanare.
Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android sau Fitbit, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Aplicația Huawei P30 Messages continuă să se blocheze | aplicația de mesagerie implicită nu funcționează
Dacă aplicația Mesaje de pe Huawei P30 continuă să se blocheze fără niciun motiv aparent, există o serie de factori pe care trebuie să îi verificați pentru a o remedia. Acest ghid de depanare vă va ajuta să faceți acest lucru.
Mesajele Huawei P30 continuă să se blocheze remedierea nr. 1: Rețineți orice eroare
Dacă aplicația Huawei P30 Messages prezintă o eroare ori de câte ori se blochează, asigurați-vă că luați notă de ea. Există erori pentru un scop. De cele mai multe ori, erorile sunt esențiale pentru înțelegerea unei probleme. Ținând cont de orice eroare apare, este posibil să puteți remedia problema utilizând căutarea Google pentru o soluție online.
Dacă nu există deloc erori, continuați cu restul pașilor de depanare de mai jos.
Mesajele Huawei P30 continuă să se blocheze corecția nr. 2: Forțați să părăsiți mesajele
Aplicația Mesaje de pe dispozitivele Huawei P30 este în general stabilă și rareori întâmpină erori majore. Cu toate acestea, dacă aplicația Messages continuă să se blocheze pe Huawei P30, trebuie să încercați să o închideți. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vedeți dacă renunțarea forțată sau repornirea aplicației vă va ajuta. Din când în când, aplicațiile pot întâmpina erori care le pot face să înghețe sau să nu mai răspundă. Acest lucru poate forța Android să le repornească așa cum se indică prin blocarea frecventă. Pentru a vedea dacă o simplă repornire a aplicației vă va ajuta, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația de mesagerie.
- Apoi atinge Forțează Stop
Mesajele Huawei P30 continuă să rezolve problema 3: Instalați actualizarea pentru aplicație
Aplicația de mesagerie implicită, care este aplicația Google Mesaje Android, poate întâmpina probleme din când în când, deși de obicei dispar de la sine. Una dintre modalitățile de a reduce la minimum șansele apariției erorilor este să vă asigurați că aplicația este complet actualizată. Asigurați-vă că verificați aplicația Magazin Google Play și instalați actualizări odată ce acestea devin disponibile.
Mesajele Huawei P30 continuă să rezolve problema # 4: aplicația Șterge mesaje
Ștergerea memoriei cache este una dintre modalitățile directe de depanare a unei aplicații cu probleme. De obicei, este eficient în remedierea erorilor minore cauzate de memoria cache depășită sau de fișiere temporare. Se poate face în condiții de siguranță, fără a pierde conținut din aplicație în legătură cu utilizatorul. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația Mesaje.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Verificați problema.
Mesajele Huawei P30 continuă să rezolve problema 5: Resetați aplicația
Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației nu va face nimic și aplicația Messages continuă să se blocheze pe Huawei P30, următorul lucru bun de făcut este să-l resetați.
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația de mesagerie.
- Atingeți Ștergeți datele.
- Verificați problema.
Mesajele Huawei P30 continuă să se blocheze corecția nr. 6: Reîmprospătați memoria cache a sistemului
Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori.Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți:
- Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
- Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
- La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
- Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
- Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.
Mesajele Huawei P30 continuă să rezolve problema # 7: Resetați setările de rețea
Uneori, o setare incorectă a rețelei poate provoca, de asemenea, probleme. Configurația de rețea poate fi greșită din multe motive. Uneori, o aplicație sau o actualizare poate duce la noi setări de rețea. Pentru a reseta toate setările de rețea, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați Setări avansate.
- Derulați și atingeți Backup și resetare.
- Selectați Resetare setări rețea din opțiunile date.
- Dacă vi se solicită, citiți mesajul de avertizare și apoi atingeți de două ori setările de rețea pentru a confirma.
Permiteți dispozitivului dvs. să termine resetarea setărilor de rețea și să restabilească valorile implicite. Când ați terminat resetarea setărilor de rețea, reporniți telefonul, apoi reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi.
Mesajele Huawei P30 continuă să rezolve problema # 8: Actualizați software-ul
Dacă aplicația dvs. de mesaje Huawei P30 continuă să se blocheze, următoarea mișcare este să vă asigurați că software-ul este complet actualizat. Actualizările de software și aplicații oferă de obicei corecții pentru a elimina problemele existente cauzate de bug-uri aleatorii și de software rău intenționat. Dacă nu ați setat dispozitivul și / sau aplicațiile să se actualizeze automat, va trebui să instalați manual actualizările în așteptare. Iată cum puteți verifica manual actualizări de software pe Huawei P30:
- Mergi la Setari.
- Atingeți Sistem.
- Selectați Actualizare sistem.
- Atingeți opțiunea pentru a căuta actualizări.
Pentru a verifica actualizările de aplicații în așteptare pe care le-ați descărcat prin aplicația Magazin Google Play, lansați Magazin Play, apoi navigați la secțiunea Actualizări. Veți vedea apoi o listă de aplicații cu actualizări în așteptare. Doar apăsați pe Actualizare pentru a instala actualizări individuale de aplicații sau atingeți Actualizați toate pentru a actualiza aplicații simultan.
Nu uitați să reporniți / să resetați softul P30 după instalarea actualizărilor pentru a vă asigura că toate noile modificări ale software-ului sunt implementate corect și pentru a preveni orice aplicație să devină necinstită.
Mesajele Huawei P30 continuă să rezolve problema # 9: Respectați modul Safe
Dacă aplicația Huawei P30 Messages continuă să se blocheze după instalarea unei noi aplicații, încercați să ștergeți acea aplicație și să vedeți ce se întâmplă. Dacă aceasta este cauza problemei, eliminarea ei din sistem va ajuta cel mai probabil. Cu toate acestea, dacă nu vă amintiți ce aplicație ați instalat, puteți reporni dispozitivul în modul sigur pentru a vedea. În modul sigur, nicio aplicație terță parte nu ar trebui să poată rula. Deci, dacă aplicația Mesaje funcționează normal în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte proastă. Iată cum să îl porniți în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Porniți-l din nou.
- După ce vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos, odată ce dispozitivul termină de pornire.
- Acum că dispozitivul a pornit în modul sigur, încărcați-l și vedeți dacă există vreo diferență.
Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă Huawei P30 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Mesajele Huawei P30 continuă să rezolve problema # 10: resetare din fabrică
Dacă problema persistă după ce ați făcut toate sugestiile de mai sus, este posibil să existe o eroare necunoscută în software. Pentru a vedea dacă poate fi fixat la nivelul dvs., încercați să resetați din fabrică dispozitivul. Aceasta va readuce toate setările software la valorile implicite și poate rezolva problema dacă cauza este legată de software. Aflați mai jos cum să resetați din fabrică Huawei P30:
Există două metode pentru a efectua o resetare din fabrică pe Huawei P30. Vrei să faci primul primul dacă nu există nicio problemă în meniul Setări.
Metoda 1: resetare hard pe Huawei P30 prin Setări
Ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică va șterge automat informațiile din stocarea internă a dispozitivului. Mediul software de pe dispozitivul dvs. este în esență revenit la forma originală, la fel ca atunci când a părăsit fabrica. Aceasta înseamnă că tot ceea ce ați adăugat la dispozitiv, cum ar fi fișiere, fotografii, videoclipuri și aplicații, va fi șters. Dacă nu doriți să pierdeți date de neînlocuit, asigurați-vă că creați din timp o copie de rezervă.
Pot exista numeroase motive pentru care un utilizator poate dori să reseteze din fabrică un dispozitiv. Dacă situația dvs. necesită o resetare hard pe Huawei P30 și puteți accesa meniul de setări al dispozitivului, atunci această primă metodă este pentru dvs. Este mai ușor de făcut în comparație cu cea de-a doua de mai jos, deci aceasta este o metodă simplă pentru dvs.
Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin Setări:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Porniți dispozitivul.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Sistem.
- Alege Resetare.
- Atinge Resetează toate setările.
- Atinge Resetează toate setările.
- Confirmați acțiunea atingând Resetați toate setările.
- Așteptați terminarea resetării din fabrică.
Metoda 2: resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare
Această metodă este utilă într-o situație specială: când meniul Setări nu este accesibil. Pot exista o varietate de motive pentru care meniul Setări poate deveni inaccesibil. În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu înghețat sau nu răspunde. Alteori, se poate datora unei probleme pe care în prezent încercați să o depanați. În orice caz, trebuie să faceți Hard reset pe Huawei P30 prin modul de recuperare atunci când situația vă obligă. Încă din motive de comoditate, vă recomandăm să utilizați prima metodă ca opțiune principală. Din punct de vedere al efectelor, cele două metode nu au deloc diferențe. Dispozitivul va fi complet igienizat și toate datele utilizatorului șterse după ce ați făcut oricare dintre ele.
Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
- Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
- Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
- Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.
