Înainte de linia Pixel de smartphone-uri emblematice, exista linia Nexus pe care Google a gestionat-o și a proiectat-o. #Google # Nexus6P este considerat unul dintre ultimele modele din această familie înainte ca linia Pixel să preia. Acest telefon fabricat de Huawei are un design premium cu specificații de top. Unele dintre cele mai bune caracteristici ale acestui telefon includ ecranul AMOLED de 5,7 inci cu rezoluție de 1440 x 2560 pixeli, procesorul Snapdragon 810 combinat cu 3 GB RAM, o cameră de 12,3 MP și o baterie de 3450 mAh doar pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Nexus 6P care continuă să repornească problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Google Nexus 6P sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Nexus 6P continuă să repornească

Problemă:Bună, telefonul meu continuă să se repornească. Am încercat și am pornit telefonul în modul sigur, problema persistă. Am cumpărat acest telefon în ianuarie 2016 și a funcționat bine până pe 30 noiembrie. De asemenea, am eliminat datele cache. Acum nu mai pot transfera fișierul, deoarece telefonul continuă să repornească în mod constant. Cum rezolv această problemă?

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că vă veți pierde datele de telefon dacă faceți acest pas.

• Opriți telefonul
• Țineți butoanele de volum și de oprire simultan
• Când apare ecranul de opțiuni, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a selecta Recuperare
• Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția
• Când vedeți robotul Android, țineți apăsat butonul de pornire
• Ținând apăsat butonul de alimentare, apăsați butonul de creștere a volumului
• Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a naviga la Ștergere date / Resetare din fabrică
• Apăsați butonul de alimentare pentru a vă confirma alegerea
• Selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului
• Folosiți butonul de alimentare pentru a confirma alegerea
• Selectați Reporniți sistemul acum

Dacă problema persistă după efectuarea acestui pas, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.

Volumul Nexus 6P este redus

Problemă: Bună ziua, am o pierdere moderată a auzului. Foloseam un HTC One M7 cu rezultate excelente în ceea ce privește volumul. Dar când am trecut recent la un smartphone Nexus 6P, volumul a scăzut mult și trebuie să mă străduiesc să aud pe Netflix, YouTube etc. Mă întreb doar dacă ar putea exista o aplicație sau o modalitate de a crește volumul fără a fi nevoie să cumpăr un pereche scumpă de căști. Foloseam bujii Koss cu rezultate excelente, dar acum nu mai sunt la fel de puternice ca înainte. Am încercat câteva aplicații cu volum fără rezultat. Mă întreb doar dacă s-ar putea să știți o soluție ieftină.

Soluţie: Ce ar trebui să faceți este să vă asigurați că nivelul volumului telefonului este setat la nivelul maxim. Dacă este deja setat la nivelul maxim și nu este suficient de puternic, atunci nu există o altă modalitate de a crește acest lucru în continuare. Ar trebui să luați în considerare conectarea telefonului la un difuzor extern pentru a crește volumul acestuia.

Nexus 6P nu se încarcă

Problemă:Bună, am probleme cu huawei nexus 6p care nu se pot încărca. Telefonul a pornit întotdeauna singur atunci când am încărcat, apoi a fost oprit din nou, deoarece nu există baterie. Acest lucru s-a întâmplat deja de ieri. Aștept cu nerăbdare ajutorul dumneavoastră.

Soluţie: Dacă telefonul se aprinde numai când este conectat la încărcător și se oprește imediat, atunci problema ar putea fi cauzată de o baterie defectă. Cu toate acestea, puteți efectua pașii de depanare enumerați mai jos pentru a verifica dacă alți factori cauzează această problemă.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
• Verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, ar trebui să verificați bateria telefonului la un centru de service.

Nexus 6P blocat în sigla Google intermitentă

Problemă:Bună. Am un nexus 6p vechi de aproape un an. Ieri, în timp ce eram în derularea unei aplicații, am conectat-o ​​la încărcare (nu încărcătorul original, dar am încercat 2 fire și prize diferite, deci nu problema aici) și s-a oprit brusc. Acum, singurul lucru care se întâmplă este sigla Google de pornire. Se aprinde și se stinge intermitent. Intrarea în încărcătorul de încărcare este posibilă, dar nici eu nu pot trece dincolo de acel ecran. Orice sugestii?

Problemă conexă: Mobilul meu intermitent Google activat și oprit. Am trecut la modul de repornire pentru a alege modul de recuperare, dar când apăs pe modul de recuperare, opțiunile modului de recuperare nu apar, la rândul său, la pornirea și oprirea Google. Am încercat repornirea chiar și în modul de recuperare, dar nu funcționează ..

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să vă conectați telefonul la un încărcător despre care se știe că funcționează. Apoi, ar trebui să porniți telefonul în modul de recuperare și de aici ștergeți partiția cache a dispozitivului, apoi urmați acest lucru cu o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Nexus 6P Ghost Touch

Problemă:Bună, sunt frustrat de legătura 6p. Totul este în stare bună de funcționare, nu are rădăcină și a încercat resetarea din fabrică și curățarea cache-ului. Problema pe care o am este ca o fantomă care atinge cele trei butoane inferioare, înapoi, acasă și recent. Poate fi bine câteva minute, apoi unul dintre butoane este atins (pot vedea albul de pe buton, de parcă l-aș fi atins eu) și se înrăutățește rapid. uneori, toate cele trei butoane sunt atinse în timp ce telefonul nici măcar nu este în mâna mea. A fost așa de poate 6 luni. atât pe Android 7, cât și după noua actualizare la 8. Am eliminat și am încercat fără cazuri, același lucru. De asemenea, am eliminat protectorul de ecran. Problema este aceeași atunci când telefonul este rece, fierbinte, se încarcă și se descarcă. telefonul nu a avut nicio cădere, o singură dată de pe canapea pe covor, într-o carcasă, așa că cred că nu este ceva legat de modul în care a fost manipulat. Când atingerile fantomelor sunt acolo, se pare că se înrăutățește atunci când împing partea inferioară a telefonului mai tare, între degete. Acum mă pregătesc să renunț la el, dar este un telefon atât de drăguț, cu o cameră excelentă și o baterie decentă, așa că mi-ar plăcea să-l păstrez o vreme. Nu știu dacă este ceva despre care Huawei știe sau poate remedia? Mulțumiri

Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema persistă, cel mai probabil este cauzată de o componentă hardware defectă. Ceilalți pași de depanare pe care ar trebui să îi luați în considerare sunt enumerați mai jos.

• Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software.
• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.