Conţinut

• Cum să dezghețe un Galaxy J7 Pro înghețat

Problemele legate de înghețare și întârziere se numără printre cele mai frecvente probleme legate de performanță de care utilizatorii Android s-au plâns întotdeauna. Unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy J7 Pro ne-au raportat că au întâmpinat înghețarea dispozitivelor până la punctul în care nu mai răspund. Așadar, în această postare, voi aborda această problemă pentru a-i ajuta pe cititorii noștri care au probleme cu probleme similare.

Există momente în care o problemă de îngheț va lăsa telefonul să nu mai răspundă și există, de asemenea, cazuri în care dispozitivul îngheață doar câteva secunde. Primul este, evident, mai complicat decât cel din urmă și asta vreau să abordez aici. Vă voi împărtăși soluțiile pe care le-am folosit întotdeauna pentru a rezolva această problemă și pentru a face dispozitivul să răspundă din nou.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să dezghețe un Galaxy J7 Pro înghețat

Vă voi împărtăși soluția la această problemă, presupunând că firmware-ul din dvs. nu a fost oricum modificat, deoarece dacă este, atunci problema poate fi rezolvată prin simpla interfață a firmware-ului stoc. Dar dacă dispozitivul dvs. nu mai răspunde într-un fel, fără niciun motiv evident, iată ce ar trebui să faceți în acest sens.

Prima soluție: repornire forțată

Dacă sunteți familiarizați cu tragerea bateriei, de multe ori facem telefoanele cu baterii amovibile, atunci acesta este echivalentul acesteia. Cele mai multe dintre problemele de înghețare, în special cele care apar la telefoane care nu vor mai răspunde, se datorează unei blocări a firmware-ului. Acesta poate fi abordat prin repornirea forțată și ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru ca Galaxy J7 Pro să răspundă din nou. Iată cum procedați:

• Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă telefonul dvs. pornește după ce faceți acest lucru, atunci puteți considera problema rezolvată în acest moment. La urma urmei, principala problemă aici este că telefonul dvs. nu răspunde. Cu toate acestea, dacă nu va răspunde la aceasta, încercați să faceți aceeași procedură de câteva ori sau puteți încerca:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu renunțați la el.
2. Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Practic, este similar cu primul, doar că ne asigurăm că tasta de pornire este apăsată și menținută după butonul de reducere a volumului, deoarece în caz contrar nu veți obține același rezultat. Dacă telefonul încă nu răspunde după aceasta, atunci ar trebui să încercați următoarea soluție.

A doua soluție: încărcați-vă telefonul și reporniți forțat

Este posibil ca dispozitivul dvs. să rămână fără baterie. Lucrul este că, dacă telefonul își pierde brusc puterea, este posibil ca unele componente și servicii hardware să nu fie închise în mod corespunzător și acest lucru poate duce la o blocare a sistemului. Știm deja că, dacă firmware-ul se blochează, telefonul dvs. nu mai răspunde, nu adăugați bateria goală la ecuație și veți avea o problemă mai gravă. Dar puteți remedia acest lucru procedând astfel:

1. Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ.
2. Folosind cablul de date / alimentare original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
3. Indiferent dacă J7 Pro afișează sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător pentru cel puțin 10 minute.
4. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu renunțați la el.
5. Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
6. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

După ce ați făcut acest lucru, telefonul dvs. este încă înghețat sau nu răspunde, încercați să îl porniți în modul de recuperare, deoarece chiar dacă are o problemă gravă de firmware, este posibil să se poată porni în continuare în meniul de recuperare a sistemului Android. Dacă aveți succes, puteți continua cu o resetare generală și iată cum procedați:

1. Opriți-vă Galaxy J7 Pro.
2. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă orice altceva eșuează, atunci ar trebui să aduceți dispozitivul la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy S8 care nu se va opri sau care are o tastă de pornire care nu răspunde [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care își descarcă bateria în loc să se încarce când este conectat [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy S8 se blochează pe ecranul Verizon în timpul pornirii [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească singur după procesul de înrădăcinare [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 a început să apară eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” după o actualizare [Ghid de depanare]