Conţinut
Samsung Galaxy A3 are câteva specificații hardware și construcție decente, dar din când în când, puteți întâmpina sughițuri aici și colo ca orice alte telefoane. Unii dintre cititorii noștri ne-au contactat deoarece unitățile lor par să fi fost înghețate și nu mai răspund. Mulți dintre ei au raportat că dispozitivele lor doar s-au oprit fără niciun motiv aparent sau cauză și nu s-ar mai reporni. Nici măcar nu vor răspunde chiar dacă sunt conectați la încărcătoarele lor. Ne simțim obligați să abordăm această problemă, deoarece cititorii noștri au raportat-o.
În această postare, vă voi ajuta să remediați această problemă cu Galaxy A3. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a răspunde din nou la telefoanele care nu răspund. Problema este că ar putea fi o problemă foarte mică legată de firmware sau aplicație sau ar putea fi o problemă hardware foarte gravă, mai ales dacă ecranul s-a înnegrit din senin fără niciun motiv evident. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent înșelat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se remediază Samsung Galaxy A3 care nu va răspunde
Acest tip de problemă poate părea o problemă hardware foarte gravă, dar în realitate este doar o problemă minoră cu firmware-ul. Cel puțin, asta este întotdeauna problema cu care m-am confruntat. Puteți afla imediat dacă este grav sau nu dacă a apărut fără un motiv evident. Cu toate acestea, dacă această problemă a început după ce telefonul a căzut pe o suprafață dură sau a fost scufundat în apă pentru o lungă perioadă de timp, atunci trebuie să aduceți imediat dispozitivul la magazin sau înapoi la magazinul de unde l-ați cumpărat.
Presupunând că acest lucru s-a produs de la sine, fără nicio cauză aparentă, iată ce ar trebui să faceți pentru a remedia problema:
Prima soluție: reporniți forțat
Majoritatea cazurilor pe care le-am întâlnit personal s-au datorat unei blocări a sistemului. Din când în când poate apărea o blocare și, deși este o problemă foarte minoră, telefonul nu va răspunde și poate părea să aibă o problemă hardware gravă. Dacă nu știți ce să faceți în acest sens, veți intra în panică și mulți dintre cititorii noștri și-au adus dispozitivele în magazin doar pentru a fi taxați pentru o problemă pe care ar putea să o rezolve singuri. Dacă întâmpinați vreodată această problemă cu Galaxy A3, acesta este ceea ce trebuie să faceți:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă acest lucru se datorează doar unui blocaj al sistemului și dacă a rămas suficientă baterie, dispozitivul dvs. ar trebui să pornească deja până acum. Cu toate acestea, dacă nu răspunde la aceasta, încercați să faceți acest lucru în schimb:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu-l lăsați să plece.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
După ce ați făcut aceste proceduri și telefonul dvs. încă nu răspunde, este posibil ca bateria să se fi epuizat complet. Încercați să faceți următoarea procedură.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază Samsung Galaxy A3 blocat pe siglă în timpul pornirii (ghid pas cu pas)
- Ghid pas cu pas pentru a remedia Samsung Galaxy A3 blocat pe siglă în timpul pornirii
- Cum să remediați un Samsung Galaxy A3 care se blochează în bucla de boot, nu va continua boot-ul [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți atunci când Samsung Galaxy A3 afișează o eroare „detectată de umiditate” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A3 care se oprește în mod frecvent / aleatoriu [Ghid de depanare]
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și efectuați repornirea forțată
După ce ați făcut prima soluție și telefonul dvs. încă nu răspunde, este posibil ca bateria să fie descărcată. O descărcare a bateriei nu este într-adevăr o problemă, dar chestiunea este că, dacă hardware-ul și firmware-ul nu au fost închise corespunzător, deoarece ați folosit telefonul când bateria s-a epuizat, poate rezulta o blocare a sistemului și apoi adăugați faptul că bateria este descărcată. În mod normal, când telefonul dvs. se blochează, acesta nu va răspunde la procedura normală de repornire, așa că trebuie să faceți prima soluție, dar dacă bateria este descărcată, dispozitivul tot nu va răspunde. Pentru a aborda acest lucru, iată ce ar trebui să faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională. Este imperativ să folosiți încărcătorul cu fir.
- Folosind cablul de alimentare / date original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul arată sau nu încărcarea, lăsați-l conectat la încărcător timp de 10 minute sau mai mult.
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă telefonul dvs. a încetat să mai răspundă din cauza unui blocaj al firmware-ului și / sau al descărcării bateriei, ar trebui să pornească din acest moment, dar dacă nu, atunci este timpul să îl aduceți la magazin sau să reveniți la magazin, astfel încât un tehnician să poată verifica în sus. Dar, înainte de a face acest lucru, încercați să îl rulați în modul de recuperare și încercați să efectuați resetarea master. Ei bine, asta dacă poate porni în acel mod:
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că am putut să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să remediați Samsung Galaxy A3 care a intrat în bootloop și nu poate porni [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy A3 care are un ecran negru și nu va răspunde, dar butoanele soft sunt aprinse [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A3? [Ghid de depanare]
- Din păcate, erorile de contact s-au oprit ”continuă să apară pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy A3 (2017) care nu se mai poate conecta la Wi-Fi [Ghid de depanare]