Conţinut
Aveți nevoie de ajutor cu Samsung Galaxy A6 2018 care să rămână înghețat sau blocat? Această postare evidențiază câteva sfaturi utile și pasaje detaliate aplicabile. Acest lucru vă poate ajuta. Citiți mai departe pentru o soluție mai detaliată.
Un smartphone se blochează sau se blochează de obicei din cauza aplicațiilor eronate sau a datelor corupte. Acest lucru apare de obicei atunci când este instalată o actualizare defectă și, de asemenea, atunci când descărcați fișiere sau aplicații care conțin viruși și programe malware. Problemele de memorie, cum ar fi când dispozitivul nu mai are spațiu de memorie, sunt, de asemenea, printre declanșatoare. Dispozitivele vechi sunt predispuse la acest lucru, dar dispozitivele noi se pot confrunta și cu o problemă similară.
În cele mai grave cazuri, un dispozitiv poate rămâne înghețat din cauza unei componente deteriorate. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi obținut un fel de daune fizice sau lichide cu înghețuri aleatorii până la frecvente ca simptom transpirant. Din păcate, pentru problemele de îngheț atribuite de deteriorarea hardware-ului, singurul mod de a remedia problema este prin repararea hardware-ului. Cu toate acestea, pentru aceeași problemă cauzată de erori de software și erori, poate fi totuși ajutată prin efectuarea unor soluții.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să dezghețați Galaxy A6 2018 înghețat
Prima și soluția cheie pentru a dezgheța smartphone-ul Galaxy A6 2018 înghețat este o repornire forțată. Aceasta este o procedură simulată de scoatere a bateriei pentru a reporni și dezgheța un smartphone înghețat cu o baterie încorporată sau nedemontabilă. Funcționează la fel ca o resetare soft, dar efectuată prin butoanele fizice, deoarece ecranul dispozitivului nu răspunde la comenzile tactile.
Iată cum puteți forța repornirea și dezghețarea smartphone-ului dvs. Galaxy A6 2018 înghețat:
- Țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului și Butonul de pornire simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde sau până când logo-ul Samsung apare pe ecran.
- Eliberați ambele butoane când apare logo-ul Samsung.
Permiteți dispozitivului să pornească complet. După repornirea cu succes, va trebui să continuați să depanați erorile de software de pe telefon și să scăpați de vinovați. Dacă faceți acest lucru, dispozitivul dvs. nu se va bloca din nou. Acestea sunt soluțiile alternative recomandate și soluțiile generice pe care trebuie să le încercați.
Prima soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.
Aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar atunci când dispozitivul dvs. este în modul sigur. Acest lucru vă permite să determinați dacă problema este atribuită sau nu unei aplicații terțe.
- Cu telefonul pornit, apăsați tasta Butonul de pornire timp de câteva secunde până când Oprire apare meniul.
- Atingeți lung Oprire pana cand Reporniți în modul sigur apare opțiunea.
- Atingeți O.K pentru a confirma pornirea în modul sigur.
Telefonul dvs. va reporni apoi în modul sigur. Apoi, ar trebui să vedeți o etichetă Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului.
Dacă telefonul nu se blochează sau nu se blochează în timp ce rulează în modul sigur, este un indiciu că o aplicație terță parte este declanșatorul.Încercați să vă gândiți la ce aplicație ați descărcat înainte ca dispozitivul dvs. să înceapă să acționeze. În caz contrar, poate fi necesar să ștergeți aplicații individuale de pe dispozitiv, începând de la cea mai recentă descărcare.
A doua soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.
Menținerea actualizată a sistemului dispozitivului este foarte recomandată pentru a asigura performanța sa optimă. Actualizările de software oferă, de asemenea, corecții de remediere pentru a scăpa de orice problemă cauzată de erori software și malware. Dacă nu v-ați actualizat încă Galaxy A6 2018, atunci puteți verifica actualizarea software-ului disponibil pentru descărcare și instalare cu acești pași:
- Atingeți Aplicații din ecranul de pornire.
- Atingeți Setări.
- Selectați Actualizări software. Dacă nu vedeți această opțiune, atingeți Despre dispozitiv apoi du-te la Actualizări software.
- Dacă este disponibilă o actualizare și doriți să o instalați acum, apăsați pe Descărcați actualizările manual.
Dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la Internet prin Wi-Fi (de preferință) pentru a evita consumul de alocație de date mobile. Actualizările pot dura ceva timp pentru a instala mai ales cele care au dimensiuni mari de fișiere.
De asemenea, luați în considerare actualizarea aplicațiilor dvs. Dacă nu v-ați setat dispozitivul sau aplicațiile să instaleze automat actualizări, va trebui să instalați manual actualizările de aplicații în așteptare din Magazin Play. Iată cum:
- Deschide Magazin Play și apoi faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din stânga sus.
- Apăsați pe Aplicațiile și jocurile mele.
- Atingeți pentru a selecta aplicația cu actualizare în așteptare.
- Apăsați pe Actualizați buton.
- Pentru mai multe actualizări ale aplicației, puteți selecta opțiunea pentru Actualizați-le pe toate aplicații simultan.
Așteptați până când toate aplicațiile sunt terminate de actualizare, apoi reporniți telefonul. Dacă faceți acest lucru, veți asigura că toate modificările noi sunt aplicate corect și va reîmprospăta și memoria dispozitivului.
A treia soluție: ștergeți partiția cache și resetarea master în modul de recuperare Android.
Ștergerea partiției cache și resetarea datelor din fabrică prin recuperarea Android pot fi considerate printre ultimele opțiuni pentru a rezolva problema persistentă a înghețării. Acest lucru va ajuta la eliminarea erorilor fatale de sistem, de la corupția majoră a datelor, precum și la infecțiile cu malware sau viruși. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că veți pierde informațiile personale în acest sens. Dacă doriți să continuați, faceți o copie de siguranță a fișierelor importante pe care le aveți în cloud sau în computer, dacă este posibil. Apoi urmați acești pași pentru a reseta din fabrică și ștergeți partiția cache pe telefonul smartphone Galaxy A6 2018 prin recuperare Android:
- Cu dispozitivul oprit, țineți apăsat butonul Puterea, Acasă și Butoane de creștere a volumului simultan timp de câteva secunde.
- Eliberați butoanele când Ecranul Android apare și telefonul se încarcă Mod de recuperare.
- apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a evidenția Șterge datele / setările din fabrică opțiune.
- Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
- Apăsați din nou butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma.
- Așteptați până când dispozitivul a terminat resetarea și ștergerea memoriei cache de pe partiția de sistem. De îndată ce resetarea datelor din fabrică și ștergerea partiției cache sunt finalizate, fișierul Restartati acum opțiunea este evidențiată.
- apasă pe Butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul pentru a aplica modificările recente și a actualiza sistemul de operare.
Permiteți dispozitivului să termine repornirea și apoi utilizați-l așa cum faceți în mod normal. Dacă nu mai rămâne înghețat sau blocat, problema este rezolvată și sunteți bine să mergeți. În caz contrar, telefonul dvs. poate avea unele daune tangibile care necesită o reparație fizică.
Alte optiuni
Dacă ați ajuns la această parte care are aceeași problemă pe Galaxy A6 2018, atunci este timpul să vă gândiți să optați pentru servicii. Din păcate, nu se poate face mare lucru pentru a remedia problema. Simptomele cu care vă confruntați pe telefonul dvs. sunt cel mai probabil atribuite daunelor hardware și, prin urmare, este deja nevoie de ajutorul unui tehnician. În acest caz, puteți să vă duceți dispozitivul la cel mai apropiat centru de service Samsung din locul dvs. sau să contactați operatorul pentru alte opțiuni și recomandări oficiale.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Alte postări pe care le-ați putea găsi utile, de asemenea:
- Cum să remediați Messenger care nu se va încărca, continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A6 2018 [Ghid de depanare]
- Cum se remediază un smartphone Samsung Galaxy A6 2018 care funcționează foarte lent [Ghid de depanare]
- Cum se remediază MMS-urile care nu vor fi trimise pe Samsung Galaxy A6 2018, eroarea de trimitere MMS eșuată [Ghid de depanare]
- Cum se remediază un smartphone Samsung Galaxy A6 2018 care continuă să înghețe sau să rămână în urmă (pași simpli)
- Cum se remediază un smartphone Samsung Galaxy A6 2018 care continuă să solicite erori cardului SD care nu a fost detectat (pași simpli)