Conţinut
Am fost contactați de unii dintre cititorii noștri, deoarece unitățile lor Samsung Galaxy Note 8 ar fi înghețat și nu ar mai răspunde. Unele sunt blocate pe un ecran negru, iar telefoanele lor nu se aprind când este apăsată sau ținută tasta de pornire, în timp ce altele sunt blocate pe ecranul pe care l-au văzut ultima dată înainte de problemă. De cele mai multe ori, acest tip de problemă se datorează unei blocări de firmware care vă lasă telefonul să nu mai răspundă la orice faceți, inclusiv la încărcare.
În această postare, vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a rezolva această problemă, deoarece nu este prima dată când întâlnim această problemă. Au existat deja o mulțime de cazuri pe care le-am întâlnit înainte, care au lăsat multe dispozitive inutilizabile. Problema este atâta timp cât telefonul dvs. nu are semne de daune fizice și / sau lichide și atunci a apărut această problemă, nu este mare lucru. Puteți aduce telefonul pentru a răspunde din nou făcând un lucru sau două. Citiți mai departe pentru a afla cum să vă remediați Galaxy Note 8 blocat.
Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.
Cum să faci Galaxy Galaxy Note 8 să răspundă din nou
Deși această problemă lasă adesea impresia că telefonul dvs. are o problemă hardware gravă, în realitate, este doar o problemă minoră cu firmware-ul pe care îl puteți rezolva singur fără a merge la magazin sau înapoi la magazin. Urmați procedurile de mai jos, astfel încât să puteți continua să utilizați telefonul fără nicio problemă ...
Prima soluție: repornire forțată
Dacă sunteți familiarizați cu extragerea bateriei pe care o facem adesea la telefoanele cu baterii amovibile, ei bine, repornirea forțată este echivalentul acesteia, dar facem acest lucru la telefoanele cu baterii non-amovibile. Ceea ce face este să reîmprospăteze memoria telefonului reîncărcând toate aplicațiile, serviciile și funcțiile de bază. Pentru blocarea firmware-ului sau a sistemului, aceasta este soluția finală, deoarece chiar dacă dispozitivul dvs. nu răspunde, este posibil să răspundă în continuare la această metodă, deoarece telefonul dvs. este cablat pentru a răspunde la aceasta. Din nou, simulează deconectarea bateriei și, odată ce o astfel de metodă este realizată, Galaxy Note 8 poate porni cu succes. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă telefonul a încetat să mai răspundă din cauza unei blocări a firmware-ului, atunci ar trebui să fie pornit până acum, atâta timp cât ați făcut corect combinația. Dacă telefonul încă nu răspunde după prima încercare, încercați să o faceți de câteva ori sau puteți încerca acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu-l lăsați să plece.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Practic, este la fel ca prima procedură, doar că ne asigurăm că tasta de pornire este apăsată și menținută după butonul de reducere a volumului, deoarece o faceți altfel nu vă va oferi rezultatul.
Dacă telefonul dvs. încă nu răspunde chiar și după efectuarea celei de-a doua proceduri, atunci este posibil ca bateria să se fi epuizat complet.
POSTĂRI ASEMĂNATOARE:
- Aplicațiile Galaxy Note8 revin în partea de sus a paginii atunci când navigați, nu se vor înclina într-un joc
- Ce trebuie făcut dacă senzorii Galaxy Note8 (scaner Iris, rotire automată, GPS etc.) nu mai funcționează după actualizarea Oreo
- Galaxy Note8 nu va porni după ecranul logo-ului Samsung și nu se va opri [ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy Note 8 care păstrează înghețarea și întârzierea după o actualizare (pași simpli)
- Cum se remediază un Samsung Galaxy Note 8 care nu este recunoscut de un computer [Ghid de depanare]
A doua soluție: Încercați să încărcați telefonul
Scopul principal nu este de a alimenta bateria, ci de a vedea dacă răspunde la aceasta. De obicei, atunci când telefonul detectează curentul care curge prin circuitele sale de la încărcător, ecranul se aprinde pentru a notifica utilizatorul și se întâmplă de fapt, atunci înseamnă că telefonul este încă activ. De fapt, dacă ecranul se aprinde când încărcătorul este conectat, atunci puteți considera această problemă remediată. Iată ce trebuie să faci ...
- Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ.
- Utilizați cablul original pentru a conecta telefonul la încărcător.
- Indiferent dacă telefonul răspunde imediat în momentul în care îl conectați sau nu, lăsați-l conectat la încărcător timp de 10 minute.
- Presupunând că rămâne un ecran negru, apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde.
Dacă această problemă este la fel de mică pe cât am crezut, atunci telefonul dvs. ar trebui să pornească deja până acum. Cu toate acestea, dacă tot nu răspunde, este foarte posibil în acest moment ca problema să fie legată de hardware. În acest caz, trebuie să aduceți telefonul la magazin sau înapoi la magazinul de unde l-ați cumpărat, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Articolele pe care ați putea dori să le citiți și:
- Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Cum se remediază eroarea „Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare„ Din păcate, mesajele s-au oprit ”[Ghid de depanare]
- De ce Samsung Galaxy Note 8 nu poate deschide sau vizualiza atașamentele de e-mail și cum să le remedieze? [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 continuă să apară eroare „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Mesajele lungi Verizon Galaxy Note 8 se împart în mesaje mai mici, SMS-urile sunt defecte, alte probleme de mesaje