#Samsung #Galaxy # A6 este una dintre cele mai recente adăugiri la seria A de dispozitive lansate anul trecut, care a devenit populară datorită numeroaselor sale caracteristici remarcabile. Acest telefon are un corp din aluminiu cu un ecran Super AMOLED de 5,6 inch pe partea din față. Sub capotă se află procesorul Exynos 7870 octa core care, combinat cu 4 GB RAM, permite dispozitivului să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda modul de recuperare a datelor de la Samsung Galaxy A6 cu ecran negru.

Dacă dețineți un Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se recuperează date de pe Samsung Galaxy A6 cu ecran negru

Problemă: Bună! Sper cu adevărat că mă puteți ajuta să-mi dau seama care este afacerea cu privire la Samsung A6 și problema ecranului pe care nu am putut să o rezolv. Cu câteva luni în urmă, îmi foloseam telefonul, iar ecranul pur și simplu s-a înnegrit din nicăieri. A oprit-o și a pornit-o din nou, dar numai lumina led din partea de sus și butoanele din partea de jos se vor aprinde. A emis toate sunetele obișnuite de pornire, dar nimic pe ecran. Am încercat resetarea soft, precum și multe alte idei, dar încă nimic. Chiar și cel în care țineți anumite butoane pentru o vreme și ceva „boot recovery” apare în litere albastre în colț. Ecranul nu afișa astfel de litere, dar butonul luminează și ledul a devenit activ, așa că știam că face ceea ce trebuia, pur și simplu nu vedeam nimic și am ajuns să arunc prosopul. De-a lungul lunilor și cu soția mea am obținut telefoane noi, dar am o mulțime de lucruri pe vechiul meu telefon pe care chiar aș vrea să le am. Am avut ideea strălucită de a schimba „curajul” sau placa de bază cu soțiile mele A6 și am presupus că asta ar fi ... Nu chiar, din păcate. De fapt, acum sunt mai nedumerit decât înainte, pentru că după ce mi-am pus telefoanele cu ecranul și apoi telefoanele cu ecranul meu vechi, nu am putut obține niciunul dintre ecrane. Aceștia se comportau AMÂND așa cum fusese telefonul meu la început. Butoanele se aprind și ledul sunt active, dar nimic pe ecrane. Le-am schimbat înapoi și soțiile mele au revenit foarte bine, iar ale mele continuă să funcționeze așa cum a fost, fără să apară nimic pe ecran. Evident că nu sunt tehnician sau altceva, dar nu înțeleg cum curajul de pe telefonul meu poate provoca eșecul ecranului ei, în timp ce curajul de pe telefonul ei nu a reușit să provoace funcționarea vechiului meu ecran. Pentru mine, ar trebui să fie ecranul SAU ceva de pe placa de bază care cauzează problema, dar se pare că atât ecranul, cât și placa de bază au devenit defecte în același timp exact, ceea ce presupun că este oarecum neverosimil, dar poate că nu este imposibil ... despre ce am nevoie de sfaturi de specialitate. Au vina amândoi? Aș putea Ceva să pot face pentru a recupera toate datele? Aș fi foarte ușurat dacă acest lucru ar fi cumva posibil, și mai recunoscător față de voi, dacă cineva știe cum și ar putea să mă informeze despre ceea ce aș putea încerca să fac. Sper că am inclus toate informațiile necesare și apreciez cu adevărat orice timp petrecut pentru a afla acest lucru și pentru a reveni la mine cu concluziile sau ideile tale. Vă mulțumesc foarte mult pentru ajutor și aștept cu nerăbdare răspunsul dvs. Până atunci, Ai grijă!

Soluţie: Cea mai bună modalitate de a recupera datele de pe telefon acum este folosind software-ul Smart Switch de la Samsung. Rețineți însă că telefonul dvs. trebuie să fie deblocat pentru a prelua datele stocate în acesta.

• Accesați site-ul de asistență Samsung Smart Switch.
• Faceți clic pe linkul de descărcare pentru Windows sau Mac
• Faceți clic pentru a lansa fișierul .exe descărcat (.dmg pe Mac).
• Dacă există o eroare care spune că aplicația nu a reușit să pornească deoarece configurația sa side-by-side este incorectă, descărcați și instalați acest pachet Microsoft Visual C ++.
• Faceți clic pe casetele de validare pentru a verifica dacă acceptați termenii contractului de licență.
• Faceți clic pe Următorul.
• Faceți clic pe Finalizare după finalizarea procesului de instalare.
• Smart Switch va fi lansat pe computer.
• Conectați-vă telefonul la computer prin cablu USB pentru a începe. Programul ar trebui să recunoască instantaneu când este conectat. Este posibil să vi se solicite să permiteți transferul de fișiere USB pe telefon.
• Pe software-ul Safe Switch Faceți clic pe Backup.
• Vi se va cere să permiteți permisiunile de acces pe telefon.
• Ridică-ți telefonul.
• Atingeți Permite. Dacă aveți un card micro SD în telefon, veți avea opțiunea de a face backup și pentru aceste date.

În cazul în care comutatorul sigur solicită să atingeți telefonul pentru a permite backupul, nu veți putea face acest lucru, deoarece afișajul este deteriorat. Apoi ar trebui să treceți la următoarea opțiune, care este să utilizați programul de gestionare a fișierelor computerului pentru a naviga prin conținutul telefonului și dacă puteți vedea fotografiile, faceți imediat o copie a acestora.

Dacă sugestiile de mai sus nu funcționează, singurul mod în care veți putea prelua datele stocate în telefon este să verificați mai întâi telefonul la un centru de service și să înlocuiți componenta hardware defectă care cauzează această problemă.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.