Învățarea modului de resetare hard sau de resetare din fabrică a HTC U12 Plus este importantă dacă depanați sau dacă doriți să vindeți sau să oferiți dispozitivul. În acest scurt tutorial, cunoașteți pașii exacți pentru ștergerea HTC U12 Plus și readuceți toate software-urile la valorile implicite.

Înainte de a continua, reamintim că oferim răspunsuri la problemele Android. Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Înainte de a efectua efectiv resetarea, este important să vă eliminați contul Google de pe dispozitiv. Dacă nu doriți să faceți acest lucru, asigurați-vă că introduceți numele de utilizator și parola corecte după acel cont după o resetare din fabrică.

Pentru a elimina un cont de pe dispozitiv:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus și apoi atingeți Setări.
2. Atingeți Conturi și sincronizare.
3. Atingeți un cont.
4. Atingeți Eliminați contul.

Metoda 1: resetare hard HTC U12 Plus prin Setări

În circumstanțe normale, trebuie să încercați să vă resetați din fabrică HTC U12 Plus accesând meniul Setări. Această metodă este ușor de realizat și directă. Iată cum se face:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Din ecranul de pornire, glisați în sus și apoi atingeți Setări.
3. Atingeți Sistem.
4. Atinge Resetează.
5. Atingeți Resetare date din fabrică.
6. Pentru a evita ștergerea conținutului media și a altor date de pe cardul de stocare, asigurați-vă că nu selectați opțiunea Ștergeți cardul SD.
7. Atinge Resetează telefon.
8. Atinge Șterge totul.

Metoda 2: resetare hard HTC U12 Plus prin modul de descărcare (folosind butoane hardware)

Dacă OnePlus continuă să repornească sau nu mai răspunde, este posibil să nu fie posibilă o resetare din fabrică prin Setări. Aici resetarea din fabrică prin modul de recuperare devine o alternativă bună. Comparativ cu prima metodă, aceasta necesită apăsarea unei combinații de butoane hardware. Asigurați-vă că urmați pașii de mai jos:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Țineți apăsat butonul POWER până când telefonul vibrează, apoi eliberați degetul.
3. Dacă nu puteți încărca modul de descărcare sau modul de încărcare, încercați oricare dintre următoarele combinații:
   • Țineți apăsate butoanele VOLUM DOWN și POWER în același timp. Eliberați butoanele atunci când telefonul vibrează.
   • Țineți apăsate butoanele VOLUME UP și POWER în același timp până când telefonul repornește.
   • Țineți apăsate butoanele VOLUME UP, VOLUME DOWN și POWER simultan timp de până la 2 minute.
4. Pe unele telefoane, unele dintre aceste combinații pot porni telefonul în ecranul Bootloader sau Download Mode. Utilizați butoanele VOLUM pentru a naviga între opțiuni, apoi apăsați POWER pentru a selecta o opțiune.
5. Selectați Repornire.