Resetarea hard se referă la resetarea din fabrică sau resetarea generală. Aceasta înseamnă practic ștergerea spațiului de stocare intern al telefonului și readucerea tuturor setărilor software la valorile implicite. Toate setările, datele aplicației și personalizările utilizatorilor vor fi șterse prin resetare hard. Dacă nu doriți să vă pierdeți fișierele, cum ar fi fotografii, videoclipuri, muzică, documente etc., asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de timp.

Există două moduri de a reseta hardware-ul dvs. LG G5. Consultați pașii de mai jos.

Înainte de a continua, reamintim că oferim răspunsuri la problemele Android. Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Metoda 1: Resetați-vă LG G5 prin meniul Setări

Aceasta este opțiunea mai ușoară pentru a readuce software-ul LG G5 la valorile implicite. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a continua.

1. Trageți în jos bara de notificare și atingeți pictograma Setări din partea dreaptă sus.
2. Atingeți General
3. Atingeți Backup și resetare. (Dacă utilizați vizualizarea Listă, derulați în jos până la „PERSONAL”, apoi atingeți Backup și resetare.)
4. Bifați sau debifați următoarele casete de selectare:
   • Faceți o copie de rezervă a datelor mele
   • Restaurare automată
5. Atingeți Cont de rezervă și urmați pașii pentru a crea un cont de rezervă Google, dacă este necesar.
6. Atingeți Resetare date din fabrică.
7. Examinați mesajul de avertizare și selectați sau ștergeți Ștergeți cardul SD.
8. Atinge Resetează telefon.
9. Atingeți Următorul.
10. Atinge Șterge tot.
11. Atingeți OK

Metoda 2: Resetați-vă LG G5 folosind butoane hardware

Cealaltă modalitate de a reseta hardware-ul dvs. LG G5 se face folosind tastele hardware. Acesta este adesea un mod eficient de a remedia anumite probleme atunci când un dispozitiv nu mai răspunde.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă.
2. Opriți dispozitivul.
3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
4. Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
5. Apare „Resetarea datelor din fabrică”.
6. Folosiți butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma.
8. Ștergeți toate datele utilizatorului și restaurați setările implicite ”.
9. Folosiți butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.