Conţinut
Problemele de performanță sunt adesea un semn al unei probleme de firmware. Acest lucru se datorează faptului că firmware-ul este cel responsabil pentru ca telefonul dvs. să funcționeze așa cum doriți să fie. În timpul actualizărilor de firmware, unele fișiere pot deveni corupte sau învechite și acest lucru poate duce la o problemă. Un astfel de caz ar putea fi cazul unora dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S9 Plus, care s-au plâns de lentitudinea dispozitivelor lor care au început după o actualizare de firmware. Trebuie să analizăm această problemă în beneficiul cititorilor noștri care ne-au contactat în legătură cu problema.
Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9 Plus, care a devenit atât de lent și lent după o actualizare de firmware. Vom încerca să analizăm fiecare posibilitate și să le excludem una câte una până când vom putea stabili care este problema, astfel încât să putem încerca să formulăm o soluție care ar putea readuce telefonul la buna funcționare normală. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau al oricărui telefon Android în acest sens, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum să depanați Galaxy S9 Plus, care a devenit atât de lent după o actualizare
Dacă singura problemă cu telefonul dvs. este că este lentă și lentă, atunci este o problemă foarte minoră și o puteți remedia singură fără a fi nevoie să aduceți telefonul la tehnician. Tot ce trebuie să faceți este să faceți câteva proceduri de bază de depanare și puteți face telefonul să funcționeze normal în cel mai scurt timp. Cu toate acestea spuse, iată ce ar trebui să faci ...
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
După actualizare și nu ați încercat să reporniți forțat pentru a reîmprospăta memoria telefonului și a reîncărca toate aplicațiile și serviciile, atunci este momentul perfect pentru a face acest lucru. Este posibil ca această problemă să fie în esență doar un rezultat al unei erori minore din firmware. Problemele pot fi abordate prin repornirea telefonului și această procedură este mult mai eficientă decât repornirea normală.
Pentru a face acest lucru, apăsați simultan butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp și mențineți-le apăsate timp de 10 secunde sau mai mult. Telefonul dvs. îl va reporni la repornirea normală. După aceasta, observați-vă cu atenție telefonul pentru a afla dacă este încă lent și lent, deoarece dacă da, treceți la următoarea procedură.
A doua soluție: Rulați telefonul în modul sigur
Procedând astfel, dezactivați temporar toate aplicațiile terță parte din dispozitivul dvs. și este important să faceți acest lucru, astfel încât să știți dacă problema este cauzată de terți sau nu. Dacă telefonul dvs. funcționează ușor în modul sigur, atunci putem spune că motivul pentru care este lent sau lent este din cauza unora dintre aplicațiile dvs. Dar nu faceți încă nimic, în schimb reporniți telefonul în modul normal și închideți aplicațiile care rulează în fundal. Este necesară o observație atentă pentru a afla care aplicație face telefonul dvs. lent.
Iată cum să vă rulați telefonul în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
- Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzutcheie.
- Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
- Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
Dacă problema continuă să vă blocheze, încercați să dezinstalați aplicația care, bănuiți, cauzează problema. A afla care este vinovatul este o mare provocare, dar încercați să dezinstalați aplicațiile pe care le-ați instalat în același timp în care a început problema.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
- Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
- Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.
Cu toate acestea, dacă problema se întâmplă în continuare, chiar dacă telefonul dvs. este în modul sigur, atunci s-ar putea să ne confruntăm cu o posibilă problemă de firmware. Trebuie să depanați firmware-ul în următoarele proceduri.
A treia soluție: ștergeți memoria cache a sistemului
Am întâlnit atât de multe cazuri similare în trecut, în care o astfel de problemă a fost cauzată de o memorie cache de sistem deteriorată sau învechită. În cazul dvs., trebuie să excludeți această posibilitate ștergând toate cache-urile de sistem, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați telefonul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache de acolo ...
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După ce faceți acest lucru, luați timp observându-vă telefonul îndeaproape pentru a afla dacă problema continuă și dacă continuă, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea procedură.
A patra soluție: faceți backup fișierelor importante și resetați telefonul
După primele trei soluții și telefonul dvs. este încă lent și lent, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați dispozitivul, astfel încât acesta să fie adus la setările și configurația implicită. Este posibil să pierdeți unele dintre fișierele și datele dvs. făcând acest lucru, de aceea ezităm întotdeauna să le sugerăm. Dar în acest caz, într-adevăr nu aveți altă opțiune. O resetare este foarte eficientă mai ales atunci când vine vorba de probleme cu firmware-ul. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să remediați Galaxy S9, care continuă să repornească singur. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care poate doriți să le consultați:
- Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu un ecran negru și lumină albastră intermitentă (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S9 Plus încă se deblochează glisând chiar dacă blocarea amprentei digitale și scanarea Iris sunt activate
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care nu răspunde, dar care aprinde intermitent (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus cu aplicația Mesaje care nu mai trimite mesaje text (pași simpli)
- Remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu aplicația Spotify care se închide singură în timpul utilizării (pași simpli)