Când dispozitivul dvs. nu se poate încărca complet, încărcătorul poate fi deteriorat și nu funcționează. Același lucru se poate întâmpla dacă bateria, portul de încărcare al telefonului sau componentele relevante sunt deteriorate. Simptomele transpirante vor fi încărcarea intermitentă sau instabilă până la nicio încărcare.

Dar, înainte de a achiziționa un încărcător nou sau de a vă duce telefonul la un centru de service, puteți încerca unele soluții pentru a exclude erorile software care ar fi putut împiedica încărcarea corectă a telefonului. Următoarele soluții pe care le-am trasat pot fi utilizate pentru a rezolva o problemă relevantă pe un smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Puteți încerca aceste metode dacă telefonul dvs. solicită o eroare care spune „Conexiune incompletă’Și apoi încetează să se încarce.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: reporniți forțat apoi reîncărcați.

Dacă este prima dată când vedeți eroarea de conexiune incompletă atunci când încărcați telefonul, ar putea fi doar o eroare aleatorie care afectează sistemul de încărcare al telefonului. Pentru a remedia astfel de erori, încercați să deconectați telefonul de la încărcător și, dacă este posibil, forțați-l să repornească. Dacă faceți acest lucru, veți șterge orice aplicații eronate care ar fi putut afecta sistemul de încărcare și împiedicat încărcarea completă a dispozitivului. Iată cum să reporniți forțat smartphone-ul Galaxy A8 2018:

1. Țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului și Butonul de pornire simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde sau până când logo-ul Samsung apare pe ecran.
2. Eliberați ambele butoane când apare logo-ul Samsung.

O repornire forțată nu va afecta datele stocate în memoria internă, deci nu va cauza pierderea datelor.

A doua soluție: Încărcați telefonul folosind alt încărcător compatibil.

Este posibil ca încărcătorul dvs. să aibă un fel de deteriorare sau să nu mai poată stabili o conexiune sigură cu portul de încărcare. Ca urmare, procesul de încărcare este intermitent. Dacă încărcătorul dvs. nu se potrivește, există tendința ca acesta să piardă complet contactul cu portul și astfel să rezulte această eroare de încărcare.

Pentru a vă asigura că acest lucru nu se datorează unui încărcător defect, încercați să încărcați Galaxy A8 2018 folosind alt încărcător compatibil pe care îl aveți. Dacă eroarea nu apare atunci când se utilizează un încărcător diferit, atunci se pare că este o problemă a încărcătorului. În acest caz, trebuie să înlocuiți încărcătorul. Dar dacă eroarea reapare chiar și atunci când utilizați alte încărcătoare, dispozitivul dvs. va avea nevoie probabil de service. Este posibil ca portul de încărcare să fie deteriorat și să aibă nevoie de reparații.

A treia soluție: gestionați aplicațiile și utilizarea energiei acestora.

Unii necinstiți pot, de asemenea, să oprească sistemul de încărcare și să cedeze la o eroare de conexiune incompletă la încărcare. Dacă este prima dată când întâlniți eroarea fără a scăpa sau a vă uda telefonul, atunci aplicațiile proaste pot fi considerate printre factorii cauzatori. În acest caz, încercați să verificați utilizarea bateriei telefonului și să vedeți ce aplicație folosește cea mai mare energie și cum.

Pentru a vizualiza mai mult consumul de baterie al telefonului dvs., urmați acești pași:

1. Atingeți Setări.
2. Atingeți Dispozitiv.
3. Atingeți Baterie sau Utilizarea bateriei.

Următorul ecran va afișa mai multe detalii despre ceea ce folosește cât de mult din durata de viață a bateriei telefonului într-o anumită perioadă de timp.

Dacă vedeți date neobișnuite, atunci trebuie să gestionați aplicația respectivă. Forțarea închiderii aplicației, ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației sau dezinstalarea aplicației sunt printre soluțiile recomandate pe care le puteți încerca dacă vedeți vreodată aplicații cu consum neobișnuit de energie.

A patra soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune (dacă este posibil).

Dacă este posibil, încercați să actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune. Această eroare poate fi provocată și de unele erori care ar fi putut cauza blocarea sistemului de încărcare a telefonului și oprirea funcționării. Puteți să vă actualizați Galaxy A8 2018 fără fir (OTA) sau utilizând SideSync sau să utilizați software-ul Odin pe computer.

Dacă ați reușit să vă încărcați telefonul chiar și cu până la 50%, atunci ar fi suficientă putere pentru a descărca și instala noi actualizări de software fără fir. Actualizările de software sunt lansate periodic pentru a oferi corecții de remediere care vor scăpa de erorile care declanșează apariția diferitelor erori pe telefon.

Pentru a verifica, descărca și instala noi actualizări de software pe Galaxy A8 2018 fără fir, urmați acești pași:

1. Glisați în sus din partea de jos a ecranului de pornire.
2. Atingeți Setări.
3. Derulați și atingeți Actualizare de software.
4. Atingeți opțiunea pentru Descărcați actualizările manual.

Așteptați ca dispozitivul dvs. să termine căutarea actualizărilor. Veți vedea o notificare care va spune dacă telefonul dvs. este sau nu actualizat. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua descărcarea și instalarea noii actualizări.

A cincea soluție: ștergeți partiția cache pe Galaxy A8 2018.

Ștergerea partiției cache poate de asemenea să scape de eroare dacă este declanșată de cache-ul sistemului eronat. Cache-ul nu este stocat doar în aplicații, ci și în folderele de sistem ale dispozitivului. La fel ca cache-ul aplicațiilor, cache-ul sistemului poate de asemenea să fie corupt. Când se întâmplă acest lucru, există tendința ca alte sisteme de telefonie să fie afectate negativ. Pentru a vă asigura că acest lucru nu face ca sistemul de încărcare să eșueze brusc și să provoace o eroare de conexiune incompletă, urmați acești pași pentru a șterge partiția cache de pe smartphone-ul dvs. Galaxy A8 2018:

1. Cu dispozitivul oprit, țineți apăsat butonul Puterea, Acasă și Butoane de creștere a volumului simultan timp de câteva secunde.
2. Eliberați butoanele când Ecranul Android apare și telefonul se încarcă Mod de recuperare.
3. apasă pe Buton de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția Ștergeți partiția cache apoi apăsați tasta Butonul de pornire a confirma.
4. Așteptați până când dispozitivul a terminat ștergerea memoriei cache de pe partiția de sistem. De îndată ce este finalizat, Restartati acum opțiunea va deveni evidențiată.
5. apasă pe Butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul pentru a aplica modificările recente și a actualiza sistemul de operare.

După repornire, încercați să încărcați telefonul și să vedeți dacă eroarea de conexiune incompletă a dispărut. Dacă eroarea apare în continuare, atunci aveți probabil probleme cu hardware-ul, fie la încărcător, fie la încărcarea componentelor telefonului.

Alte optiuni

Puteți contacta operatorul de telefonie sau asistența Samsung pentru a intensifica problema pentru asistență și recomandări suplimentare. Acest lucru este foarte recomandat mai ales dacă eroarea de conexiune incompletă a început să apară după instalarea unei actualizări pe Galaxy A8 2018. Alternativ, puteți să vă aduceți telefonul la un centru de service Samsung din locul dvs. și să îl examinați de către un tehnician autorizat pentru a detecta daune hardware. . Luați, de asemenea, încărcătorul, astfel încât să poată fi examinat și el.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Articole care vă pot fi de asemenea utile:

• Cum se remediază Samsung Galaxy A8 2018 cu eroare „umiditate detectată” (pași simpli)
• Cum să remediați conexiunea Wi-Fi care continuă să cadă pe Samsung Galaxy A8 2018 (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy A8 2018 care nu se va porni (soluție ușoară)
• Cum se remediază un Samsung Galaxy A8 2018 care nu afișează nicio eroare pe cartela SIM (pași simpli)
• Cum se remediază un smartphone Samsung Galaxy A8 2018 care nu detectează cartela SIM, eroarea cartelei SIM nu este introdusă [Ghid de depanare]