Conţinut

• Ce trebuie făcut dacă Mate 10 Pro se încarcă foarte încet?
• Ce trebuie făcut dacă Mate 10 Pro nu va încărca deloc?

Problemele de încărcare pe dispozitivele mobile, în special fără probleme de încărcare, se datorează de obicei unui echipament de încărcare defect, bateriei defecte / deteriorate sau altor componente relevante. Încărcarea lentă, pe de altă parte, este de obicei atribuită problemelor legate de software, cum ar fi aplicațiile eronate, actualizările defectuoase și setările de sistem mal configurate. Există, de asemenea, unele cazuri de încărcare lentă care sunt legate de utilizarea încărcătoarelor incompatibile sau care nu sunt OEM. Problema de încărcare apare rar pe dispozitivele noi, dar acest lucru nu denotă faptul că acestea sunt complet lipsite de astfel de defecte, dat fiind că factorii legați de software sunt printre cauzele care stau la baza.

Această postare evidențiază câteva soluții generice la problemele de încărcare care afectează noul telefon octa-core Huawei Mate 10 Pro. Dacă dețineți acest telefon și întâmpinați brusc probleme la încărcarea acestuia, atunci nu ezitați să consultați pasajele ulterioare și sfaturile de încărcare pe care le-am trasat mai jos. Continuați să citiți pentru mai multe informații.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Ce trebuie făcut dacă Mate 10 Pro se încarcă foarte încet?

Dacă telefonul dvs. se poate încărca și are cel puțin 50% din durata de viață a bateriei, încercați aceste soluții pentru depanarea și eliminarea erorilor software din cauzele care stau la baza lor.

Prima soluție: ștergeți toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.

Aplicațiile de fundal care au devenit necinstite pot cauza conflicte sistemului de încărcare și, prin urmare, pot încetini încărcarea. Aplicațiile de fundal constau în aplicații pe care le-ați deschis recent sau le-ați folosit dar nu le-ați închis. Sunt în modul de așteptare și rămân în execuție în fundal. Păstrarea aplicațiilor de fundal mult timp poate crește șansa ca oricare dintre acestea să se blocheze sau să se corupă. Când se întâmplă acest lucru, există tendința ca alte aplicații să fie afectate negativ. Pentru a șterge acest lucru, ștergeți sau eliminați aplicațiile de fundal de pe Mate 10 Pro cu acești pași:

1. apasă pe Aplicații recente cheie pentru a începe.
2. Apasă pe Aplicații active pentru a vizualiza toate aplicațiile care rulează.
3. Selectați opțiunea pentru a închide aplicații individuale sau atingeți Termină cu toate pentru a închide toate aplicațiile care rulează simultan.
4. Dacă vi se solicită, atingeți O.K a confirma.

După ce ați șters toate aplicațiile de fundal, reporniți telefonul pentru a șterge memoria sa internă și reîmprospătați sistemul de operare pentru o performanță mai lină și mai rapidă. De asemenea, acest lucru elimină erorile și erorile software minore, inclusiv cele care au cauzat conflicte în sistemul de încărcare al telefonului.

A doua soluție: actualizați aplicațiile și software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Menținerea software-ului dispozitivului actualizat ajută la eliberarea acestuia de defectele majore. Acest lucru poate rezolva potențialele probleme de încărcare de pe telefon, în special cele provocate de bug-uri de sistem și aplicații defectuoase. Pentru a verifica și descărca manual actualizarea software-ului pe Mate 10 Pro, urmați acești pași:

1. Mergi la Setări.
2. Atingeți Sistem.
3. Selectați Actualizare de sistem.
4. Atingeți opțiunea pentru Verifică pentru actualizări.

O notificare va apărea dacă o nouă versiune de software este disponibilă pentru telefonul dvs. Înainte de actualizare, asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Internet prin Wi-Fi, spațiu de stocare amplu și cel puțin 50% baterie. De asemenea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor pentru păstrare.

Dacă telefonul dvs. are Magazin Google Play preinstalat, lansați aplicația și verificați dacă există actualizări de aplicații în așteptare de instalat. Menținerea aplicațiilor actualizate ajută, de asemenea, să le împiedice să acționeze sau să provoace conflicte în sistemul de încărcare al telefonului.

A treia soluție: Resetați toate setările de pe telefon.

Resetarea tuturor setărilor de pe telefon poate fi, de asemenea, cheia pentru rezolvarea problemei, dacă este afectată de setări greșite sau incorecte de pe telefon. Aceasta va șterge setările curente ale sistemului de pe telefon și va restabili valorile implicite fără a afecta datele interne. Iată cum se face:

1. Atingeți pentru a deschide fișierul Setări din ecranul de pornire.
2. Selectați Setari avansate.
3. Derulați și atingeți Backup și resetare.
4. Selectați opțiunea pentru Resetează toate setările. Dacă faceți acest lucru, veți reseta toate setările fără a afecta datele sau fișierele salvate pe telefon.
5. Atingeți Resetează toate setările din nou pentru a confirma.

Reporniți telefonul după resetarea setărilor și configurați opțiunile necesare și caracteristicile individuale.

A patra soluție: ștergeți partiția cache pe telefon.

Ștergerea partiției cache este recomandată după instalarea actualizărilor pe telefon. Dacă faceți acest lucru, se vor șterge erorile software minore și erorile cauzate de memoria cache errantă din folderele de sistem sau partiția cache care ar fi putut corupe sistemul de încărcare și, prin urmare, au generat probleme de încărcare pe telefon. Iată cum să ștergeți partiția cache pe Mate 10 Pro:

1. Cu telefonul oprit, țineți apăsat pe ambele Creșterea volumului și Putere simultan timp de cel puțin 10 secunde.
2. Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
3. La scurt timp după ce a văzut logo-ul, EMUI ecranul apare cu opțiunile modului de recuperare.
4. apasă pe Volum scăzut pentru a derula și a evidenția Ștergeți partiția cache opțiune.
5. Apoi apăsați tasta Putere pentru a confirma selectarea.
6. Folosește Butoane de volum pentru a derula și a evidenția următoarele opțiuni și Putere pentru a confirma selectarea.

Încercați să încărcați telefonul după aceea și vedeți dacă există îmbunătățiri.

A cincea soluție: Resetați și restaurați setările implicite din fabrică pe telefon.

Printre ultimele soluții posibile pentru a încerca dacă încărcarea lentă continuă după epuizarea metodelor anterioare este o resetare master sau resetarea datelor din fabrică. Cu toate acestea, acest lucru șterge totul de pe telefon, inclusiv datele salvate, astfel creând copii de rezervă este foarte recomandat în prealabil. Dacă doriți să continuați, urmați acești pași pentru a vă reseta master Mate 10 Pro:

1. Deschide Setări aplicație.
2. Derulați la Sistem secțiune.
3. Atingeți Backup și resetare.
4. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
5. Atingeți Resetați telefonul dacă vi se solicită de două ori.
6. Apoi atingeți Ștergeți totul a confirma.

Telefonul dvs. va iniția apoi o resetare completă a sistemului și apoi va restabili setările din fabrică și configurațiile implicite. Problemele legate de software, inclusiv cele care afectează sistemul de încărcare, sunt de obicei eliminate după efectuarea unei resetări de date din fabrică / resetare principală. Pentru a afla, încercați să vă încărcați telefonul și să vedeți dacă se încarcă deja corect.

Ce trebuie făcut dacă Mate 10 Pro nu va încărca deloc?

Dacă telefonul nu se încarcă deloc, verificați și asigurați-vă că încărcătorul pe care îl utilizați funcționează sau funcționează. Puteți utiliza altă încărcare de rezervă care este compatibilă cu dispozitivul dvs. pentru a determina dacă problema este atribuită unui încărcător defect. Dacă telefonul dvs. poate încărca cu alte încărcătoare, atunci problema se află pe încărcător și, prin urmare, are nevoie de o înlocuire.

În afară de încărcător, verificați și portul de încărcare al telefonului și sursa de alimentare. Îndepărtați orice carcasă sau accesorii de la telefoane terțe care pot bloca contactul dintre circuitul încărcătorului și portul de încărcare. Pentru a vă asigura că problema nu este legată de sursa de alimentare, încercați să încărcați din diferite surse, cum ar fi computerul, încărcătorul auto sau alte bănci de alimentare portabile. Dacă nici asta nu va funcționa, atunci dispozitivul dvs. are nevoie de service.

Alte optiuni

Dacă telefonul dvs. este în garanție, atunci garanția disponibilă pentru service sau înlocuirea unității ar trebui luată în considerare printre ultimele soluții, dacă toate celelalte nu au reușit să rezolve problema și că smartphone-ul dvs. Huawei Mate 10 Pro se încarcă încă foarte lent sau nu se încarcă deloc. Pentru mai multe detalii despre cum să beneficiați de garanție, contactați operatorul de telefonie sau asistența Huawei pentru recomandări. Alternativ, puteți vizita cel mai apropiat centru de service autorizat de Huawei la locul dvs. și puteți cere unui tehnician să efectueze evaluări hardware suplimentare. Pentru a afla și a confirma dacă problema se datorează unui încărcător defect, aduceți-l și pe acesta.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.