Conţinut
Primul dintre mulți care vor veni! Bine ați venit la prima noastră serie de depanare dedicată oferirii de soluții cu privire la soluționarea problemelor de conectivitate de pe Samsung Galaxy S4. În partea ulterioară a acestei postări, am inclus câteva dintre problemele recente pe care unii dintre utilizatorii noștri le-au întâmpinat după actualizarea la Android Lollipop.
Ca sfat rapid, ar trebui să verificați aceste extensoare și routere de gamă wifi, probabil că unul dintre aceste dispozitive vă va ajuta cu problemele de conectivitate.
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, așadar, dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu contactați-ne folosind acest formular și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Când descrieți problema, vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem.
TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.
---–
Problema nr. 1: Apelurile continuă să cadă atunci când utilizați Samsung Galaxy S4 de la Digicel
O.K. Așa că am S4 Active de vreo 8 luni acum și tot ce am sunt probleme. Le leag înapoi la momentul în care a căzut și a crăpat ecranul (lucru pe care nu l-am remediat, astfel încât s-ar putea să fie cu adevărat problema). Așa că a căzut la aproximativ 2 săptămâni după ce am primit-o. Încă a funcționat bine, totul a fost încă minunat, cu excepția fisurilor. Asta se întâmplă până de curând. M-am dus acasă de Crăciun și am avut probleme cu rețeaua. Am crezut că este din cauza locației mele, dar oriunde merg, nu se schimbă. Pot să fac apeluri și apoi câteva secunde după ce va cădea. Pot suna și imediat după închidere văd semnul de oprire unde ar trebui să fie barele mele. Apoi trebuie să aștept să apară. Telefonul meu se blochează uneori când încerc să fac apeluri. Văd că android.com.process (așa ceva) nu mai funcționează. Odată, mi-am scos bateria și am pus-o înapoi doar pentru a obține un ecran negru cu mascota Android întinsă cu erori și apoi am primit opțiuni de repornire etc. Am selectat doar repornirea pentru că nu știam ce să fac. De asemenea, am încercat să primesc o actualizare de software și am primit un mic mesaj care spune „Inițializarea DM nu este gata. Verificați rețeaua sau cartela SIM ”. Bateria mea se scurge, de asemenea, ridicol de repede. Va dura numai dacă este în modul avion. De asemenea, nu îmi pot accesa Galeria. Dacă folosesc Fotografii pentru a-mi vizualiza pozele, dar nu Galerie nu știu de ce. Sper cu adevărat că mă puteți ajuta să dau seama de asta. Vă mulțumim că ați citit și dacă mi-a fost dor de ceva sau există ceva ce nu înțelegeți, vă rugăm să-mi spuneți Mulțumesc anticipat.
Mai jos sunt doar informații suplimentare:
Sunt din Jamaica și furnizorul meu de rețea este Digicel. Nu știu cum vă va ajuta, dar pentru orice eventualitate. - Kerry
Soluţie: Bună Kerry. Dacă toate aceste probleme au început să se întâmple după ce ați scăpat dispozitivul și i-ați spart ecranul, toate acestea pot fi efectele secundare ale acelui incident. Gravitatea daunelor se poate manifesta numai în simptome precum cele pe care le-ați descris ulterior. Nu se știe ce s-ar putea întâmpla după o scădere, dar în cazul dvs. putem presupune în siguranță că a fost rău, deoarece a afectat mai multe funcții.
Am observat că problemele pe care le-ați menționat pare să nu fie conectate între ele, ceea ce este un indicator puternic al faptului că probabil există o defecțiune hardware generală. Problemele de rețea pe care le-ați observat sunt, probabil, din cauza unei antene defecte, în timp ce problema ecranului negru pe care o primiți după repornirea telefonului poate fi un semn al altor părți deteriorate.
Cel mai bun mod de a identifica dacă există sau nu o problemă hardware este prin efectuarea unui resetare din fabrică. Cunoscută și sub numele de resetare hard, efectuarea acestei proceduri asigură faptul că firmware-ul telefonului este readus la starea inițială, care este garantat să funcționeze corect. Dacă problemele rămân după efectuarea unei resetări hard, puteți presupune în siguranță că aveți la îndemână o problemă hardware. În acest caz, cel mai bine este să puteți verifica telefonul de către un profesionist sau să îl înlocuiți.
Pagini: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
