#Vivo # Y93s este un model de smartphone Android de gamă medie, care are mai multe caracteristici bune. Acest dispozitiv are un ecran LCD IPS de 6.2 inch cu o rezoluție de 720 x 1520 pixeli. Folosește un sistem de cameră duală din spate și o singură cameră selfie de 8MP în față. Sub capotă se află un procesor octa core Mediatek MT6762 Helio P22 care este asociat cu 4 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Vivo Y93s nu va activa problema.
Dacă dețineți un Vivo Y93s sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați problema Vivo Y93 nu va porni problema
Una dintre problemele majore care pot apărea pe telefonul dvs. este atunci când acesta nu pornește. Acest lucru poate fi cauzat de mai mulți factori, dar motivele pot fi clasificate fie ca o problemă hardware sau software. Dacă acest lucru este cauzat de o componentă hardware deteriorată, singura modalitate de a remedia acest lucru este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl reparați. Cu toate acestea, dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului, există posibilitatea ca aceasta să poată fi remediată prin urmarea pașilor de depanare enumerați mai jos.
Încărcați telefonul
Primul lucru pe care veți dori să îl faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Au existat mai multe cazuri când bateria telefonului se va descărca complet, provocând astfel această problemă. Acest factor este ceea ce vom elimina urmând pașii enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate.
- Încărcați complet telefonul utilizând încărcătorul de perete.
- În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului în cazul în care încărcarea cu încărcătorul de perete nu funcționează.
După ce bateria a fost complet încărcată, încercați să porniți telefonul. Dacă tot nu pornește, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
Efectuați o resetare soft
Ar trebui să reîmprospătați software-ul telefonului pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de o eroare de software minoră. Acest lucru se poate face cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați-l.
Verificați dacă problema apare în continuare.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Telefonul dvs. va stoca de obicei cele mai utilizate date pentru a-i îmbunătăți performanța. Există cazuri în care aceste date stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta Volume Down + Power pentru o perioadă scurtă de timp.
- Eliberați toate butoanele când apare modul Fastboot.
- În acest mod selectați „Recuperare”. Utilizați Volumul scăzut pentru a naviga și tasta de pornire pentru a confirma acest lucru.
- Apăsați tasta de volum pentru a evidenția opțiunea Ștergeți memoria cache, apoi tasta de pornire pentru a o selecta
- Utilizați tastele de volum pentru a merge la „reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
Verificați dacă Vivo Y93 nu va porni problema.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care telefonul încă nu pornește, un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta Volume Down + Power pentru o perioadă scurtă de timp.
- Eliberați toate butoanele când apare modul Fastboot.
- În acest mod selectați „Recuperare”. Utilizați Volumul scăzut pentru a naviga și tasta de pornire pentru a confirma acest lucru.
- Apăsați tasta de volum pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați butonul de alimentare pentru a intra. Va apărea un ecran cu multe NO-uri și DA, cu tastele de volum, mergeți din nou la DA și apăsați cu tasta de pornire.
- Utilizați tastele de volum pentru a merge la „reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.