#Samsung #Galaxy # J6 este un model de gamă medie care are mai multe caracteristici bune, motiv pentru care este popular printre consumatori. Acest telefon are un ecran Super AMOLED de 5,6 inch, ceea ce îl face un dispozitiv bun de utilizat în timpul vizualizării diverselor conținuturi multimedia. Sub capotă se află procesorul Exynos 7870 octa core care, combinat cu cei 4 GB de RAM, permite telefonului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J6 blocat în problema bootloop.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Samsung Galaxy J6 care este blocat într-un bootloop

Problemă:Hei, am cumpărat un J6 deblocat. Problema pe care o am este problema cu bucla de boot, am urmat ghidul de depanare pe care l-ați făcut, dar niciunul dintre pași nu a funcționat pentru mine. Iată o listă specifică de probleme pe care le am în prezent. S8 nu poate porni în modul de recuperare, ci doar poate porni în modul de descărcare. Am încercat să clipesc firmware-ul stocului folosind Odin, dar după ce am încercat mai multe încercări, problema buclei de pornire persistă ... Deci, dacă aveți o altă soluție care ar putea remedia acest lucru, ar fi apreciat. Am întâmpinat prima dată această problemă când eram dimineața la locul de muncă la 7 am observat că telefonul meu a repornit în mod aleatoriu în buzunar. Presupun că a fost o actualizare a sistemului, deoarece cred că am setat-o ​​acolo unde se actualizează automat, la un moment convenabil.

Soluţie: În majoritatea cazurilor, un telefon blocat într-un bootloop este cauzat de o problemă de software. Aceasta este ceea ce vom rezolva acum. Urmați pașii de depanare recomandați enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

Scoateți cardul micro SD

Uneori, un card micro SD defect poate provoca blocarea unui telefon într-un bootloop. Acest lucru se întâmplă atunci când telefonul încearcă să acceseze datele stocate pe card, dar apoi aceste date sunt stocate într-un sector deteriorat. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, trebuie doar să scoateți cardul micro SD dacă telefonul dvs. are unul instalat.

Încărcați telefonul până când bateria este plină

Există cazuri în care telefonul va fi blocat într-un bootloop din cauza încărcării bateriei rămasă. Pentru a elimina această posibilitate, asigurați-vă că încărcați complet telefonul folosind încărcătorul de perete.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei primul lucru care trebuie efectuat atunci când telefonul este înghețat sau nu răspunde. Când se efectuează acest lucru, sistemul de operare al telefonului este repornit și toate serviciile care rulează sunt reîncărcate.

• Țineți apăsate butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului de pe partea laterală a Samsung Galaxy J6 până când ecranul se oprește.
• Telefonul se va reporni automat.

Verificați dacă telefonul pornește în modul sigur

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o poate provoca probleme cu telefonul. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de una sau două secunde pentru a porni dispozitivul.
• Când se afișează sigla Samsung, țineți apăsată tasta de reducere a volumului până se afișează ecranul de blocare.

În cazul în care telefonul pornește în acest mod, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare

Există cazuri în care datele temporare de sistem ale telefonului devin prea mari și devin corupte. Când se întâmplă acest lucru, pot apărea anumite probleme, cum ar fi problema bootloop pe care o întâmpinați. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică utilizând tastele hardware

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că datele din telefon vor fi șterse în acest proces.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.