#Samsung #Galaxy # A9 este cel mai recent model din seria A de dispozitive care a fost lansat recent. Are un design premium cu cadru metalic și spate din sticlă. Ceea ce diferențiază acest telefon de concurență este că folosește 4 camere din spate. Primul este o cameră principală cu deschidere de 24 MP, f / 1,7. Al doilea este o cameră de 8 MP, f / 2.4, focalizare fixă, cameră ultra largă de 12 mm. Al treilea este un diafragmă de 10 MP, f / 2.4, focalizare automată, zoom optic 2x cu teleobiectiv. În cele din urmă, al patrulea este o cameră de 5MP, f / 2.2, care detectează doar adâncimea. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy A9 care continuă să repornească.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați Samsung Galaxy A9 la repornire
Problemă:Am un Samsung Galaxy A9. Am văzut câteva dintre postările dvs. despre telefoane care se opresc la întâmplare. Cu toate acestea, nu sunt sigur că problema mea este ca acestea. Telefonul meu se oprește în mod aleatoriu și durează aleatoriu bateria. Nu se oprește, ca și cum i-aș fi cerut să se oprească, doar moare. Când porniți din nou telefonul, apare cu logo-ul Samsung, apoi cu cel de transport. Se va opri chiar și în timpul încărcării cu sigla operatorului sus. Deci, nu cred că poate fi o aplicație care o închide, deoarece nu sunt încărcate aplicații în acel moment (cred). Nu vreau să trebuiască să-mi resetez telefonul din fabrică și se întâmplă la întâmplare, așa că nu vreau să nu pot folosi aplicații pentru ziua de așteptare în modul sigur. În unele zile, nici măcar nu o face. Ieri a făcut-o de 15 ori, azi a făcut-o o dată. Vreun sfat?
Soluţie: Înainte de a efectua orice pas de depanare pe telefon, trebuie mai întâi să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, ar trebui să o instalați în telefon.
Scoateți cardul micro SD
Dacă telefonul dvs. are un card micro SD instalat și a dezvoltat unele sectoare corupte, atunci acest lucru ar putea cauza înghețarea telefonului sau chiar repornire. Scoaterea cardului micro SD vă va permite să verificați dacă acest lucru cauzează problema.
Porniți telefonul în modul sigur
Uneori, aplicațiile pe care le-ați descărcat pot cauza probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o aplicație descărcată cauzează problema, cel mai bun lucru de făcut este să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Opriți complet dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare sigla
- Odată ce logo-ul apare pentru a elibera butonul de alimentare și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului
- Eliberați butonul când apare modul sigur în partea de jos a ecranului dispozitivului
Dacă telefonul nu repornește în acest mod, atunci ar putea fi cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare
Ștergerea partiției cache a telefonului va elimina orice fișiere temporare corupte și date ale software-ului telefonului care ar putea cauza problema.
- Opriți dispozitivul.
- Acum, țineți apăsate butoanele Bixby, Volume Up și Power pentru câteva secunde.
- După ce vedeți că este afișat sigla Android, eliberați butonul Power și Bixby, dar continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului până când apare ecranul Mod de recuperare
- Acum puteți vedea opțiunea Meniu de recuperare sistem Android.
- Utilizați tastele de volum pentru a evidenția ștergeți partiția cache și utilizați butonul de pornire pentru ao selecta
- Confirmați selectând opțiunea da
Efectuați o resetare din fabrică
Acesta este ultimul pas de depanare pe care va trebui să îl faceți, deoarece va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
- Accesați setările telefonului.
- Acum Derulați în jos și selectați opțiunea de gestionare generală
- Atingeți opțiunea Resetare
- Alegeți Resetarea datelor din fabrică
- Selectați opțiunea „Ștergeți totul” și apoi așteptați până când dispozitivul dvs. va fi repornit cu setările din fabrică.
De asemenea, puteți efectua o resetare din fabrică utilizând tastele hardware
- Opriți dispozitivul.
- Acum, țineți apăsate butoanele Bixby, Volume Up și Power pentru câteva secunde.
- După ce vedeți că este afișat sigla Android, eliberați butonul Power și Bixby, dar continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului până când apare ecranul Mod de recuperare
- Acum puteți vedea opțiunea Meniu de recuperare sistem Android.
- Selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică (utilizați tastele vol pentru a naviga și tasta de pornire pentru a selecta)
- Odată ce procesul se termină, dispozitivul dvs. va porni în setările din fabrică.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.