#LG # K40 este cel mai recent dispozitiv Android mid-range lansat pe piață, care are un design unibody complet metalic cu un ecran IPS LCD HD de 5,7 inch. Celelalte caracteristici notabile ale acestui dispozitiv sunt camera sa de 16 MP, procesorul octa core de 2 GHz asociat cu 2 GB de memorie RAM și o baterie de 3000 mAh. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda că LG K40 nu se va conecta la problema Wi-Fi.
Dacă dețineți un LG K40 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați LG K40 nu se va conecta la Wi-Fi
Înainte de a efectua pașii necesari de depanare pentru a remedia această problemă, este mai bine să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Puteți utiliza software-ul LG PC Suite pentru a obține actualizarea cu ajutorul computerului.
Porniți comutatorul Wi-Fi al telefonului
Unul dintre motivele pentru care telefonul nu se va conecta la o rețea Wi-Fi este că comutatorul Wi-Fi nu este pornit. Acest lucru ar putea părea un pas evident de depanare, dar există cazuri în care proprietarul telefonului va uita să activeze acest comutator.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „Rețele”.
- Atingeți comutatorul Wi-Fi la setarea ON.
Încercați să verificați dacă telefonul se poate conecta la rețeaua Wi-Fi.
Verificați dacă aceasta este o problemă cu routerul
Cel mai bine este să începeți depanarea prin eliminarea routerului ca posibilă cauză a problemei. Celelalte dispozitive se pot conecta la rețeaua Wi-Fi? Ați încercat să verificați setările routerului (filtrare MAC) dacă telefonul dvs. v-a blocat conectarea? Cea mai rapidă modalitate de a verifica dacă aceasta este o problemă legată de router este să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi.
Efectuați o resetare soft
Această acțiune va reîmprospăta software-ul telefonului, care va provoca de obicei probleme cauzate de o problemă minoră a software-ului. Pentru a efectua această procedură, țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați. După ce ați terminat, încercați să vă conectați la rețeaua Wi-Fi.
Resetați setările rețelei telefonice
Acest pas se face de obicei ori de câte ori telefonul întâmpină probleme la conectarea la o rețea de date. Următoarele modificări vor avea loc pe telefonul dvs.
- Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
- Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șterse.
- Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi activate.
- Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
- Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.
Pentru a reseta setările de rețea ale dispozitivului dvs.:
- Din ecranul de întâmpinare, Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atingeți Repornire și resetare> Resetare setări rețea> RESETARE SETĂRI> Resetare setări.
- Mesajul „Setările rețelei au fost resetate” clipește scurt pentru a indica faptul că resetarea este completă.
Încercați să vă conectați la rețeaua Wi-Fi. Rețineți că va trebui să introduceți din nou parola Wi-Fi.
Porniți telefonul în modul sigur
Există cazuri când o aplicație pe care ați descărcat-o va provoca probleme pe telefon atunci când acestea sunt instalate. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
- În meniul de opțiuni care se afișează, atingeți Opriți și reporniți.
- Dispozitivul va reporni și suprapunerea în modul sigur nu va mai apărea pe ecran.
În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Există cazuri în care datele memorate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atingeți Stocare> Stocare internă.
- Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
- Atingeți Eliberați spațiu.
- Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
- Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare în tăvița Clip, Fișiere brute de pe cameră.
- Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE
Verificați dacă problema apare în continuare.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, ultima opțiune este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
Odată ce resetarea este completă, configurați din nou telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.