#LG # K11Plus este un smartphone cu buget Android care a fost lansat pentru prima dată în iulie 2018. Are o calitate solidă a construcției, cu un ecran LCD IPS de 5,2 inci, cu o rezoluție de 720 x 1280 pixeli. În spate este o singură cameră de 13MP, în timp ce partea din față are o singură cameră selfie de 5MP. Sub capotă se află un procesor octa core Mediatek MT6750 care este asociat cu 3 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema pâlpâirii ecranului LG K11 Plus.
Dacă dețineți un LG K11 Plus sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum se remediază problema ecranului LG K11 Plus cu pâlpâire
Înainte de a efectua pașii de depanare recomandați pentru această problemă, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru va minimiza cel puțin posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune mai veche de software.
De cele mai multe ori, motivul principal pentru care ecranul telefonului dvs. va pâlpâi este din cauza unei erori software. Este posibil ca o aplicație să fi fost descărcată pe dispozitivul care cauzează problema sau vina este o formă de date corupte din aplicație. Ceea ce vom face acum este să depanăm software-ul telefonului pentru a remedia această problemă.
Efectuați o resetare soft
Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să reîmprospătați software-ul telefonului, care va elimina orice date temporare corupte de pe dispozitiv. Deși acest lucru se face de obicei pe un dispozitiv care nu răspunde, va funcționa și în acest caz. Pentru a efectua această procedură, țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați.Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă ecranul încă pâlpâie.
Porniți telefonul în modul sigur
Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va provoca sclipirea ecranului LG K11 Plus pe telefon atunci când este instalată. Acest lucru se întâmplă atunci când aplicația are erori sau este incompatibilă cu versiunea software a telefonului. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
- În meniul de opțiuni care se afișează, atingeți Opriți și reporniți.
- Dispozitivul va reporni și suprapunerea în modul sigur nu va mai apărea pe ecran.
În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Pentru a afla ce aplicație cauzează această problemă, va trebui să faceți o metodă de încercare și eroare. Porniți telefonul în mod normal, apoi dezinstalați o aplicație. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. Repetați această procedură până când nu mai experimentați problema. Ultima aplicație pe care ați dezinstalat-o este cel mai probabil vinovată.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Uneori, datele stocate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atingeți Stocare> Stocare internă.
- Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
- Atingeți Eliberați spațiu.
- Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
- Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare în tăvița Clip, Fișiere brute de pe cameră.
- Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE
Verificați dacă problema apare în continuare.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema pâlpâirii ecranului LG K11 Plus, vă recomand să faceți o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
După finalizarea resetării, configurați din nou telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație. Verificați dacă ecranul încă pâlpâie. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
