#LG # G7One este un smartphone Android de ultimă generație lansat pentru prima dată în octombrie 2018, cel mai bine cunoscut pentru funcționarea pe Android One, o versiune software care oferă consumatorilor o experiență de stoc Android. Acest dispozitiv este compatibil MIL-STD-810G și este certificat IP68. Este livrat cu un ecran LCD IPS de 6.1 inch, care are o rezoluție de 1440 x 3120 pixeli. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 835 asociat cu 4 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema LG G7 care nu poate trimite mesaje text.

Dacă dețineți un LG G7 One sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază problema LG G7 One care nu poate trimite mesaje text

Înainte de a face oricare dintre pașii de depanare recomandați enumerați mai jos, este mai bine să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru va reduce la minimum posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune de software învechită.

Verificați dacă zona dvs. are un semnal de rețea bun

Există momente când vă veți afla într-o zonă care nu are recepție de la operatorul dvs. de transport. Pentru a verifica dacă aceasta este o problemă legată de acoperire, puteți verifica dacă telefonul dvs. primește un semnal puternic. De asemenea, trebuie să verificați dacă și alte dispozitive din aceeași rețea au aceeași problemă în imediata apropiere pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de o întrerupere a rețelei.

Efectuați o resetare soft

Dispozitivul dvs. va stoca de obicei date temporare pentru a-l ajuta să funcționeze mai bine. Uneori, aceste date se pot deteriora, ceea ce la rândul său poate provoca apariția problemelor pe telefon. Dacă acest lucru cauzează problema, va trebui să reîmprospătați software-ul telefonului. Acest lucru se poate face prin repornirea telefonului, care ar trebui să elimine orice date temporare corupte din dispozitiv. Acest pas va reseta, de asemenea, conexiunea telefonică la rețea, care este necesară în acest caz.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă LG G7 One nu poate trimite mesaje text încă apare problema.

Verificați cartela SIM

Există posibilitatea ca problema să poată fi cauzată de o problemă cu cartela SIM a telefonului. Dacă aceasta este o problemă legată de cartela SIM, puteți remedia problema oprind telefonul și scoțând cartela SIM. Așteptați câteva minute înainte de a reintroduce cartela SIM înapoi, apoi porniți telefonul. Verificați dacă LG G7 One nu poate trimite mesaje text încă apare problema.

De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de o cartelă SIM defectă.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie

Uneori, datele stocate în aplicația de mesagerie se pot deteriora și pot provoca probleme de mesagerie. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”> Aplicații și notificări.
• Atingeți Informații despre aplicație.
• Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
• Atingeți aplicația dorită, apoi Stocare.
• Atingeți Ștergeți memoria cache sau Ștergeți datele, apoi DA

Verificați dacă LG G7 One nu poate trimite mesaje text încă apare problema.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Este posibil ca o aplicație pe care ați descărcat-o din Google Play Store să provoace această problemă. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
• Când vi se solicită să reporniți în modul sigur, atingeți OK.
• După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.

Dacă puteți trimite și primi un mesaj text în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Resetați setările de rețea

Există cazuri în care problema este cauzată de setări de rețea greșite pe telefonul dvs. Pentru a elimina această posibilitate, ar trebui să resetați setările de rețea ale telefonului.

Când resetați setările de rețea ale telefonului, se vor aplica următoarele:

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
• Conexiunile tethered stocate vor fi șterse.
• Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șterse.
• Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi activate.
• Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.
• Tipul de rețea mobilă preferat va fi setat la cel mai bun.

Puteți efectua resetarea urmând pașii de mai jos:

• Din orice ecran de pornire, glisați spre stânga pentru a localiza și atingeți Setări.
• Selectați fila General sau derulați și atingeți Resetare.
• Atingeți Resetare setări rețea> RESETARE SETĂRI> Resetare setări.
• Mesajul „Setările rețelei au fost resetate” clipește scurt pentru a indica faptul că resetarea este completă.

Verificați dacă LG G7 One nu poate trimite mesaje text încă apare problema.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, care ajută dispozitivul să ruleze aplicațiile fără probleme. Dacă aceste date sunt corupte, atunci pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
• Atingeți Eliberați spațiu.
• Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare tăviță clip, Fișiere brute de pe cameră
• Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE.

Verificați dacă LG G7 One nu poate trimite mesaje text încă apare problema.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă telefonul încă nu poate trimite un mesaj text este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci este mai bine să faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a continua.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
• Din ecranul de întâmpinare, Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atinge Repornire și resetare.
• Atingeți Resetare date din fabrică.
• Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
• Apăsați RESET TELEFON - Ștergeți toate - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică folosind tastele hardware.

• Faceți backup tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul

Dacă problema apare în continuare după resetare, trebuie să contactați furnizorul de servicii cu privire la această problemă.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.