#Huawei # Y7Prime este un model de smartphone Android cu gamă medie inferioară la prețuri accesibile, lansat pentru prima dată în aprilie 2018. Are o calitate de construcție din plastic, cu un ecran LCD IPS de 5,99 inci pe partea din față. Folosește un sistem de cameră duală din spate și o singură cameră selfie de 8MP în față. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 430 care este asociat cu 3 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Huawei Y7 Prime nu se va conecta la problema Wi-Fi.

Dacă dețineți un Huawei Y7 Prime sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Huawei Enjoy 9 nu se va conecta la problema Wi-Fi

Ar trebui să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software înainte de a efectua pașii de depanare recomandați enumerați mai jos. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru reduce șansele ca problema să fie cauzată de o versiune de software învechită.

Porniți comutatorul Wi-Fi

Telefonul dvs. are un comutator Wi-Fi găsit în setările telefonului, care trebuie activat înainte de a se putea conecta la o rețea Wi-Fi. Deși acest lucru ar putea părea un pas evident de depanare, unii proprietari de telefoane vor uita să activeze acest comutator.

• Mergi la Setari
• Atingeți Selectare wireless și rețele
• Selectați Wi-Fi
• Activați Wi-Fi
• Selectați rețeaua wireless la care doriți să vă conectați
• Introduceți parola Wi-Fi și selectați CONECTARE

Verificați dacă problema apare în continuare.

Verificați dacă problema este cauzată de router

Există cazuri în care problema este cauzată de router și nu de telefon. Cel mai bine este să eliminați toate problemele legate de router încă de acum. Se pot conecta alte dispozitive la router cu succes? Routerul are activată o setare (filtrare MAC) care vă blochează telefonul să nu se conecteze la acesta? O modalitate rapidă de a verifica dacă este o problemă legată de router este să încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi să verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare soft

Uneori, datele temporare stocate în telefon se pot deteriora, ceea ce poate provoca probleme pe dispozitiv. Ceea ce veți dori să faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului, care poate fi realizat cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă Huawei Y7 Prime nu se conectează la Wi-Fi încă apare problema.

Resetați setările rețelei telefonice

Acest pas se face de obicei ori de câte ori telefonul întâmpină probleme la conectarea la o rețea de date. Următoarele modificări vor avea loc pe telefonul dvs.

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
• Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șterse.
• Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi activate.
• Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.

Pentru a reseta setările de rețea ale dispozitivului dvs.:

• Accesați Setări și Setări avansate.
• Atingeți Backup și resetare.
• Atingeți Setări rețea Resetare.
• Selectați Resetare setări rețea și confirmați întreaga operație atingând încă o dată Resetare setări rețea.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri când o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va cauza probleme la telefon atunci când este instalată. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde.
• Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l când vedeți sigla Huawei pe ecran.
• După eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Țineți apăsată tasta Volum până când telefonul pornește complet.
• După pornirea telefonului, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea de jos a ecranului

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon.Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de pornire de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Verificați dacă Huawei Y7 Prime nu se conectează la Wi-Fi încă apare problema.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de pornire de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Configurați telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.